Ouverture de votre compteur d'électricité à Mouais

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Enedis Mouais (44590) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Mouais (44590) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Mouais ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 44 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Mouais sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Mouais :

En revanche, si vous habitez en Pays De La Loire, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations Électricité/Gaz pour Mouais

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Mouaisiens

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Mouais, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Loire-Atlantique) qui est le suivant : 09 72 67 50 44.

Renseignement concernant ERDF à Mouais

Comment joindre les différents services d'ERDF à Mouais ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 44 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Mouais ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Mouais et partout en France.

Ce que çela change pour les Mouaisiens

Pour les consommateurs de Mouais, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Mouais de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Loire-Atlantique, 44).

Ouvrez votre compteur d'électricité à Mouais

Ouvrez votre compteur d'electricite à Mouais sur le réseau ErDF avec papernest

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À Mouais comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Mouais pour avoir accès à ces informations.

Informations utiles pour les habitants de Mouais

Les compteurs Linky à Mouais

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Mouais et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Mouaisien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Mouaisiens et Mouaisiennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Mouais. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Mouais réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Mouaisiennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 44 (Loire-Atlantique). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Mouaisiens. Lors d'un emménagement dans la ville Mouais, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Mouaisien mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Mouais ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 44 (Loire-Atlantique), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Mouaisiens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Mouais pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Mouaisien.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 44 (Loire-Atlantique) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Mouais est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Mouais ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Mouais

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Mouais :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 201

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Pays De La Loire ?

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Mouais :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Mairie de Mouais : informations pratiques et contacts

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Mouais ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Yves Daniel (Mandat : 2008-2014), et le reste de son équipe Mouaisienne :

  • Par téléphone, au 02 40 07 73 41
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Mouais, 5, rue de la Mairie, 44590 Mouais
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.mouais@wanadoo.fr

Sachez que la mairie de Mouais (44) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au mardi de 09h00 à 12h00, Du jeudi au vendredi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Mouais, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Mouaisien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Mouais ?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Pays De La Loire. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Mouais. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Mouais

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Mouais?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Mouais (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Mouais mais également partout en France.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Mouais ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Mouais. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

**Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Mouais ?**

Pour les Mouaisiens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Mouais et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 184 foyers de Mouais. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Mouais, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Mouaisiens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Mouais, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Mouais ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Mouais ou dans un quartier de Mouais : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Mouais, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Mouais.

A savoir que pour les Mouaisiens l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Mouais. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Relever son compteur à Mouais soi-même, c'est possible ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Mouais et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 44 (Loire-Atlantique). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Mouais ?

Vous êtes particulier habitant à Mouais et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Mouais ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 44.

Le raccordement à Mouais

Raccorder sa nouvelle maison à Mouais avec ErDF

A Mouais, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Mouais. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Mouaisien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Mouais. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccordement ErDF à Mouais

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Mouais. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Mouais, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Mouaisien
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Mouais (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Mouaisien.

Consommation énergétique des habitants de Mouais

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Mouais

Les Mouaisiens consomment en moyenne 4 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Mouaisiens. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Mouais et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Mouais (Loire-Atlantique) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond. [% cta-estimate-app %] Evaluer ses économies [% /cta-estimate-app %]

Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Mouais, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1538 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Comment les foyers Mouaisiens consomment-ils l'énergie ?

Consommation par foyer/an Localisation
10 MWh Mouais
8.5 MWh Alentours de Mouais
11,2 MWh En France

Quelle est la consommation électrique des Mouaisiens ?

La consommation par habitant des Mouaisiens est estimée environ à 4 MWh par an. (diminution de 0.19 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Mouais
Alentours de Mouais 3.3 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Mouais, dans les villes et collectivités proches (Enedis Guichen (35580), Enedis Sucé-Sur-Erdre (44240), Enedis Pontchâteau (44160)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Conquereuil est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Mouaisiens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Mouaisiens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Mouaisiens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Mouaisiens.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Pays De La Loire ?

Combustible Pourcentage
Electricité 58.4 %
Fioul 36.0 %
Gaz de ville ou de réseau 2.2 %
Chauffage de ville 1.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 2.2 %

Nombre et type de logements présents à Mouais

La ville de Mouais compte 184 appartements et 179 maisons pour 394. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Pays De La Loire : notons que 4 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 184 logements à Mouais :

Type de logement (%)

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Mouais

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Mouais ou dans votre région Pays De La Loire ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Mouaisiens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Mouais ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Mouaisiens favorisent le autre moyen de chauffage comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Mouaisiens ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Mouais :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Mouaisiens sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Le Cellier.

Commentaires

4 avis 4,3/5

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Elio
5/5
le 12 février 2016

Viviane
4/5
le 08 mars 2016

Girard
3/5
le 02 mars 2016

Girard
5/5
le 22 mars 2016

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