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GRDF Billancourt (80190)

Ce qu'il faut savoir sur Billancourt

Contacter le service client de GDF dans le 80 (Somme)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

FAQ à Billancourt

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Billancourt, comment contacter GRDF ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Billancourtois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Somme, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Billancourt, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Billancourt, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Quelle est la mission de GRDF à Billancourt ?

À Billancourt (80) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 80 (Somme). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Billancourt ?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Billancourt facture le gaz aux Billancourtois, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Billancourtois.

L'énergie et sa consommation à Billancourt

Les dépenses en énergie des foyers de Billancourt

Foyers Facture énergétique
Billancourtois 1146 €
Environs de Billancourt 2 369 €
France 1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Billancourt face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Corbie (80800), GRDF Bapaume (62450), GRDF Albert (80300)).

Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Billancourt :

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Consommation d'un foyer moyen à Billancourt

Usagers Consommation par an
Billancourtois 7.8 MWh
Alentours de Billancourt 6.6 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Corbie (80800), GRDF Bapaume (62450), GRDF Albert (80300)), les autres citoyens et les Billancourtois.

La consommation énergétique des Billancourtois est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.4 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Les facteurs qui impactent la consommation des Billancourtois

Certification BBC-Effinergie des logements de Billancourt

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Picardie. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Billancourt sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Billancourt et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Picardie et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville de Billancourt, 83 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 1 % des bâtiments à Billancourt. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 0 %.

Toutes les villes en Picardie n'ont pas le même pourcentage : Fescamps est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

À Billancourt : plutôt maison ou appartement ?

Le parc immobilier de Billancourt est composé de 83 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Billancourtois.

En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

Il se trouve également que 1 appartements et 81 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Billancourt, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)


Billancourt : quel est le chauffage préféré des Billancourtois ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Billancourtois.

Type de chauffage utilisé (%)

Répartition par type de combustible à Billancourt

Type de Combustible Proportion de Billancourtois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 5.3 %
Fioul (mazout) 64.9 %
Electricité 26.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.5 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Billancourtois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le fioul (mazout).

Les démarches de raccordement à Billancourt

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Billancourt

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Billancourt le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Billancourtois propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Billancourt, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Billancourt.

Comment raccorder son logement à Billancourt avec GRDF ?

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Billancourtois déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Billancourt. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

GRDF : services et contacts pour les Billancourtois

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 80 (Somme). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Billancourt est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Billancourtois et Billancourtoises.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Billancourt et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Ouvrir son compteur de gaz à Billancourt

Ouvrez votre compteur de gaz à Billancourt sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Billancourt dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

GRDF : les numéros à appeler à Billancourt

Les habitants de Billancourt peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Billancourt ?

GRDF Billancourt vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 80 (Somme), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Billancourt.

Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Billancourt au 09 69 36 35 34.

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Billancourt

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Billancourtois :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Billancourt comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Billancourtoise.

Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Billancourt et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Billancourt et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Picardie pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

Commentaires

3 avis 3.3/5

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Moreau
3/5
le 21 mars 2016

Laurent
3/5
le 17 mars 2016

Laurent
4/5
le 19 janvier 2016

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Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 45
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