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GRDF Dieulouard (54380)

Annonce - fournisseur-energie.com n'est pas en partenariat avec EDF

Comment joindre GRDF à Dieulouard ?

Il existe plusieurs cas de figure où les Déicustodiens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Lorraine

À Dieulouard, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Lorraine :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Informations essentielles à connaître à Dieulouard

Contacter le service client de GDF dans le 54 (Meurthe-et-Moselle)

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Dieulouard vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact - ville de Dieulouard

Contact Information
Maire Henri Poirson (Mandat : 2014-2020)
Adresse Mairie de Dieulouard, 8 rue Saint-Laurent, BP 13, 54380 Dieulouard
Télécopie / Numéro de fax 03 83 23 66 98
Nom des habitants de Dieulouard Déicustodiens et les Déicustodiennes.
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail [email protected]

FAQ des Déicustodiens

Quelle est la mission de GRDF à Dieulouard ?

Dans la ville de Dieulouard (Meurthe-et-Moselle) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Déicustodiens quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Dieulouard s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Dieulouard.

Comment joindre GRDF Dieulouard ?

Pour les Déicustodiens qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Dieulouard, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GRDF, GDF : comment faire la différence à Dieulouard ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

Le rôle de GDF et GRDF à Dieulouard GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Dieulouard est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Lorraine.

Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Dieulouard ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

La consommation en énergie des Déicustodiens

Consommation énergétique de la ville de Dieulouard

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Déicustodiens consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (9.6 %) de plus, soit 4 242 MWh.

Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Dieulouard, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Les dépenses en énergie des foyers de Dieulouard

Usagers Facture énergétique
Déicustodiens 2105 €
Environs de Dieulouard 1 713 €
France 1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Dieulouard face à celle des communes aux alentours (GRDF Metz (57000), GRDF Neuves-Maisons (54230), GRDF Malzéville (54220)) et la moyenne française.

Vous habitez à Dieulouard et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

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Consommation d'un foyer moyen à Dieulouard

Usagers Consommation par an
Déicustodiens 6.5 MWh
Alentours de Dieulouard 5.1 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Metz (57000), GRDF Neuves-Maisons (54230), GRDF Malzéville (54220)), les autres citoyens et les Déicustodiens.

La consommation énergétique des Déicustodiens est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.7 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Les démarches de raccordement à Dieulouard

Comment raccorder sa maison Déicustodienne au réseau GrDF ?

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Dieulouard est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Dieulouard vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Dieulouard. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Déicustodien, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Dieulouard, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Dieulouard

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Lorraine. Les Déicustodiens devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Dieulouard (54) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Lorraine.

L'utilisation de l'énergie à Dieulouard

Dieulouard : quel est le chauffage préféré des Déicustodiens ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Déicustodienne.

Type de chauffage utilisé (%)

À Dieulouard : plutôt maison ou appartement ?

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Déicustodiens joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Dieulouard, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 623 appartements et 1 505 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Déicustodiens et Déicustodiennes.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)


Certification BBC-Effinergie des logements de Dieulouard

Que représente label BBC-effinergie ?

Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Dieulouard et dans le reste de la France.

À Dieulouard, 2 134 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 1 % de tous les bâtiments de Dieulouard. Dans le département, ce chiffre est de 1 %.

Cependant, le cas de Dieulouard n'est pas celui de toutes les villes. Sillegny par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Sillegny.

Répartition par type de combustible à Dieulouard

Le combustible le plus utilisé par les Déicustodiens est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Déicustodiens et des Déicustodiennes sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Déicustodiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 77.1 %
Fioul (mazout) 4.6 %
Electricité 17.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.2 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Dieulouard.

Quelle quantité d'énergie est produite à Dieulouard ?

Les Déicustodiens utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

Dieulouard produisait un total de 0.04 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Dieulouard ou aller sur le site de l'ADEME.

Services et contacts de GRDF à Dieulouard

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Dieulouard. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Dieulouard ?

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Dieulouard dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Dieulouard, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Ouvrir son compteur de gaz à Dieulouard

Il sera nécessaire pour les habitants de Dieulouard (54) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ainsi, les Déicustodiens auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Dieulouard sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Dieulouard.

GRDF : les numéros à appeler à Dieulouard

Les habitants du 54 (Meurthe-et-Moselle) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Dieulouard

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1- Aérez votre habitation Déicustodienne en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Dieulouard ;

3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 54 (Meurthe-et-Moselle) ;

4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Lorraine ;

5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Déicustodien vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Lorraine et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

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