GRDF Bourbonne-Les-Bains (52400)

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Adresse	Mairie de Bourbonne-les-Bains, Impasse du Château, 52400 Bourbonne-les-Bains
Horaires d'ouverture	Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00
Adresse mail	mairie.de.bourbonne@wanadoo.fr
Télécopie / Numéro de fax	03 25 90 69 40
Nom des habitants de Bourbonne-Les-Bains	Bourbonnais et les Bourbonnaises
Maire	Dominique Richard-Brice *(Mandat : 2014-2020)*

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Bourbonnais ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Bourbonnais	2468 €
Environs de Bourbonne-Les-Bains	2 390 €
France	1403€

En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Bourbonnais ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (9.2 %) de plus, soit 2 458 MWh.
Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Bourbonne-Les-Bains, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

Usagers	Consommation par an
Bourbonnais	9.3 MWh
Alentours de Bourbonne-Les-Bains	6.8 MWh
France	11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Xertigny (88220)](/grdf-xertigny-88220/), [GRDF Val-De-Meuse (52140)](/grdf-val-de-meuse-52140/), [GRDF Chaumont (52000)](/grdf-chaumont-52000/)) et celle d’un habitant de Bourbonne-Les-Bains. En effet, la consommation d’énergie des Bourbonnais est légèrement supérieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.2 MWh / résidant de plus. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Bourbonne-Les-Bains. Ainsi, en Champagne-Ardenne, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

• L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Bourbonnais.
• Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
• Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Bourbonne-Les-Bains (52), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Bourbonne-Les-Bains dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Une fuite de Gaz dans votre habitation Bourbonnaise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Bourbonne-Les-Bains, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Bourbonnais en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 52 (Haute-Marne) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Bourbonne-Les-Bains. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Bourbonnaise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 52 (Haute-Marne) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Champagne-Ardenne pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Bourbonne-Les-Bains vous devez payer des frais à GRDF Bourbonne-Les-Bains qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

• Si vous êtes situé près du réseau Bourbonnais vous payez entre 400 et 900 euros de frais
• Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Bourbonne-Les-Bains vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Les habitants du 52 (Haute-Marne) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Bourbonne-Les-Bains est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Bourbonne-Les-Bains vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Bourbonne-Les-Bains. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Bourbonnais, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Bourbonne-Les-Bains, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

• Répondre au formulaire en ligne
• Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
• Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur
• Réaliser les travaux
• Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Bourbonnais, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Haute-Marne, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Bourbonne-Les-Bains, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Bourbonne-Les-Bains, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

À Bourbonne-Les-Bains comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Bourbonne-Les-Bains.

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Bourbonnais et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Le combustible favorisé par les Bourbonnais est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Bourbonnais et des Bourbonnaises sont les suivants :

Type de Combustible	Proportion de Bourbonnais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.4 %
Gaz de ville ou de réseau	40.8 %
Fioul (mazout)	28.8 %
Electricité	29.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.3 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Bourbonne-Les-Bains.

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Bourbonne-Les-Bains. 2 274 bâtiments de Bourbonne-Les-Bains sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 1 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Melin notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Melin.

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Bourbonnais. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Bourbonne-Les-Bains ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Bourbonne-Les-Bains ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 1 117 appartements ont été construits à Bourbonne-Les-Bains cette année contre 1 141 maisons.

À Bourbonne-Les-Bains le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

Bourbonne-Les-Bains produisait un total de 0.02 W d'énergie renouvelable en 2013.

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Bourbonne-Les-Bains ou aller sur le site de l'ADEME.