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Sur le réseau GrDF avec papernest

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Les habitants de Chatelguyon peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Châtel-Guyonnais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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GRDF Chatelguyon (63140)

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GRDF Chatelguyon (63140)

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Châtel-Guyonnais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Chatelguyon (63) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Auvergne.

À noter que les Châtel-Guyonnais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Auvergne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les démarches de raccordement à Chatelguyon

Comment raccorder sa maison Châtel-Guyonnaise au réseau GrDF ?

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Chatelguyon reste simple. Les étapes à suivre sont :

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
  • Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Chatelguyon
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Mise en service de votre installation
Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Comment raccorder son logement à Chatelguyon avec GRDF ?

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur
À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Consommation et utilisation de l'énergie à Chatelguyon détaillées :

Le type de chauffage le plus fréquent à Chatelguyon

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Châtel-Guyonnaise.

Type de chauffage utilisé (%)

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Chatelguyon

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Chatelguyon comme dans le reste de la France. À Chatelguyon, seulement 3 752 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 1 %. Cependant, le cas de Chatelguyon n'est pas similaire à toutes les villes. Yssac-La-Tourette est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Yssac-La-Tourette.

Quel est le type de logement majoritaire à Chatelguyon ?

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Châtel-Guyonnais ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Chatelguyon, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Châtel-Guyonnais vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Chatelguyon, 1 436 appartements et 2 305 maisons ont été construits.

Type de logement (%)

Quel est le choix de combustible fait par les Châtel-Guyonnais ?

Nos chiffres montrent que les Châtel-Guyonnais et Châtel-Guyonnaises préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Chatelguyon et de façon plus générale en Auvergne. Voici la répartition des combustibles utilisés à Chatelguyon :

Type de Combustible Proportion de Châtel-Guyonnais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 56.8 %
Fioul (mazout) 10.8 %
Electricité 31.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Quelle quantité d'énergie est produite à Chatelguyon ?

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Chatelguyon ?

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Chatelguyon ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon. À Chatelguyon, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple :
  • L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques)
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie de la biomasse
  • L'énergie géothermique
  • L'énergie hydraulique
L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Chatelguyon et de France. A titre indicatif, en 2013, Chatelguyon a produit 0.13 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :
Production d'énergie renouvelable

S'informer sur la ville de Chatelguyon

Comment joindre le service client de GDF dans le 63 (Puy-de-Dôme)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Renseignements concernant la mairie de Chatelguyon

Contact Information
Maire Frédéric Bonnichon *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse Mairie de Châtel-Guyon, 10 rue de l'Hôtel-de-Ville, 63140 Châtel-Guyon
Télécopie / Numéro de fax 04 73 86 08 51
Nom des habitants de Chatelguyon Châtel-Guyonnais et les Châtel-Guyonnaises
Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30
Adresse mail mairie@chatel-guyon.fr

FAQ à Chatelguyon

Comment appeler GRDF Chatelguyon ?

Pour les Châtel-Guyonnais qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Chatelguyon, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 63 (Puy-de-Dôme) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quelles missions assure GRDF à Chatelguyon ?

À Chatelguyon (Puy-de-Dôme), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Chatelguyon, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Châtel-Guyonnais ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Engie (ex-GDF) et GRDF à Chatelguyon, deux entités distinctes

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Châtel-Guyonnais, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Châtel-Guyonnais et les dépannages sont assurés par GRDF.

L'énergie et sa consommation à Chatelguyon

Coût en énergie par foyer à Chatelguyon

Foyers Facture énergétique
Châtel-Guyonnais 2053 €
Proches de Chatelguyon 2 053 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Chatelguyon, dans les villes proches ([GRDF Gannat (03800)](/grdf-gannat-03800/), [GRDF Le Cendre (63670)](/grdf-le-cendre-63670/), [GRDF Saint-Éloy-Les-Mines (63700)](/grdf-saint-eloy-les-mines-63700/)) et dans la France entière.

Consommation globale en énergie à Chatelguyon

Les fournisseurs d'énergie de Chatelguyon déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Châtel-Guyonnais qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Chatelguyon, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Châtel-Guyonnais ont eu besoin de 6.4 % d'énergie en plus, soit une consommation de 3 706 MWh.

La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Chatelguyon

Usagers Consommation par an
Châtel-Guyonnais 7.8 MWh
Alentours de Chatelguyon 6.7 MWh
France 11,2 MWh
Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Gannat (03800)](/grdf-gannat-03800/), [GRDF Le Cendre (63670)](/grdf-le-cendre-63670/), [GRDF Saint-Éloy-Les-Mines (63700)](/grdf-saint-eloy-les-mines-63700/)) et celle d’un habitant de Chatelguyon. En effet, la consommation d’énergie des Châtel-Guyonnais est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.9 MWh / résidant de moins. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Services et contacts de GRDF à Chatelguyon

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Chatelguyon et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Châtel-Guyonnais et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Chatelguyon. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 63 (Puy-de-Dôme). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Châtel-Guyonnais et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Auvergne, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Les différents numéros de GRDF à Chatelguyon

À Chatelguyon, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Le prix d'un raccordement GRDF à Chatelguyon

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Chatelguyon peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 63 (Puy-de-Dôme) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.
Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Chatelguyon, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Chatelguyon : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

Ouvrez votre compteur de gaz à Chatelguyon sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Chatelguyon, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01€, selon le délai que vous choisissez. Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les bons gestes face à une fuite de gaz à Chatelguyon

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Chatelguyon, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Châtel-Guyonnaises
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Chatelguyon
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 63 (Puy-de-Dôme)
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Chatelguyon, téléphone compris
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Chatelguyon au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Auvergne

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Je souscris avec papernest 09 70 25 21 63
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur et Wekiwi).