A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

GRDF Croisilles (62128)

Comment joindre GRDF à Croisilles ?

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Croisilles au 09 69 36 35 34. Pour Croisilles et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.


Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Croisilles :


Les services GRDF particuliers dans la région Nord-Pas-De-Calais pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Croisilles :

Pour en savoir davantage sur les autres démarches liées à l'énergie, découvrez toutes les pages relatives à votre Croisilles :

GRDF à Croisilles : services et contacts

Ouvrir son compteur de gaz à Croisilles

Il sera nécessaire pour les habitants de Croisilles (62128) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,26 € TTC 58,60 € TTC 140,61 € TTC

Ainsi, les Croisillois auront à débourser entre 18,26 et 140,61 euros dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Croisilles

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Croisilles

🚨 Une fuite de Gaz dans votre habitation Croisilloise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Croisilles, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications.

Premièrement, il est important d'aérer le logement le Croisillois en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 62128 (Pas-de-Calais) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Croisilles

Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Croisilloise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 62128 (Pas-de-Calais) ainsi que dans toute la France.

Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Nord-Pas-De-Calais pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

GRDF : les numéros à appeler à Croisilles

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Croisilles, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Croisilles Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Croisillois, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 62128 (Pas-de-Calais) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Croisilles

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Nord-Pas-De-Calais : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Croisilles ?

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Croisilles varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 62128 (Pas-de-Calais) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 62128 (Pas-de-Calais) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Croisilles, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

La consommation en énergie des Croisillois

Infos utiles sur Croisilles

Contacter le service client de GDF dans le 62128 (Pas-de-Calais)

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Croisilles car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Croisilles vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Croisilles il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Croisilloises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Croisilles appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Contact - ville de Croisilles

Contact Information
Maire Gérard Dué *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
Adresse Mairie de Croisilles, Grand'place, BP 35, 62128 Croisilles
Télécopie / Numéro de fax 03 21 07 57 37
Adresse mail courrier@mairie-croisilles.fr
Nom des habitants de Croisilles Croisillois et les Croisilloises

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Croisilles

Raccordement GrDF d'une maison à Croisilles

Le raccordement de votre maison de Croisilles est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement le Croisillois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Croisilles nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Croisilles. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz le Croisillois.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Croisilles

L'utilisation de l'énergie à Croisilles

à Croisilles : plutôt maison ou appartement ?

La consommation en énergie sera influencée par le type d'habitation choisi par les Croisillois. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Croisilles ne consommera pas de la même manière qu'un appartement.

60 appartements appartements ont été construits à Croisilles cette année contre 510 maisons.


Foire Aux Questions à Croisilles

GRDF, GDF : comment faire la différence à Croisilles ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Croisillois et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Quelle est la mission de GRDF à Croisilles ?

Dans la ville de Croisilles (Pas-de-Calais) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Croisillois quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple.

GRDF Croisilles s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Croisilles.

Comment joindre GRDF Croisilles ?

Les numéros de GRDF à Croisilles sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 62128 (Pas-de-Calais) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118€ TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Croisilles est le 09 69 36 35 34.

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