GRDF Aulnay-Sous-Bois (93600)

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Maire	Bruno Beschizza *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse	Mairie d'Aulnay-sous-Bois, 14-16 boulevard Félix-Faure, 93602 Aulnay-sous-Bois Cedex
Télécopie / Numéro de fax	01 48 79 63 09
Nom des habitants d'Aulnay-Sous-Bois	Aulnaysiens et les Aulnaysiennes
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 08h30 à 12h00
Adresse mail	sg@aulnaysousbois.com

En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Aulnaysiens ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (11.5 %) de plus, soit 67 986 MWh.
En regardant précisément la consommation des habitants d'Aulnay-Sous-Bois, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

Usagers	Consommation par an
Aulnaysiens	5.7 MWh
Alentours d'Aulnay-Sous-Bois	5.7 MWh
France	11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Montreuil (93100)](/grdf-montreuil-93100/), [GRDF Champigny-Sur-Marne (94500)](/grdf-champigny-sur-marne-94500/), [GRDF Boulogne-Billancourt (92100)](/grdf-boulogne-billancourt-92100/)), les autres citoyens et les Aulnaysiens. La consommation énergétique des Aulnaysiens est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 2.5 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Foyers	Facture énergétique
Aulnaysiens	1959 €
Environs d'Aulnay-Sous-Bois	1 453 €
France	1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers d'Aulnay-Sous-Bois, dans les villes alentours ([GRDF Montreuil (93100)](/grdf-montreuil-93100/), [GRDF Champigny-Sur-Marne (94500)](/grdf-champigny-sur-marne-94500/), [GRDF Boulogne-Billancourt (92100)](/grdf-boulogne-billancourt-92100/)) et dans toute la France. Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville d'Aulnay-Sous-Bois :

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Aulnay-Sous-Bois et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Aulnaysiens et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Aulnay-Sous-Bois. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 93 (Seine-Saint-Denis). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Aulnaysien et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Ile-De-France, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Aulnay-Sous-Bois dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

À Aulnay-Sous-Bois comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation d'Aulnay-Sous-Bois en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel. Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite. Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Aulnaysien et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Aulnay-Sous-Bois et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF. Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Ile-De-France sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF. Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Aulnay-Sous-Bois, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Aulnay-Sous-Bois peut varier selon votre situation :

• Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 93 (Seine-Saint-Denis) :
  Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
• Si votre logement est loin du réseau GRDF :
  GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Aulnay-Sous-Bois, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Dans le 93 (Seine-Saint-Denis), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Nos chiffres montrent que les Aulnaysiens et Aulnaysiennes préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Aulnay-Sous-Bois et de façon plus générale en Ile-De-France. Voici la répartition des combustibles utilisés à Aulnay-Sous-Bois :

Type de Combustible	Proportion d'Aulnaysiens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	18.9 %
Gaz de ville ou de réseau	54.4 %
Fioul (mazout)	7.6 %
Electricité	18.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.4 %

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Aulnay-Sous-Bois comme dans toute la France. À Aulnay-Sous-Bois, 29 659 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 4 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 4 %. Il est important de noter que des disparités existent : Lesches est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Lesches.

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Aulnaysiens n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Aulnaysiens logent principalement dans des appartements. En effet, 16 758 appartements et 12 506 maisons ont été construits à Aulnay-Sous-Bois cette année.

À Aulnay-Sous-Bois le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central collectif.

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.20 W .

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Aulnay-Sous-Bois ou sur le site de l'ADEME.

À Aulnay-Sous-Bois et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Ile-De-France, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Aulnay-Sous-Bois.

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points. Le rôle de GDF et GRDF à Aulnay-Sous-Bois GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Aulnay-Sous-Bois est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Ile-De-France. Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Aulnay-Sous-Bois ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Les numéros de GRDF à Aulnay-Sous-Bois sont les suivants :

• Pour un dépannage d'urgence dans le 93 (Seine-Saint-Denis) : 0 800 47 33 33.
• Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
• Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Aulnay-Sous-Bois est le 09 69 36 35 34.

Le raccordement de votre maison d'Aulnay-Sous-Bois est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Aulnaysien, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Aulnay-Sous-Bois nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique d'Aulnay-Sous-Bois. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Aulnaysien.

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Aulnay-Sous-Bois. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Aulnay-Sous-Bois, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Aulnay-Sous-Bois
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Aulnaysien

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Aulnay-Sous-Bois sont réalisés sur le domaine public.