GRDF Châtenoy-Le-Royal (71880)

Si vous habitez à Châtenoy-Le-Royal et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Châtenoy-Le-Royal le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 71 (Saône-et-Loire) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

À Châtenoy-Le-Royal comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Châtenoy-Le-Royal.

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Châtenoy-Le-Royal facture le gaz aux Chatenoyens, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Chatenoyens.

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Châtenoy-Le-Royal ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon. À Châtenoy-Le-Royal, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple :

• L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques)
• L'énergie éolienne
• L'énergie de la biomasse
• L'énergie géothermique
• L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Châtenoy-Le-Royal et de France. A titre indicatif, en 2013, Châtenoy-Le-Royal a produit 0.15 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Châtenoy-Le-Royal le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Chatenoyen propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Châtenoy-Le-Royal, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Châtenoy-Le-Royal.

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Bourgogne. Les Chatenoyens devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

• Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
• Remplir un formulaire de demande de raccordement.
• Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
• Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
• Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Châtenoy-Le-Royal (71) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Bourgogne.

Foyers	Facture énergétique
Chatenoyens	2376 €
Environs de Châtenoy-Le-Royal	2 042 €
France	1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Châtenoy-Le-Royal face à la moyenne française et aux communes aux alentours ([GRDF Givry (71640)](/grdf-givry-71640/), [GRDF Branges (71500)](/grdf-branges-71500/), [GRDF Gergy (71590)](/grdf-gergy-71590/)). Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Châtenoy-Le-Royal :

En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (11.7 %) de plus, soit 7 575 MWh.
Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Châtenoy-Le-Royal, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Usagers	Consommation par an
Chatenoyens	7.0 MWh
Alentours de Châtenoy-Le-Royal	8.5 MWh
France	11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Givry (71640)](/grdf-givry-71640/), [GRDF Branges (71500)](/grdf-branges-71500/), [GRDF Gergy (71590)](/grdf-gergy-71590/)) et celle d’un habitant de Châtenoy-Le-Royal. En effet, la consommation d’énergie des Chatenoyens est bien inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 1.5 MWh / résidant de moins. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Que représente label BBC-effinergie ? Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Châtenoy-Le-Royal et dans le reste de la France. À Châtenoy-Le-Royal, 2 713 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 0 % de tous les bâtiments de Châtenoy-Le-Royal. Dans le département, ce chiffre est de 1 %. Cependant, le cas de Châtenoy-Le-Royal n'est pas celui de toutes les villes. Marigny par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Marigny.

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Chatenoyens joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Châtenoy-Le-Royal, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 640 appartements et 2 066 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Chatenoyens et Chatenoyennes. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Chatenoyens.

Le combustible favorisé par les Chatenoyens est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Chatenoyens et des Chatenoyennes sont les suivants :

Type de Combustible	Proportion de Chatenoyens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.8 %
Gaz de ville ou de réseau	76.4 %
Fioul (mazout)	5.6 %
Electricité	15.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	1.3 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Châtenoy-Le-Royal.

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Maire	Marie Mercier *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse	Mairie de Châtenoy-le-Royal, 10, rue du Bourg, 71880 Châtenoy-le-Royal
Télécopie / Numéro de fax	03 85 98 13 31
Nom des habitants de Châtenoy-Le-Royal	Chatenoyens et les Chatenoyennes
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Adresse mail	mairie@chatenoyleroyal.fr

Les habitants du 71 (Saône-et-Loire) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Châtenoy-Le-Royal. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Chatenoyens, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 71 (Saône-et-Loire) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Châtenoy-Le-Royal. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Bourgogne : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Châtenoy-Le-Royal varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Châtenoy-Le-Royal, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 71 (Saône-et-Loire) :
  GRDF établira un devis propre à votre habitation.
• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 71 (Saône-et-Loire) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Châtenoy-Le-Royal, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Chatenoyen :

• Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
• Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Châtenoy-Le-Royal comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Chatenoyenne. Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle. Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Châtenoy-Le-Royal et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Châtenoy-Le-Royal et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33. Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Bourgogne pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.