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Les habitants d'Aubervilliers peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Albertivillariens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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GRDF Aubervilliers (93300)

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Contacter GRDF à Aubervilliers

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Albertivillariens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Aubervilliers (93) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Ile-De-France.

À noter que les Albertivillariens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Ile-De-France pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

La production d'énergie à Aubervilliers

Les énergies vertes à Aubervilliers

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Albertivillariens. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique
On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Aubervilliers : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées. En 2013, 0.01 W d'énergie verte ont été produits à Aubervilliers, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :
Production d'énergie renouvelable

Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable d'Aubervilliers, en fonction des différents types d'énergie verte :
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte d'Aubervilliers ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

Ce qu'il faut savoir sur Aubervilliers

Contacter le service client de GRDF Aubervilliers par téléphone

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Services et contacts de GRDF à Aubervilliers

Tarifs raccordement GRDF dans le 93 (Seine-Saint-Denis)

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Aubervilliers dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 93 (Seine-Saint-Denis) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 93 (Seine-Saint-Denis) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.
Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Aubervilliers, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Fuite de Gaz à Aubervilliers : ce qu'il faut faire

À Aubervilliers comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation d'Aubervilliers en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel. Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite. Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Albertivillarien et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Aubervilliers et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF. Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Ile-De-France sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF. Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Aubervilliers, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

GRDF Aubervilliers - le numéro à contacter

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Aubervilliers. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Ile-De-France à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Aubervilliers et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Albertivillariens et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Aubervilliers. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 93 (Seine-Saint-Denis). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Albertivillarien et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Ile-De-France, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Aubervilliers

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Aubervilliers (93). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Ile-De-France, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Aubervilliers, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Albertivillariens et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Aubervilliers sur le réseau GrDF avec papernest

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Consommation et utilisation de l'énergie à Aubervilliers détaillées :

Le label BBC à Aubervilliers

Que représente label BBC-effinergie ? Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Aubervilliers et dans le reste de la France. À Aubervilliers, 31 014 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 7 % de tous les bâtiments d'Aubervilliers. Dans le département, ce chiffre est de paris-19 (75019)paris-15 (75015)paris-17 (75017) %. Cependant, le cas d'Aubervilliers n'est pas celui de toutes les villes. Lassy par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Lassy.

Les combustibles les plus utilisés à Aubervilliers

Nos chiffres montrent que les Albertivillariens et Albertivillariennes préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Aubervilliers et de façon plus générale en Ile-De-France. Voici la répartition des combustibles utilisés à Aubervilliers :

Type de Combustible Proportion d'Albertivillariens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 16.2 %
Gaz de ville ou de réseau 38.9 %
Fioul (mazout) 6.7 %
Electricité 37.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.6 %

Les différents types de chauffage à Aubervilliers

Le chauffage central collectif est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Albertivillarienne.

Type de chauffage utilisé (%)

Comment est composé le parc immobilier d'Aubervilliers ?

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Albertivillariens ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants d'Aubervilliers, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Albertivillariens vivent principalement dans des appartements. En effet, cette année à Aubervilliers, 27 903 appartements et 2 370 maisons ont été construits.

Type de logement (%)

Questions fréquentes pour la ville d'Aubervilliers

GRDF ou GDF à Aubervilliers : quelles différences?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Albertivillariens et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Comment contacter GRDF ?

Pour les Albertivillariens qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Aubervilliers, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 93 (Seine-Saint-Denis) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quelles sont les prestations de GRDF à Aubervilliers ?

En tant que gestionnaire de réseau à Aubervilliers (93), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Aubervilliers, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Albertivillariennes lorsqu'elles se produisent.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Aubervilliers

Raccorder un logement neuf à Aubervilliers avec GRDF

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Aubervilliers. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Aubervilliers, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Aubervilliers
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Albertivillarien
Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Aubervilliers sont réalisés sur le domaine public.

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Aubervilliers

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Aubervilliers est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz d'Aubervilliers vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Aubervilliers. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Albertivillarien, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Aubervilliers, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

La consommation en énergie des Albertivillariens

Combien consomme en moyenne un logement à Aubervilliers ?

Usagers Consommation par an
Albertivillariens 5.5 MWh
Alentours d'Aubervilliers 5.3 MWh
France 11,2 MWh
Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Aubervilliers, dans les villes proches ([GRDF Aulnay-Sous-Bois (93600)](/grdf-aulnay-sous-bois-93600/), [GRDF Villejuif (94800)](/grdf-villejuif-94800/), [GRDF Paris (75000)](/grdf-paris-75000/)) et dans la France entière. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Albertivillariens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 2.4 MWh / résidant de moins. Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie d'Aubervilliers et du reste de la France.

Dépenses énergétiques des Albertivillariennes et Albertivillariens

Foyers Facture énergétique
Albertivillariens 1650 €
Proches d'Aubervilliers 1 283 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Aubervilliers, dans les villes proches ([GRDF Aulnay-Sous-Bois (93600)](/grdf-aulnay-sous-bois-93600/), [GRDF Villejuif (94800)](/grdf-villejuif-94800/), [GRDF Paris (75000)](/grdf-paris-75000/)) et dans la France entière.

Quelle est la consommation en énergie d'Aubervilliers ?

Les fournisseurs d'énergie d'Aubervilliers déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Albertivillariens qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Aubervilliers, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Albertivillariens ont eu besoin de 8.0 % d'énergie en plus, soit une consommation de 40 733 MWh.

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