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Ouverture de votre compteur de gaz à Châteaugay

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Les habitants de Châteaugay peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les habitants de Châteaugay souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Châteaugay (63119)

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Comment joindre GRDF à Châteaugay ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout habitants de Châteaugay souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Châteaugay (63) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Auvergne.

À noter que les habitants de Châteaugay pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Auvergne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Énergie consommée à Châteaugay

Tout savoir sur la consommation d'énergie de Châteaugay

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En considérant l'énergie dans son ensemble (ie: en prenant en compte l'électricité et le gaz), on peut noter le fait que les habitants de Châteaugay consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, délivré (10.4 %) de plus que l'année dernière, soit 2 099 MWh.

Entre le gaz et l'électricité, quelle est l'énergie favorisée par les habitants de Châteaugay ? De manière général, les habitants de Châteaugay on peut noter qu'ils ont tendance à consommer davantage de gaz.

Consommation énergétique moyenne par foyer à Châteaugay

Les habitants de Châteaugay consomment en moyenne 7.6 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Châteaugay (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Vichy (03200), GRDF Courpière (63120), GRDF Riom (63200)) : en l'occurrence, en Auvergne, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 6.2 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des habitants de Châteaugay est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.3 MWh par foyer de moins.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Châteaugay, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Facture énergétique d'un foyer à Châteaugay

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les habitants de Châteaugay ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
habitants de Châteaugay 1697 €
Environs de Châteaugay 2 136 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Châteaugay ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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La consommation énergétique de Châteaugay décryptée

Les types de logements préférés des habitants de Châteaugay

Le parc immobilier de Châteaugay est composé de 1 403 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des habitants de Châteaugay.

En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

Il se trouve également que 150 appartements et 1 251 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Châteaugay, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)


Type de chauffage utilisé à Châteaugay

La population habitante de Châteaugay privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

La certification BBC des logements à Châteaugay

Certains logements et bâtiments à Châteaugay (63) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 1 403 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes à Châteaugay.

Les habitants de Châteaugay vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Auvergne et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 0 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Châteaugay ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Combustible privilégié à Châteaugay

Le combustible favorisé par les habitants de Châteaugay est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des habitants de Châteaugay et des habitantes de Châteaugay sont les suivants :

Type de Combustible Proportion d'habitants de Châteaugay
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 55.1 %
Fioul (mazout) 12.9 %
Electricité 31.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Châteaugay.

La production d'énergie à Châteaugay

Production d'énergie renouvelable à Châteaugay

La ville de Châteaugay a réussi à produire 0.15 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Châteaugay ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

Infos utiles sur Châteaugay

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Châteaugay (Auvergne) ?

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Châteaugay vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Mairie de Châteaugay : informations

Contact Information
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Télécopie / Numéro de fax 04 73 87 64 83
Nom des habitants de Châteaugay habitants de Châteaugay et les habitantes de Châteaugay.
Maire René Darteyre (Mandat : 2014-2020)
Adresse mail mairie@chateaugay.fr
Adresse Mairie de Châteaugay, Place Lucien-Bayle, 63119 Châteaugay

Services et contacts de GRDF à Châteaugay

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Châteaugay

Ouvrez votre compteur de gaz à Châteaugay sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Châteaugay dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Châteaugay

GRDF Châteaugay vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 63 (Puy-de-Dôme), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Châteaugay.

Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Châteaugay au 09 69 36 35 34.

Pour contacter GrDF à Châteaugay

Les habitants de Châteaugay peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment différencier ErDF de GrDF ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Châteaugay et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les habitants de Châteaugay et les français, ErDF et GrDF sont nées.

ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Châteaugay. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 63 (Puy-de-Dôme). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire habitant de Châteaugay et français.

En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Auvergne, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Fuite de Gaz à Châteaugay : que faut-il faire ?

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Châteaugay, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres habitantes de Châteaugay ;
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Châteaugay ;
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 63 (Puy-de-Dôme) ;
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Châteaugay, téléphone compris ;
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Châteaugay au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Auvergne.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Châteaugay

Raccordement GrDF d'une maison à Châteaugay

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Châteaugay le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque habitant de Châteaugay propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Châteaugay, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Châteaugay.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Châteaugay

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement habitant de Châteaugay mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Châteaugay les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Châteaugay. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

FAQ des habitants de Châteaugay

Concrètement, que fait GRDF à Châteaugay ?

À Châteaugay et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Auvergne, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Châteaugay.

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Châteaugay ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

Le rôle de GDF et GRDF à Châteaugay GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Châteaugay est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Auvergne.

Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Châteaugay ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Où joindre GrDF à Châteaugay ?

Pour les habitants de Châteaugay qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Châteaugay, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 63 (Puy-de-Dôme) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

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