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GRDF Bonnelles (78830)

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Comment joindre GRDF à Bonnelles ?

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Bonnelles au 09 69 36 35 34. Pour Bonnelles et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Bonnelles :

Les services GRDF particuliers dans la région Ile-De-France pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Bonnelles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Informations essentielles à connaître à Bonnelles

Contact - ville de Bonnelles

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Bonnelles, dans le département Yvelines (78) ? Les voici. Le nom du maire est Guy Poupart (Mandat : 2014-2020). Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Bonnelles, les horaires d'ouverture sont les suivants : Du jeudi au vendredi de 10h30 à 11h45 et de 16h00 à 18h15, Du lundi au mardi de 10h30 à 11h45 et de 16h00 à 18h15, Le samedi de 09h00 à 11h45, et l'adresse est Mairie de Bonnelles, 22, rue de la Libération, 78830 Bonnelles. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Bonnelles et le fax : 01 30 41 48 84.

Contacter le service client de GDF dans le 78 (Yvelines)

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Bonnelles vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

FAQ à Bonnelles

Comment joindre GRDF Bonnelles ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Bonnellois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Yvelines, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Bonnelles, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Bonnelles, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

GRDF, GDF : comment faire la différence à Bonnelles ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Bonnellois et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Quelle est la mission de GRDF à Bonnelles ?

À Bonnelles comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Bonnelles.

Les démarches de raccordement à Bonnelles

Comment raccorder son logement à Bonnelles avec GRDF ?

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Bonnelles. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Bonnelles, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Bonnelles
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Bonnellois.

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Bonnelles sont réalisés sur le domaine public.

Comment raccorder sa maison Bonnelloise au réseau GrDF ?

Si vous souhaitez faire construire une maison à Bonnelles, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Bonnelloise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Bonnellois. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Bonnelles, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à Bonnelles, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

GRDF : services et contacts pour les Bonnellois

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Bonnelles.

Ainsi, en Ile-De-France, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Bonnellois.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Bonnelles (78), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Ouvrir son compteur de gaz à Bonnelles

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L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Bonnelles a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Bonnelles

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Bonnellois :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Bonnelles comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Bonnelloise.

Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Bonnelles et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Bonnelles et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Ile-De-France pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

GRDF : les numéros à appeler à Bonnelles

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Bonnelles, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Bonnelles ?

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Bonnelles est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 78 (Yvelines) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Bonnelles, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

La consommation en énergie des Bonnellois

Les dépenses en énergie des foyers de Bonnelles

Foyers Facture énergétique
Bonnellois 2253 €
Proches de Bonnelles 1 646 €
France 1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Bonnelles, dans les villes proches (GRDF Vitry-Sur-Seine (94400), GRDF Antony (92160), GRDF Maisons-Alfort (94700)) et dans la France entière.

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Bonnelles ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Consommation d'un foyer moyen à Bonnelles

Les Bonnellois consomment en moyenne 10.1 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Bonnelles (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Vitry-Sur-Seine (94400), GRDF Antony (92160), GRDF Maisons-Alfort (94700)) : en l'occurrence, en Ile-De-France, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 6.2 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Bonnellois est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 0.5 MWh par foyer de moins.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Bonnelles, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Consommation énergétique de la ville de Bonnelles

Les fournisseurs d'énergie de Bonnelles déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Bonnellois qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Bonnelles, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Bonnellois ont eu besoin de 4.8 % d'énergie en plus, soit une consommation de 764 MWh.

Quelle quantité d'énergie est produite à Bonnelles ?

Les Bonnellois utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

Bonnelles produisait un total de 0.02 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Bonnelles ou aller sur le site de l'ADEME.

La consommation énergétique de Bonnelles décryptée

Bonnelles : quel est le chauffage préféré des Bonnellois ?

Les Bonnellois ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

À Bonnelles : plutôt maison ou appartement ?

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Bonnellois ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Bonnelles, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Bonnellois vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Bonnelles, 122 appartements et 703 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


Répartition par type de combustible à Bonnelles

Le combustible le plus utilisé par les Bonnellois est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Bonnellois et des Bonnelloises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Bonnellois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 51.7 %
Fioul (mazout) 6.3 %
Electricité 41.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.1 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Bonnelles.

Certification BBC-Effinergie des logements de Bonnelles

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Ile-De-France. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Bonnelles sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Bonnelles et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Ile-De-France et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville de Bonnelles, 829 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 2 % des bâtiments à Bonnelles. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 5 %.

Toutes les villes en Ile-De-France n'ont pas le même pourcentage : Richarville est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

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