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Enedis Tucquegnieux (54640) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Tucquegnieux (54640)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Tucquegnieux ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 54 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Tucquegnieux sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Tucquegnieux :

En revanche, si vous habitez en Lorraine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Le raccordement à Tucquegnieux

Raccordement ErDF à Tucquegnieux

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Tucquegnieux. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Tucquegnieux, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Tucquenois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Tucquegnieux (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Tucquenois.

Raccorder sa nouvelle maison à Tucquegnieux avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Tucquegnieux comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Tucquenois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Lorraine, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Meurthe-et-Moselle, car les demandes de raccordement en Lorraine sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Tucquegnieux que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Infos Électricité/Gaz Tucquegnieux

Les villes à proximité de Tucquegnieux :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 54, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Tucquenois

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Tucquegnieux, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Meurthe-et-Moselle, 54) qui est le 09 72 67 50 54.

Infos pratiques sur ERDF à Tucquegnieux

Appeler le numéro d'ErDF à Tucquegnieux

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Tucquegnieux pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Tucquegnieux sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Tucquegnieux, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Tucquegnieux devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Tucquenois ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Tucquegnieux (54640) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Tucquenois ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Tucquegnieux pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Tucquegnieux. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Tucquegnieux comme dans votre département (Meurthe-et-Moselle).

Les Tucquenois et leur consommation énergétiques

Quelle quantité d'énergie les habitants de Tucquegnieux consomment-ils ?

La consommation par habitant des Tucquenois est estimée environ à 4.0 MWh par an. (augmentation de 0.45 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Tucquegnieux
Alentours de Tucquegnieux 2.8 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Tucquegnieux, dans les villes et collectivités proches (Enedis Terville (57180), Enedis Audun-Le-Tiche (57390), Enedis Pont-À-Mousson (54700)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Metzervisse est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Tucquenois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Tucquenois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Tucquenois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Tucquenois.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Tucquegnieux ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Tucquenois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Tucquegnieux, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Tucquegnieux.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Lorraine ?

Les Tucquenois ont une consommation d'énergie diverse. À Tucquegnieux (Meurthe-et-Moselle), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (25.3 %), le gaz de ville (23.7 %), le gaz en citernes ou bouteilles (1.3 %), le chauffage de ville (0.2 %), et enfin le fioul (49.5 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Tucquenois.

Les types de logements à Tucquegnieux et leur nombre

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Tucquegnieux situés dans la région Lorraine regroupe près de 2 565 habitants et 1 334 logements. Parmi ces 1 334 logements, 0 sont certifiés BBC. Cela représente 3 % des logements présents à Tucquegnieux.

Sur les 1 334 logements existants à Tucquegnieux, 233 sont des appartements et 1 099 sont des maisons.


Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Tucquenois ?

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Tucquenois ? Les 1 187 foyers présents à Tucquegnieux ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Tucquegnieux dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Tucquegnieux des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Tucquenois par rapport aux français ne vivant pas en région Lorraine.

La consommation de gaz et d'électricité à Tucquegnieux

Les Tucquenois consomment annuellement 10 172 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 10 172 MWh par an. À Tucquegnieux, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 3 302 MWh (19.4 %).

Tucquegnieux : focus sur la consommation d'électricité des Tucquenois

Consommation par foyer/an Localisation
8.6 MWh Tucquegnieux
6.6 MWh Alentours de Tucquegnieux
11,2 MWh En France

Combien dépensent en moyenne les Tucquenois pour l'électricité et le gaz ?

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Tucquenois, qui consacrent en moyenne 1257 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 10 172 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Tucquegnieux consomment en moyenne, annuellement, 10 172 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 544 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Tucquenoise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 257.5 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 16.7 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Tucquenois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Tucquegnieux est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Tucquenois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Tucquegnieux, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Tucquegnieux grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Informations utiles pour les habitants de Tucquegnieux

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Lorraine ?

Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Lorraine, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

À Tucquegnieux comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Tucquegnieux (54) :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Tucquegnieux

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 1 187 foyers Tucquenois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Tucquegnieux cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 1 415

Tout savoir sur le compteur Linky à Tucquegnieux

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Lorraine et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Tucquenois et Tucquenoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Lorraine et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Tucquegnieux, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Tucquenois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Tucquenois. Celui-ci va permettre aux habitants du 54 (Meurthe-et-Moselle) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Tucquenois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Tucquegnieux seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Tucquenois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Tucquegnieux de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 54 (Meurthe-et-Moselle) possède ce nouveau compteur.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Tucquegnieux ?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Meurthe-et-Moselle et mieux calculer vos factures d'électricité à Tucquegnieux.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Tucquegnieux, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 54. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 54 ou par mail (erdf-are-lorraine@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

Mairie de Tucquegnieux : informations pratiques et contacts

Que vous soyez tout juste arrivé à Tucquegnieux (54), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Tucquenois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Simon Stachowiak (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Tucquenoise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, Le samedi de 08h30 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Tucquegnieux, Rue Clemenceau, 54640 Tucquegnieux.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.tucquegnieux@neticable.org.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Tucquegnieux sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 82 21 32 65.

FAQ pour la ville de Tucquegnieux

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Tucquegnieux?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Tucquegnieux, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Tucquegnieux mais également dans le reste du pays.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Tucquegnieux ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Tucquegnieux, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Tucquegnieux, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Tucquegnieux pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Tucquegnieux pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Tucquenois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Lorraine, donc ici, 54.

Comment régler sa facture d'énergie ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Tucquegnieux il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 54. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Lorraine. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Tucquegnieux ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Tucquegnieux. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Tucquegnieux.

Que faire en cas de réclamation ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Tucquegnieux en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 54.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Tucquegnieux. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Tucquegnieux ?

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Tucquenois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Tucquegnieux.

Commentaires

1 avis 4/5

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Thomas
4/5
le 12 mars 2016

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