Ouverture de votre compteur d'électricité à Tournon-Sur-Rhône

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Enedis Tournon-Sur-Rhône (07300) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Tournon-Sur-Rhône (07300)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Tournon-Sur-Rhône vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Tournon-Sur-Rhône, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Tournon-Sur-Rhône pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Tournon-Sur-Rhône :

Informations utiles pour les habitants de Tournon-Sur-Rhône

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Tournon-Sur-Rhône?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Tournon-Sur-Rhône et ses 4 786 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Tournon-Sur-Rhône.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Rhône-Alpes, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Tournon-Sur-Rhône, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Tournon-Sur-Rhône) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Comment joindre la mairie de Tournon-Sur-Rhône

Vous venez de vous installer à Tournon-Sur-Rhône ? Vous êtes un Tournonais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Tournon-Sur-Rhône - 07). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (maire@ville-tournon.com), par téléphone (04 75 07 83 83) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Tournon-sur-Rhône, Place Auguste-Faure, BP 92, 07301 Tournon-sur-Rhône Cedex. Le maire actuel (Frédéric Sausset (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Tournon-Sur-Rhône

Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Rhône-Alpes, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

À Tournon-Sur-Rhône comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Tournon-Sur-Rhône (07) :

6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur Linky arrive à Tournon-Sur-Rhône

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Tournon-Sur-Rhône :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 6 402

Linky à Tournon-Sur-Rhône : tout savoir

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Tournonais et Tournonaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 07 (Ardèche). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Tournon-Sur-Rhône, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Tournonais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Tournonais. Celui-ci va permettre aux habitants du 07 (Ardèche) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Tournonais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Tournon-Sur-Rhône seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Tournonais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Tournon-Sur-Rhône de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 07 (Ardèche) possède ce nouveau compteur.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Tournon-Sur-Rhône

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Tournon-Sur-Rhône ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Tournon-Sur-Rhône. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Tournon-Sur-Rhône ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Tournon-Sur-Rhône est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Tournon-Sur-Rhône et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Tournon-Sur-Rhône au niveau du réseau d'électricité.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Tournon-Sur-Rhône ?

À Tournon-Sur-Rhône, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Tournon-Sur-Rhône : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Tournonais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Tournon-Sur-Rhône, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Tournonais.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Tournon-Sur-Rhône

Il est possible pour les Tournonais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Tournon-Sur-Rhône (07) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Tournon-Sur-Rhône et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Tournonais auront souscrit un contrat d'énergie.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Tournon-Sur-Rhône pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Tournon-Sur-Rhône ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Tournonais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Tournonais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Tournonais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Tournon-Sur-Rhône, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Tournon-Sur-Rhône ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Que faire en cas de réclamation ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 07.

Comment régler sa facture d'énergie ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Tournon-Sur-Rhône. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Le raccordement à Tournon-Sur-Rhône

Procéder au raccordement ERDF à Tournon-Sur-Rhône

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Tournon-Sur-Rhône, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Tournon-Sur-Rhône. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Tournon-Sur-Rhône), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Tournon-Sur-Rhône, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Tournon-Sur-Rhône, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Tournon-Sur-Rhône, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Tournonais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Tournon-Sur-Rhône. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Tournon-Sur-Rhône

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Tournon-Sur-Rhône, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Tournon-Sur-Rhône qui se fait maintenant appeler Enedis Tournon-Sur-Rhône. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Tournon-Sur-Rhône vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Tournon-Sur-Rhône.

Renseignement concernant ERDF à Tournon-Sur-Rhône

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Tournon-Sur-Rhône pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Tournon-Sur-Rhône sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Tournon-Sur-Rhône, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Tournon-Sur-Rhône devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Tournonais ?

Quelles sont les conséquences pour les Tournonais ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Tournon-Sur-Rhône, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Tournon-Sur-Rhône a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Tournon-Sur-Rhône qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Tournon-Sur-Rhône comme dans le reste de la France.

Appeler le numéro d'ErDF à Tournon-Sur-Rhône

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 07 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

La consommation d'électricité et de gaz des Tournonais

La consommation de gaz et d'électricité à Tournon-Sur-Rhône

La consommation électrique de Tournon-Sur-Rhône s'élève à 33 121 MWh/an, et sa consommation gazière à 67 666 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 8 052.0 MWh (8.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Comment les foyers Tournonais consomment-ils l'énergie ?

En moyenne, à Tournon-Sur-Rhône, la facture moyenne d'électricité est de 791€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Tournon-Sur-Rhône :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Tournonais avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
6 MWh Tournon-Sur-Rhône
5.4 MWh Alentours de Tournon-Sur-Rhône
11,2 MWh En France

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Tournon-Sur-Rhône

À Tournon-Sur-Rhône, les Tournonais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Tournonais : 1 848€.

Si des Tournonais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Tournonais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Type de logements à Tournon-Sur-Rhône

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Tournon-Sur-Rhône ?

à Tournon-Sur-Rhône on comptabilise :

2 485 maisons 5 510 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

28 logements possèdent la certification du label sur un total de 5 510 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Tournon-Sur-Rhône avec ceux de la ville de Chirols.

Quel combustible est favorisé par les Tournonais ?

Les Tournonais ont une consommation d'énergie diverse. À Tournon-Sur-Rhône (Ardèche), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (29.4 %), le gaz de ville (56.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (1.3 %), le chauffage de ville (1.0 %), et enfin le fioul (12.3 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Tournonais.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Tournon-Sur-Rhône par foyer

33 121 kW, c'est ce que consomment les Tournonais en électricité, en une année, et 67 666 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Tournonais ?

À Tournon-Sur-Rhône, les Tournonaises et Tournonais déboursent, pour payer leurs factures, 1015 € pour l'électricité et 898 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Tournon-Sur-Rhône avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Tournonaises, Tournonais envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Comment s'explique la facture d'énergie à Tournon-Sur-Rhône ?

À Tournon-Sur-Rhône, la facture énergétique des Tournonais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quelle quantité d'énergie les habitants de Tournon-Sur-Rhône consomment-ils ?

Les habitants de Tournon-Sur-Rhône consomment 100 787 MWh par an, c'est-à-dire environ 33 121 MWh d'électricité et 67 666 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Tournonais en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Tournon-Sur-Rhône 2.4 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Tournon-Sur-Rhône aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Tournon-Sur-Rhône ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Arthémonay, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Infos Électricité/Gaz Tournon-Sur-Rhône

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Tournon-Sur-Rhône

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Tournon-Sur-Rhône, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Tournon-Sur-Rhône, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Tournon-Sur-Rhône, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Tournon-Sur-Rhône ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 722

Le service client EDF destiné aux particuliers Tournonais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Tournon-Sur-Rhône, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Tournonais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Tournon-Sur-Rhône, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 07

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Tournon-Sur-Rhône :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter.

Commentaires

4 avis 3,8/5

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Ange
4/5
le 12 février 2016

Tatiana
4/5
le 16 mars 2016

Gauthier
4/5
le 10 janvier 2016

Lou-Anne
3/5
le 04 février 2016

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