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Ouverture de votre compteur d'électricité à Muret

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Enedis Muret (31600) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Muret (31600)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Muret vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Muret, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Muret pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Muret :

Informations sur ERDF pour la ville de Muret

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Muret

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 31 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Muret ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Muret sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Muret comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Muret sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Muret (31600) ?

Quelles sont les conséquences pour les Murétains ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Muret, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Muret a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Muret qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Muret comme dans le reste de la France.

La consommation d'électricité et de gaz des Murétains

Combustible le plus utilisé à Muret

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 47.5 %
Electricité 47.8 %
Fioul 3.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.5 %

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Muret

À Muret les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Muret.

Distribution d'électricité et de gaz à Muret

La consommation électrique de Muret s'élève à 83 598 MWh/an, et sa consommation gazière à 147 481 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 24 228 MWh (11.7 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Nombre et type de logements présents à Muret

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Muret ?

à Muret on comptabilise :

6 217 maisons 11 679 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

698 logements possèdent la certification du label sur un total de 11 679 logements. C'est à dire une proportion de 12%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Muret avec ceux de la ville de Bagiry.

Comment expliquer la facture des Murétains ?

Il est tout à fait normal que les 24 492 habitants de Muret ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Muret dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Murétain. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Muret, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 10 635 foyers Murétains dépensent en moyenne 1 094€ pour se fournir en énergie chaque année.

Consommation moyenne par foyer à Muret

Tous les Murétains qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Muret : 7.9 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Murétains est de 1 094€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Muret, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
7.9 MWh Muret
7.5 MWh Alentours de Muret
11,2 MWh En France

Les dépenses en électricité des Murétains

Les Murétains consomment à peu près 3.4 MWh chaque année. (augmentation de 0.18 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Muret 3.4 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Muret, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Castanet-Tolosan (31320), Enedis La Salvetat-Saint-Gilles (31880), Enedis Blagnac (31700)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Geniès-Bellevue est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Muret en comparaison du reste de la France ?

Les Murétains dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.1 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Dépenses moyennes des Murétains pour leur facture d'énergie

La facture énergétique des Murétains se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1153 €
  • La facture de gaz est environ de 881 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Muret atteint un total de 2034 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 179.1 € (9.7 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Muret, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Le raccordement à Muret

Raccordement ErDF à Muret

Pour profiter de l'électricité chez soi à Muret, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Murétains, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Muret. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Muret.

Raccorder sa nouvelle maison à Muret avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Infos Électricité/Gaz Muret

Joindre les différents services d'EDF à Muret

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Muret, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 31.

Informations pour les Murétains

Toutes les réponses sur Linky pour les Murétains

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Midi-Pyrénées et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Murétains et Murétaines. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 31 (Haute-Garonne). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Midi-Pyrénées et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Muret, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Murétains ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Murétain. Celui-ci va permettre aux habitants du 31 (Haute-Garonne) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Murétain Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Muret seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Murétains sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Muret de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 31 (Haute-Garonne) possède ce nouveau compteur.

Le compteur Linky à Muret, peut-on le refuser?

Les 11 679 logements de Muret et, plus largement, les 24 492 Murétains vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Murétains ne l'approuvent pas. Les Murétains ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Muret et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Muret - Midi-Pyrénées). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 31 ou par mail (erdf-are-mps@erdfdistribution.fr).

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Muret

Vous vivez à Muret et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Midi-Pyrénées) ainsi que ses horaires d'ouverture:

20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Muret

Les 10 635 foyers Murétains vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Muret et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Murétains seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 3 642
de Juillet 2018 à Décembre 2018 9 849

Infos pratiques relatives à la mairie de Muret

Nouveau venu à Muret ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Muret ? Pour joindre votre maire actuel (André Mandement (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 61 51 95 95) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : accueil@mairie-muret.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Muret : Mairie de Muret, 27, rue Castelvielh, BP 207, 31605 Muret Cedex.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

Réponses aux interrogations des Murétains

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Muret ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Muret?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Muret (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Muret mais également partout en France.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Muret ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Muret. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Muret ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Muret est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Muret et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Muret au niveau du réseau d'électricité.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 31, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Muret ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Muret. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Muret et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Muret ?

Vous êtes particulier habitant à Muret et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Commentaires

2 avis 3.5/5

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David
3/5
le 18 janvier 2016

Bonnet
4/5
le 03 février 2016

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