GRDF Bourg-Saint-Maurice (73700)

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Adresse	Mairie de Bourg-Saint-Maurice, 1, place de l'Hôtel-de-Ville, CS 20008, 73700 Bourg-Saint-Maurice
Horaires d'ouverture	Du lundi au jeudi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30
Adresse mail	mairie@bourgsaintmaurice.fr
Télécopie / Numéro de fax	04 79 07 27 29
Nom des habitants de Bourg-Saint-Maurice	Borains et les Boraines
Maire	Michel Giraudy *(Mandat : 2014-2020)*

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Bourg-Saint-Maurice. 12 178 bâtiments de Bourg-Saint-Maurice sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 0 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Césarches notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Césarches.

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Borains n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Borains logent principalement dans des appartements. En effet, 10 681 appartements et 1 403 maisons ont été construits à Bourg-Saint-Maurice cette année.

Les Borains ont privilégié le chauffage central collectif comme mode de chauffage.

Le combustible le plus utilisé par les Borains est l'électricité. Les différentes préférences des Borains et des Boraines sont listées ci-dessous :

Type de Combustible	Proportion de Borains l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	1.6 %
Gaz de ville ou de réseau	1.7 %
Fioul (mazout)	36.0 %
Electricité	55.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	5.1 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Bourg-Saint-Maurice pour avoir plus d'informations.

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Bourg-Saint-Maurice ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon. À Bourg-Saint-Maurice, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple :

• L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques)
• L'énergie éolienne
• L'énergie de la biomasse
• L'énergie géothermique
• L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Bourg-Saint-Maurice et de France. A titre indicatif, en 2013, Bourg-Saint-Maurice a produit 0.19 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Usagers	Consommation par an
Borains	16.4 MWh
Alentours de Bourg-Saint-Maurice	15.4 MWh
France	11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Les Houches (74310)](/grdf-les-houches-74310/), [GRDF Chamonix-Mont-Blanc (74400)](/grdf-chamonix-mont-blanc-74400/), [GRDF Saint-Pierre-D'Albigny (73250)](/grdf-saint-pierre-d-albigny-73250/)), les autres citoyens et les Borains. La consommation énergétique des Borains est en effet bien supérieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 2.3 MWh / résidant de plus. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Usagers	Facture énergétique
Borains	2411 €
Environs de Bourg-Saint-Maurice	3 277 €
France	1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Bourg-Saint-Maurice face à celle des communes aux alentours ([GRDF Les Houches (74310)](/grdf-les-houches-74310/), [GRDF Chamonix-Mont-Blanc (74400)](/grdf-chamonix-mont-blanc-74400/), [GRDF Saint-Pierre-D'Albigny (73250)](/grdf-saint-pierre-d-albigny-73250/)) et la moyenne française.

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Bourg-Saint-Maurice.

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Bourg-Saint-Maurice est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 73 (Savoie) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Bourg-Saint-Maurice, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Bourg-Saint-Maurice, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Bourg-Saint-Maurice (73). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Rhône-Alpes, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Bourg-Saint-Maurice, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Borains et à tous les fournisseurs.

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Bourg-Saint-Maurice ? Vous devrez suivre ces étapes :

1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 73 (Savoie)
2. Fermer le Gaz dans le logement Borain
3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Bourg-Saint-Maurice
4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Bourg-Saint-Maurice
5. Sortir du logement Borain et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Bourg-Saint-Maurice au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Bourg-Saint-Maurice

Si vous souhaitez faire construire une maison à Bourg-Saint-Maurice, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Boraine. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Borain. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

• Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
• Acceptation du devis et de l'estimation proposée
• Travaux effectués par le distributeur de gaz
• Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Bourg-Saint-Maurice, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes. Pour contacter GrDF à Bourg-Saint-Maurice, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

• Répondre au formulaire en ligne
• Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
• Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur
• Réaliser les travaux
• Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Dans la ville de Bourg-Saint-Maurice (Savoie) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Borains quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Bourg-Saint-Maurice s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Bourg-Saint-Maurice.

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Borains et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Si vous habitez à Bourg-Saint-Maurice et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Bourg-Saint-Maurice le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 73 (Savoie) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.