GRDF Aire-Sur-La-Lys (62120)

À Aire-Sur-La-Lys comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Aire-Sur-La-Lys.

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Airois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Airois.

Si vous habitez à Aire-Sur-La-Lys et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Aire-Sur-La-Lys le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 62 (Pas-de-Calais) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Airois joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Aire-Sur-La-Lys, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 1 040 appartements et 3 522 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Airois et Airoises. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Aire-Sur-La-Lys comme dans toute la France. À Aire-Sur-La-Lys, 4 583 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 1 %. Il est important de noter que des disparités existent : Rombly est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Rombly.

Le combustible favorisé par les Airois est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Airois et des Airoises sont les suivants :

Type de Combustible	Proportion d'Airois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	47.8 %
Fioul (mazout)	19.8 %
Electricité	30.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	2.3 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Aire-Sur-La-Lys.

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Airois.

En considérant l'énergie dans son ensemble (ie: en prenant en compte l'électricité et le gaz), on peut noter le fait que les Airois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, délivré (6.6 %) de plus que l'année dernière, soit 8 197 MWh.
Entre le gaz et l'électricité, quelle est l'énergie favorisée par les habitants d'Aire-Sur-La-Lys ? De manière général, les Airois on peut noter qu'ils ont tendance à consommer davantage de gaz.

Usagers	Consommation par an
Airois	8.0 MWh
Alentours d'Aire-Sur-La-Lys	5.5 MWh
France	11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Aire-Sur-La-Lys, un dans les villes voisines ([GRDF Bruay-La-Buissière (62700)](/grdf-bruay-la-buissiere-62700/), [GRDF Dunkerque (59140)](/grdf-dunkerque-59140/), [GRDF Wattignies (59139)](/grdf-wattignies-59139/)) et la moyenne des foyers français. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Airois est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.1 MWh / résidant de moins. Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Airois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Airois	2669 €
Environs d'Aire-Sur-La-Lys	1 115 €
France	1403€

Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Aire-Sur-La-Lys dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

GRDF Aire-Sur-La-Lys vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 62 (Pas-de-Calais), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Aire-Sur-La-Lys. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville d'Aire-Sur-La-Lys au 09 69 36 35 34.

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Aire-Sur-La-Lys ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Airoi. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 62 (Pas-de-Calais). Les habitants d'Aire-Sur-La-Lys doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Aire-Sur-La-Lys dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Airois et Airoises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche d'Aire-Sur-La-Lys vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Nord-Pas-De-Calais lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Nord-Pas-De-Calais, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 62 (Pas-de-Calais). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Aire-Sur-La-Lys est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Airois et Airoises. Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Aire-Sur-La-Lys et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

La ville d'Aire-Sur-La-Lys était capable de produire 0.27 W d'énergie renouvelable en 2013.

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Aire-Sur-La-Lys ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Aire-Sur-La-Lys le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Airoi propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Aire-Sur-La-Lys, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Aire-Sur-La-Lys.

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Aire-Sur-La-Lys. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Aire-Sur-La-Lys, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Aire-Sur-La-Lys
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Airoi

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Aire-Sur-La-Lys sont réalisés sur le domaine public.

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Adresse	Mairie d'Aire-sur-la-Lys, 9, Grand'place, BP 40029, 62921 Aire-sur-la-Lys Cedex
Horaires d'ouverture	Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00
Adresse mail	accueil@ville-airesurlalys.fr
Télécopie / Numéro de fax	03 21 95 40 41
Nom des habitants d'Aire-Sur-La-Lys	Airois et les Airoises
Maire	Jean-Claude Dissaux *(Mandat : 2014-2020)*