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GRDF Billom (63160)

Comment joindre GRDF à Billom ?

Il existe plusieurs cas de figure où les Billomois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Auvergne

À Billom, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Auvergne :

Informations complémentaires


Adresse :

157 bd Mac Donald

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF à Billom : services et contacts

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Billom ?

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1- Aérez votre habitation Billomoise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Billom ;

3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 63 (Puy-de-Dôme) ;

4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement d'Auvergne ;

5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Billomois vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région d'Auvergne et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Billom

Ouvrez votre compteur de gaz à Billom sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Billom coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Billom comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Raccorder son logement Billomois avec GRDF

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Billom vous devez payer des frais à GRDF Billom qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Billomois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Billom vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

GRDF Billom - le numéro à contacter

Les habitants du 63 (Puy-de-Dôme) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Billom. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Billomois, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 63 (Puy-de-Dôme) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Billom.

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Auvergne : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les facteurs qui impactent la consommation des Billomois

Quel combustible est le préféré des Billomois ?

Le combustible favorisé par les Billomois est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Billomois et des Billomoises sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Billomois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 57.1 %
Fioul (mazout) 9.4 %
Electricité 32.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.7 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Billom.

Les types de logements à Billom

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Billomois ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Billom, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Billomois vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Billom, 619 appartements et 1 686 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


Billom : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ?

Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Billom comme dans toute la France.

À Billom, 2 315 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 0 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Cellule est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Cellule.

Type de chauffage privilégié par les Billomois

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Billomois.

Type de chauffage utilisé (%)

La consommation en énergie des Billomois

La consommation globale énergétique de Billom

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En considérant l'énergie dans son ensemble (ie: en prenant en compte l'électricité et le gaz), on peut noter le fait que les Billomois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, délivré (11.9 %) de plus que l'année dernière, soit 4 947 MWh.

Entre le gaz et l'électricité, quelle est l'énergie favorisée par les habitants de Billom ? De manière général, les Billomois on peut noter qu'ils ont tendance à consommer davantage de gaz.

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Billom

Usagers Consommation par an
Billomois 8.3 MWh
Alentours de Billom 6.4 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Vichy (03200), GRDF Chatelguyon (63140), GRDF Pont-Du-Château (63430)), les autres citoyens et les Billomois.

La consommation énergétique des Billomois est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.2 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

La facture énergétique moyenne des Billomois

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Billomois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Billomois 2227 €
Environs de Billom 1 974 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Billom ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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FAQ à Billom

Quel est le rôle de GRDF à Billom ?

À Billom (Puy-de-Dôme), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Billom, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Billomois ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Billom ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Billomois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Billom.

Quels sont les numéros de GRDF à Billom ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Billomois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Puy-de-Dôme, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Billom, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Billom, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Billom

La production d'énergie verte à Billom

La ville de Billom était capable de produire 0.15 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Billom ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

Infos utiles sur Billom

Comment appeler le distributeur GRDF à Billom ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Joindre la mairie de Billom

Contact Information
Maire Pierre Guillon (Mandat : 2014-2020)
Adresse Mairie de Billom, 10 bis rue Carnot, 63160 Billom
Télécopie / Numéro de fax 04 73 73 37 60
Nom des habitants de Billom Billomois et les Billomoises.
Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30
Adresse mail [email protected]

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Billom

Faire le raccordement de sa maison de Billom au réseau de gaz GrDF

Le raccordement de votre maison de Billom est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Billomois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Billom nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Billom. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Billomois.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Billom

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Commentaires

2 avis 3.5/5

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Girard
3/5
le 27 janvier 2016

Boris
4/5
le 15 mars 2016

Je souscris en ligne Contact 01 73 07 90 63

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