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    GRDF Bettviller (57410)

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    Contacter GRDF à Bettviller

    Il existe plusieurs cas de figure où les Bettvillerois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

    • La mise en service d'un compteur de gaz
    • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
    • En cas de panne ou de coupure de gaz
    • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Lorraine

    À Bettviller, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

    Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Lorraine :

    Infos utiles sur Bettviller

    Contacter le service client de GDF dans le 57 (Moselle)

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Contact - ville de Bettviller

    Vous cherchez des informations sur la mairie de Bettviller, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Bettviller et ses habitants, les Bettvillerois.

    Contact Information
    Maire Stéphan Muller (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le vendredi de 14h00 à 18h00, Le lundi de 16h00 à 20h00, Le mercredi de 09h00 à 11h00
    Adresse Mairie de Bettviller, 5 rue Saint-Martin, 57410 Bettviller
    Télécopie / Numéro de fax 03 87 09 01 91
    Adresse mail mairie-bettviller@wanadoo.fr
    Nom des habitants de Bettviller Bettvillerois et les Bettvilleroises.

    FAQ à Bettviller

    J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Bettviller, comment contacter GRDF ?

    Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Bettviller, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Bettviller, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Bettviller (Moselle) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

    Quelle est la mission de GRDF à Bettviller ?

    À Bettviller et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Lorraine, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Bettviller.

    Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Bettviller ?

    Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Bettvillerois et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

    Énergie consommée à Bettviller

    Les dépenses en énergie des foyers de Bettviller

    Usagers Facture énergétique
    Bettvillerois 1294 €
    Environs de Bettviller 2 983 €
    France 1403€

    Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Bettviller face à celle des communes aux alentours (GRDF Sarre-Union (67260), GRDF Sarralbe (57430), GRDF Bouxwiller (67330)) et la moyenne française.

    Vous habitez à Bettviller et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

    Annonce i

    Consommation d'un foyer moyen à Bettviller

    Les habitants de Bettviller (57) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Lorraine (GRDF Sarre-Union (67260), GRDF Sarralbe (57430), GRDF Bouxwiller (67330)) :

    Usagers Consommation par an
    Bettvillerois 8.8 MWh
    Alentours de Bettviller 7.4 MWh
    France 11,2 MWh

    Sur ce tableau, on note ainsi que les Bettvillerois ont une consommation énergétique inférieure à la moyenne française : leur consommation est 1.2 MWh par habitants de moins.

    Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Bettviller.

    La production d'énergie à Bettviller

    Les Bettvillerois utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

    À Bettviller, 0.06 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Bettviller ou vous rendre le site de l'ADEME.

    Les facteurs qui impactent la consommation des Bettvillerois

    Certification BBC-Effinergie des logements de Bettviller

    Certains logements et bâtiments à Bettviller (57) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 342 ce qui équivaut à 1 % des constructions présentes à Bettviller.

    Les Bettvillerois vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Lorraine et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

    En comparaison, 0 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Bettviller ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

    À Bettviller : plutôt maison ou appartement ?

    Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Bettvillerois ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Bettviller, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Bettvillerois vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Bettviller, 23 appartements et 317 maisons ont été construits.

    Type de logement (%)


    Bettviller : quel est le chauffage préféré des Bettvillerois ?

    Les 844 habitants de Bettviller se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Répartition par type de combustible à Bettviller

    Le combustible le plus utilisé par les Bettvillerois est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Bettvillerois et des Bettvilleroises sont listées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Bettvillerois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 80.9 %
    Electricité 13.2 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 5.9 %

    Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Bettviller pour avoir plus d'informations.

    Les démarches de raccordement à Bettviller

    Raccorder sa maison au réseau GrDF à Bettviller

    Le raccordement de votre maison de Bettviller est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

    Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Bettvillerois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

    La demande de raccordement à Bettviller nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

    Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Bettviller. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Bettvillerois.

    Comment raccorder son logement à Bettviller avec GRDF ?

    Si vous construisez une maison en Lorraine, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Bettviller.

    Les Bettvillerois pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

    Les travaux de raccordement dans votre logement à Bettviller (57 pourront alors débuter, travaux dont les Bettvillerois pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

    Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Bettviller de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

    GRDF : services et contacts pour les Bettvillerois

    GRDF : les numéros à appeler à Bettviller

    Les habitants du 57 (Moselle) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Ouvrir son compteur de gaz à Bettviller

    Ouvrez votre compteur de gaz à Bettviller sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Bettviller a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

    Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Bettviller.

    Ainsi, en Lorraine, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

    • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Bettvillerois.
    • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
    • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

    Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Bettviller (57), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

    Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Bettviller ?

    GRDF Bettviller vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 57 (Moselle), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Bettviller.

    Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Bettviller au 09 69 36 35 34.

    Bien réagir face à une fuite de Gaz à Bettviller

    Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Bettviller ? Voici la démarche à suivre :

    Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Bettvillerois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 57 (Moselle). Les habitants de Bettviller doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Bettviller dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Bettvillerois et Bettvilleroises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Bettviller vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Lorraine lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Lorraine, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Petit
    5/5
    le 13 janvier 2016

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