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GRDF Chazelles (16380)

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Contacter GRDF à Chazelles

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Chazellois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Chazelles (16) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Poitou-Charentes.

À noter que les Chazellois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Poitou-Charentes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF : Contacts téléphone et services à Chazelles

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Chazelles.

Ainsi, en Poitou-Charentes, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Chazellois.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Chazelles (16), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Chazelles

Ouvrez votre compteur de gaz à Chazelles sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Chazelles, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.

Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Chazelles ?

Une fuite de Gaz dans votre habitation Chazelloise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Chazelles, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Chazellois en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 16 (Charente) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Chazelles. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Chazelloise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 16 (Charente) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Poitou-Charentes pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Raccorder son logement Chazellois avec GRDF

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Chazelles, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 16 (Charente) :
    GRDF établira un devis propre à votre habitation.

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 16 (Charente) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Chazelles, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

GRDF Chazelles - le numéro à contacter

Les habitants de Chazelles peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Infos utiles sur Chazelles

Comment appeler le distributeur GRDF à Chazelles ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Joindre la mairie de Chazelles

Contact Information
Adresse Mairie de Chazelles, Le Bourg, 5, place de la Mairie, 16380 Chazelles
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Télécopie / Numéro de fax 05 45 70 34 14
Adresse mail [email protected]
Maire Jean-Marc Brouillet (Mandat : 2014-2020)
Nom des habitants de Chazelles Chazellois et les Chazelloises.

La consommation en énergie des Chazellois

La facture énergétique moyenne des Chazellois

Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers de Chazelles ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Chazelles, dans les villes à proximité (GRDF Saint-Michel (16470), GRDF Confolens (16500), GRDF Montbron (16220)) et sur le reste du territoire :

Usagers Facture énergétique
Chazellois 1364 €
Environs de Chazelles 1 924 €
France 1403€

Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

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La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Chazelles

Usagers Consommation par an
Chazellois 9.3 MWh
Alentours de Chazelles 6.8 MWh
France 11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Chazelles, un dans les villes voisines (GRDF Saint-Michel (16470), GRDF Confolens (16500), GRDF Montbron (16220)) et la moyenne des foyers français.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Chazellois est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.6 MWh / résidant de moins.

Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Les démarches de raccordement à Chazelles

Faire le raccordement de sa maison de Chazelles au réseau de gaz GrDF

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Chazelles est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Chazelles vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Chazelles. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Chazellois, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Chazelles, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Comment raccorder son logement à Chazelles avec GRDF ?

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Questions fréquentes des Chazellois

Quels sont les numéros de GRDF à Chazelles ?

Les numéros de GRDF à Chazelles sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 16 (Charente) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Chazelles est le 09 69 36 35 34.

Quel est le rôle de GRDF à Chazelles ?

À Chazelles (Charente), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Chazelles, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Chazellois ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Chazelles ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

Le rôle de GDF et GRDF à Chazelles GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Chazelles est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Poitou-Charentes.

Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Chazelles ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Les facteurs qui impactent la consommation des Chazellois

Quel combustible est le préféré des Chazellois ?

Type de Combustible Proportion de Chazellois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 3.7 %
Fioul (mazout) 43.2 %
Electricité 46.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 7.1 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Chazellois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est l'électricité.

Chazelles : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

A quoi sert le label BBC-effinergie ?

Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Chazelles comme dans le reste de la France.

À Chazelles, seulement 725 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 2 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 0 %.

Cependant, le cas de Chazelles n'est pas similaire à toutes les villes. Les Pins est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Les Pins.

Les types de logements à Chazelles

Le parc immobilier de Chazelles est composé de 725 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Chazellois.

En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

Il se trouve également que 8 appartements et 710 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Chazelles, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)


Type de chauffage privilégié par les Chazellois

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Chazellois.

Type de chauffage utilisé (%)

La production d'énergie à Chazelles

La production d'énergie verte à Chazelles

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.58 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Chazelles ou sur le site de l'ADEME.

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