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    GRDF Claix (38640)

    Contacter GRDF à Claix

    Il existe plusieurs cas de figure où les Claixois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

    • La mise en service d'un compteur de gaz
    • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
    • En cas de panne ou de coupure de gaz
    • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Rhône-Alpes

    À Claix, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

    Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Rhône-Alpes :

    La production d'énergie à Claix

    Les énergies vertes à Claix

    Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Claix ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

    À Claix, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


    Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

    L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Claix et de France. A titre indicatif, en 2013, Claix a produit 0.16 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Production d'énergie renouvelable


    Services et contacts de GRDF à Claix

    Comment joindre GRDF Claix ?

    À Claix, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Fuite de Gaz à Claix : ce qu'il faut faire

    Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Claixois :

    • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
    • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

    Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Claix comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Claixoise.

    Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

    Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Claix et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Claix et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

    Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Rhône-Alpes pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

    Tarifs raccordement GRDF dans le 38 (Isère)

    Pour vous raccorder au réseau de gaz de Claix vous devez payer des frais à GRDF Claix qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

    • Si vous êtes situé près du réseau Claixois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
    • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

    Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Claix vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

    ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

    Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Claix.

    Ainsi, en Rhône-Alpes, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

    • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Claixois.
    • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
    • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

    Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Claix (38), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

    Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Claix

    Il sera nécessaire pour les habitants de Claix (38) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Ainsi, les Claixois auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Claix sur le réseau GrDF avec papernest

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    Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Claix.

    Les facteurs qui impactent la consommation des Claixois

    Les différents types de chauffage à Claix

    Les 7 727 habitants de Claix se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Le label BBC à Claix

    Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Rhône-Alpes. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Claix sont donc des logements peu énergivores.

    Quel est le but du label BBC ?

    Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Claix et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Rhône-Alpes et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

    Ainsi, dans la ville de Claix, 3 176 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 3 % des bâtiments à Claix. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 4 %.

    Toutes les villes en Rhône-Alpes n'ont pas le même pourcentage : Quincieu est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

    Les combustibles les plus utilisés à Claix

    Le combustible le plus utilisé par les Claixois est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Claixois et des Claixoises sont listées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Claixois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 43.7 %
    Fioul (mazout) 14.1 %
    Electricité 40.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.3 %

    Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Claix pour avoir plus d'informations.

    Comment est composé le parc immobilier de Claix ?

    Le parc immobilier de Claix est composé de 3 176 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Claixois.

    En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

    Il se trouve également que 781 appartements et 2 389 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Claix, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

    Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

    Type de logement (%)


    Ce qu'il faut savoir sur Claix

    A savoir sur la mairie de Claix

    Contact Information
    Maire Michel Octru (Mandat : 2014-2020)
    Adresse Mairie de Claix, Place Hector-Berlioz, 38640 Claix
    Télécopie / Numéro de fax 04 76 98 82 81
    Nom des habitants de Claix Claixois et les Claixoises.
    Horaires d'ouverture Le lundi de 13h30 à 17h00, Du mardi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 08h30 à 12h00
    Adresse mail direction.generale@ville-claix.fr

    Contacter le service client de GRDF Claix par téléphone

    Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Claix car chaque numéro correspond à une situation précise :

    • Si vous êtes un particulier vivant à Claix vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
    • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
    • Pour les plus grandes entreprises de Claix il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
    • Les collectivités Claixoises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
    • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Claix appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

    Énergie consommée à Claix

    Combien consomme en moyenne un logement à Claix ?

    Usagers Consommation par an
    Claixois 9.5 MWh
    Alentours de Claix 7.7 MWh
    France 11,2 MWh

    On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Claix, un dans les villes voisines (GRDF Varces-Allières-Et-Risset (38760), GRDF Rives (38140), GRDF Meylan (38240)) et la moyenne des foyers français.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Claixois est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.8 MWh / résidant de moins.

    Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

    Quelle est la consommation en énergie de Claix ?

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    En considérant l'énergie dans son ensemble (ie: en prenant en compte l'électricité et le gaz), on peut noter le fait que les Claixois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, délivré (8.7 %) de plus que l'année dernière, soit 4 769 MWh.

    Entre le gaz et l'électricité, quelle est l'énergie favorisée par les habitants de Claix ? De manière général, les Claixois on peut noter qu'ils ont tendance à consommer davantage de gaz.

    Dépenses énergétiques des Claixoises et Claixois

    Usagers Facture énergétique
    Claixois 2046 €
    Environs de Claix 2 066 €
    France 1403€

    Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Claix face à celle des communes aux alentours (GRDF Varces-Allières-Et-Risset (38760), GRDF Rives (38140), GRDF Meylan (38240)) et la moyenne française.

    Vous habitez à Claix et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

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    Les démarches de raccordement à Claix

    Raccorder un logement neuf à Claix avec GRDF

    Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Rhône-Alpes. Les Claixois devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

    • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
    • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
    • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
    • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
    • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

    Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Claix (38) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Rhône-Alpes.

    Comment raccorder sa maison Claixoise au réseau GrDF ?

    Si vous souhaitez faire construire une maison à Claix, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Claixoise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Claixois. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

    • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
    • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
    • Travaux effectués par le distributeur de gaz
    • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

    Pour connaître le distributeur de gaz à Claix, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

    Pour contacter GrDF à Claix, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

    FAQ à Claix

    GRDF, GDF : comment faire la différence à Claix ?

    GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Claixois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Claix.

    Quelles sont les prestations de GRDF à Claix ?

    À Claix (38) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 38 (Isère). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

    Comment contacter GRDF ?

    Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Claix, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Claix, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Claix (Isère) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

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    Lefèvre
    5/5
    le 04 février 2016

    Chaïma
    4/5
    le 26 janvier 2016

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