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Enedis Ytrac (15000) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Ytrac (15000) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Ytrac ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 15 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Ytrac sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Ytrac :

En revanche, si vous habitez en Auvergne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Foire aux questions à Ytrac

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville d'Ytrac ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Ytrac, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Ytrac mais également dans le reste du pays.

Comment les habitants d'Ytrac peuvent payer leur facture d'énergie ?

à Ytrac votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Ytrac si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Ytracois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Ytrac ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 15.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Ytrac

Vous êtes particulier habitant à Ytrac et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Ytrac ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement d'Ytrac ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Ytrac :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Ytrac. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 15.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Ytrac ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Ytrac ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Informations Électricité/Gaz pour Ytrac

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Ytracois

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Ytrac, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 15, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Cantal).

Les contacts EDF pour les villes proches d'Ytrac :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 15, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Informations utiles pour les habitants d'Ytrac

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Auvergne ?

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Ytrac :

Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Ytrac

Comme partout en France, à Ytrac, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Ytracois. A l'issu de cette installation les 1 543 foyers d'Ytrac seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Ytracois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 1 978

Mairie d'Ytrac : informations pratiques et contacts

Adresse Mairie de Ytrac, 4 avenue de la République, 15130 Ytrac
Nom des habitants Ytracois et Ytracoise
Maire Roland Cornet (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le mercredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Du lundi au mardi de 08h00 à 11h45 et de 13h30 à 17h30, Le jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Du vendredi au samedi de 08h00 à 12h00
Adresse mail accueil@mairie-ytrac.fr
Numéro de téléphone 04 71 47 70 79

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Ytrac ?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 1 543 foyers d'Ytrac sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants d'Ytrac ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Ytrac. Les dates de pose pour Ytrac sont disponibles sur le site d'Enedis.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Ytrac

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Auvergne. Les habitants d'Ytrac doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Ytrac.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Ytrac.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Ytracois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Ytrac ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

La consommation d'électricité et de gaz des Ytracois

Les Ytracois et les dépenses énergétiques

Les habitants d'Ytrac consomment 20 449 MWh par an, c'est-à-dire environ 13 917 MWh d'électricité et 6 532 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Ytracois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Ytrac 4.0 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Ytrac aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Ytrac ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Fournoulès, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

La facture énergétique moyenne des Ytracois

À Ytrac, la facture d'électricité des Ytracois atteint en moyenne 1323 €, alors que celle du gaz est environ de 269 €. La facture énergétique des Ytracois s'élève donc à 1592 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 182.3 € (12.9 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Ytrac, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Ytrac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Ytracois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Ytracois ?

À Ytrac, la facture énergétique des Ytracois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quel type de chauffage est le plus répandu à Ytrac ?

La majorité des Ytracois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Ytrac dans la région Auvergne, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Ytracois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Ytrac.

Ytrac : focus sur la consommation d'électricité des Ytracois

À Ytrac, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Ytrac est composé de 3 986 habitants et 1 543 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours d'Ytrac, la consommation moyenne est de 8.5 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Auvergne ?

Combustible Pourcentage
Electricité 33.7 %
Fioul 39.9 %
Gaz de ville ou de réseau 22.4 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 4.0 %

Les types de logements à Ytrac et leur nombre

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Ytrac situés dans la région Auvergne regroupe près de 3 986 habitants et 1 710 logements. Parmi ces 1 710 logements, 96 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Ytrac.

Sur les 1 710 logements existants à Ytrac, 54 sont des appartements et 1 656 sont des maisons.


La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Ytrac

La consommation électrique d'Ytrac s'élève à 13 917 MWh/an, et sa consommation gazière à 6 532 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 2 766 MWh (15.6 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Le raccordement à Ytrac

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Ytrac ?

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Ytrac, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Cantal est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Auvergne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Ytracois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie d'Ytrac...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement d'Ytrac pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Démarches de raccordement au réseau à Ytrac

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Ytrac. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Ytrac, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Ytracois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Ytrac (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Ytracois.

Informations sur ERDF pour la ville d'Ytrac

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Ytrac ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Cantal (15). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Ytracois

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Ytracois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Ytrac ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Ytrac

Ouvrez votre compteur d'electricite à Ytrac sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Ytrac vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF d'Ytrac devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Joindre le numéro d'ErDF à Ytrac

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 15 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

1 avis 4/5

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Lylia
4/5
le 02 février 2016

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