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    GRDF Braine (02220)

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    Contacter GRDF à Braine

    Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Braine au 09 69 36 35 34. Pour Braine et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

    Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Braine :

    Les services GRDF particuliers dans la région Picardie pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Braine :

    FAQ à Braine

    GRDF et GDF, quelles attributions à Braine ?

    Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Braine, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Braine. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Picardie et quasiment partout en France.

    Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Braine ?

    À Braine et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Picardie, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Braine.

    Comment appeler GRDF Braine ?

    GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Brainois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

    Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

    GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

    Si vous êtes déjà client du gaz dans le Aisne, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Braine, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

    S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

    Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Braine, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

    GRDF à Braine : services et contacts

    Les numéros de GRDF à Braine selon vos besoins

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Braine, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Braine

    Il sera nécessaire pour les habitants de Braine (02) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Ainsi, les Brainois auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Braine sur le réseau GrDF avec papernest

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    Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Braine.

    Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Braine ?

    Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Braine ? Voici la démarche à suivre :

    Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Brainois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 02 (Aisne). Les habitants de Braine doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Braine dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Brainois et Brainoises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Braine vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Picardie lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Picardie, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

    Le raccordement au gaz GRDF à Braine : contact et tarifs

    Pour vous raccorder au réseau de gaz de Braine vous devez payer des frais à GRDF Braine qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

    • Si vous êtes situé près du réseau Brainois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
    • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

    Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Braine vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

    Différencier ERDF de GRDF

    Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 02 (Aisne). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Braine est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Brainois et Brainoises.

    Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Braine et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

    L'énergie et sa consommation à Braine

    Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Braine ?

    Usagers Consommation par an
    Brainois 7.0 MWh
    Alentours de Braine 4.9 MWh
    France 11,2 MWh

    Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Reims (51100), GRDF La Fère (02800), GRDF Witry-Lès-Reims (51420)) et celle d’un habitant de Braine. En effet, la consommation d’énergie des Brainois est bien inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 1.6 MWh / résidant de moins.

    Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

    Quelle est la consommation énergétique globale de Braine ?

    Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Braine, les Brainois favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Braine ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 5.1 % de plus aux Brainois et Brainoises, soit une différence de 1 603 MWh.

    Moyenne de la facture en énergie payée par les Brainois

    Foyers Facture énergétique
    Brainois 2858 €
    Environs de Braine 1 868 €
    France 1403€

    Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Braine, dans les villes alentours (GRDF Reims (51100), GRDF La Fère (02800), GRDF Witry-Lès-Reims (51420)) et dans toute la France.

    Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Braine :

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    Les chiffres concernant la production d'énergie à Braine

    Les capacités de production d'énergie renouvelable à Braine

    La ville de Braine était capable de produire 0.06 W d'énergie renouvelable en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Braine ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

    L'utilisation de l'énergie à Braine

    Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Braine ?

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Brainoise.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Les types de logement favorisés par les Brainois

    Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Brainois n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Brainois logent principalement dans des maisons. En effet, 254 appartements et 743 maisons ont été construits à Braine cette année.

    Type de logement (%)


    Quel est le combustible préféré des Brainois ?

    Le combustible favorisé par les Brainois est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Brainois et des Brainoises sont les suivants :

    Type de Combustible Proportion de Brainois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 58.6 %
    Fioul (mazout) 15.6 %
    Electricité 24.7 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.1 %

    Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Braine.

    Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Braine

    Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ?

    Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Braine comme dans toute la France.

    À Braine, 1 013 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 2 %.

    Il est important de noter que des disparités existent : Cutry est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Cutry.

    Les démarches de raccordement à Braine

    Raccorder un logement neuf à Braine avec GRDF

    Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Braine. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Braine, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

    • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
    • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Braine
    • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
    • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Brainois.

    Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Braine sont réalisés sur le domaine public.

    Comment raccorder sa maison Brainoise au réseau GrDF ?

    GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Braine est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Braine vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Braine. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Brainois, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Braine, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

    Braine : les infos utiles

    Informations sur la mairie des Brainois

    Contact Information
    Horaires d'ouverture Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le samedi de 10h00 à 12h00, Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
    Télécopie / Numéro de fax 03 23 74 16 56
    Nom des habitants de Braine Brainois et les Brainoises.
    Maire François Rampelberg (Mandat : 2014-2020)
    Adresse mail accueil@braine.fr
    Adresse Mairie de Braine, Place Charles-de-Gaulle, BP 3, 02220 Braine

    Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Braine ?

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Commentaires

    3 avis 4.3/5

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    Camelia
    4/5
    le 13 mars 2016

    Rudy
    5/5
    le 04 février 2016

    Morel
    4/5
    le 15 janvier 2016

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