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Ouverture de votre compteur de gaz à Biltzheim avec papernest

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Les habitants de Biltzheim peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Biltzheimois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouverture de votre compteur de gaz à Biltzheim en 5 minutes avec papernest sur le réseau GrDF

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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  • L'énergie est distribuée par GrDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

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GRDF Biltzheim (68127)

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GRDF Biltzheim (68127)

Il existe plusieurs cas de figure où les Biltzheimois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Alsace

À Biltzheim, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Alsace :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les démarches de raccordement à Biltzheim

Comment raccorder sa maison Biltzheimoise au réseau GrDF ?

Si vous souhaitez faire construire une maison à Biltzheim, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Biltzheimoise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Biltzheimois. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Biltzheim, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à Biltzheim, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Comment raccorder son logement à Biltzheim avec GRDF ?

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

L'énergie et sa consommation à Biltzheim

Coût en énergie par foyer à Biltzheim

Foyers Facture énergétique
Biltzheimois 1345 €
Environs de Biltzheim 1 913 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Biltzheim, dans les villes alentours (GRDF Riedisheim (68400), GRDF Ensisheim (68190), GRDF Kingersheim (68260)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Biltzheim :

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Consommation globale en énergie à Biltzheim

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Biltzheim, les Biltzheimois favorisent d'électricité, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Biltzheim ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 6.1 % de plus aux Biltzheimois et Biltzheimoises, soit une différence de 91 MWh.

La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Biltzheim

Usagers Consommation par an
Biltzheimois 8.1 MWh
Alentours de Biltzheim 6.3 MWh
France 11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Biltzheim, un dans les villes voisines (GRDF Riedisheim (68400), GRDF Ensisheim (68190), GRDF Kingersheim (68260)) et la moyenne des foyers français.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Biltzheimois est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.6 MWh / résidant de moins.

Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Questions fréquentes pour la ville de Biltzheim

Comment appeler GRDF Biltzheim ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Biltzheim, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Biltzheim, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Biltzheim (Haut-Rhin) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quelles missions assure GRDF à Biltzheim ?

Dans la ville de Biltzheim (Haut-Rhin) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Biltzheimois quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Biltzheim s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Biltzheim.

Engie (ex-GDF) et GRDF à Biltzheim, deux entités distinctes

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Biltzheimois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Biltzheimois.

Informations essentielles à connaître à Biltzheim

Comment joindre le service client de GDF dans le 68 (Haut-Rhin)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Renseignements concernant la mairie de Biltzheim

Contact Information
Horaires d'ouverture Le jeudi de 10h00 à 12h00 et de 16h00 à 18h00, Le mardi de 10h00 à 12h00 et de 16h00 à 19h00, Le vendredi de 16h00 à 18h00
Télécopie / Numéro de fax 03 89 49 96 60
Nom des habitants de Biltzheim Biltzheimois et les Biltzheimoises.
Maire Gilbert Vonau (Mandat : 2014-2020)
Adresse mail biltzheim.mairie@wanadoo.fr
Adresse Mairie de Biltzheim, Rue de Rouffach, 68127 Biltzheim

Quelle quantité d'énergie est produite à Biltzheim ?

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Biltzheim ?

La ville de Biltzheim était capable de produire 0.01 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Biltzheim ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

L'utilisation de l'énergie à Biltzheim

Le type de chauffage le plus fréquent à Biltzheim

La population Biltzheimoise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Biltzheim

Certains logements et bâtiments à Biltzheim (68) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 164 ce qui équivaut à 20 % des constructions présentes à Biltzheim.

Les Biltzheimois vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Alsace et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 2 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Biltzheim ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Quel est le type de logement majoritaire à Biltzheim ?

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Biltzheimois ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Biltzheim, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Biltzheimois vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Biltzheim, 8 appartements et 156 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


Quel est le choix de combustible fait par les Biltzheimois ?

Les Biltzheimois utilisent principalement le fioul (mazout) comme combustible. Les préférences des Biltzheimois et des Biltzheimoises sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Biltzheimois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 20.6 %
Fioul (mazout) 47.1 %
Electricité 24.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 7.8 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Biltzheim.

GRDF : Contacts téléphone et services à Biltzheim

Biltzheim : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Biltzheim (68). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Alsace, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Biltzheim, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Biltzheimois et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Biltzheim sur le réseau GrDF avec papernest

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Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Biltzheim. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Biltzheimois, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 68 (Haut-Rhin) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Biltzheim.

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Alsace : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les différents numéros de GRDF à Biltzheim

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Biltzheim. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Alsace à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Le prix d'un raccordement GRDF à Biltzheim

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Biltzheim dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 68 (Haut-Rhin) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 68 (Haut-Rhin) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Biltzheim, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Les bons gestes face à une fuite de gaz à Biltzheim

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Biltzheimois :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Biltzheim comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Biltzheimoise.

Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Biltzheim et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Biltzheim et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Alsace pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

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