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Les habitants d'Étoile-Sur-Rhône peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Etoiliens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

Les habitants d'Étoile-Sur-Rhône peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Etoiliens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • L'énergie est distribuée par GrDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - Service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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Les habitants d'Étoile-Sur-Rhône peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Etoiliens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

GRDF Étoile-Sur-Rhône (26800)

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Contacter GRDF à Étoile-Sur-Rhône

Il existe plusieurs cas de figure où les Etoiliens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Rhône-Alpes

À Étoile-Sur-Rhône, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Rhône-Alpes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Étoile-Sur-Rhône : les infos utiles

Contact - ville d'Étoile-Sur-Rhône

Contact Information
Maire Françoise Chazal *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse Mairie de Étoile-sur-Rhône, 45, Grande rue, 26800 Étoile-sur-Rhône
Télécopie / Numéro de fax 04 75 60 76 70
Adresse mail communication@mairie-etoilesurrhone.fr
Nom des habitants d'Étoile-Sur-Rhône Etoiliens et les Etoiliennes

Contacter le service client de GDF dans le 26 (Drôme)

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Étoile-Sur-Rhône car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Étoile-Sur-Rhône vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises d'Étoile-Sur-Rhône il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Etoiliennes peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Étoile-Sur-Rhône appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Étoile-Sur-Rhône

Comment raccorder son logement à Étoile-Sur-Rhône avec GRDF ?

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Etoilien mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Étoile-Sur-Rhône les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Étoile-Sur-Rhône. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Comment raccorder sa maison Etoilienne au réseau GrDF ?

Si vous souhaitez faire construire une maison à Étoile-Sur-Rhône, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Etoilienne. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Etoilien. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
Pour connaître le distributeur de gaz à Étoile-Sur-Rhône, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes. Pour contacter GrDF à Étoile-Sur-Rhône, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Étoile-Sur-Rhône

Les Etoiliens utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

À Étoile-Sur-Rhône, 0.53 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Étoile-Sur-Rhône ou vous rendre le site de l'ADEME.

Énergie consommée à Étoile-Sur-Rhône

Les dépenses en énergie des foyers d'Étoile-Sur-Rhône

Foyers Facture énergétique
Etoiliens 2400 €
Environs d'Étoile-Sur-Rhône 2 249 €
France 1403€
Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers d'Étoile-Sur-Rhône, dans les villes alentours ([GRDF Crest (26400)](/grdf-crest-26400/), [GRDF Portes-Lès-Valence (26800)](/grdf-portes-les-valence-26800/), [GRDF Anneyron (26140)](/grdf-anneyron-26140/)) et dans toute la France. Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville d'Étoile-Sur-Rhône :

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Consommation d'un foyer moyen à Étoile-Sur-Rhône

Les Etoiliens consomment en moyenne 9.5 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie d'Étoile-Sur-Rhône (CPDepartement) avec celle des villes voisines ([GRDF Crest (26400)](/grdf-crest-26400/), [GRDF Portes-Lès-Valence (26800)](/grdf-portes-les-valence-26800/), [GRDF Anneyron (26140)](/grdf-anneyron-26140/)) : en l'occurrence, en Rhône-Alpes, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 7.3 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh. Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Etoiliens est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 0.8 MWh par foyer de moins. Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Étoile-Sur-Rhône, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Consommation énergétique de la ville d'Étoile-Sur-Rhône

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En considérant l'énergie dans son ensemble (ie: en prenant en compte l'électricité et le gaz), on peut noter le fait que les Etoiliens consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, délivré (11.7 %) de plus que l'année dernière, soit 5 230 MWh.
Entre le gaz et l'électricité, quelle est l'énergie favorisée par les habitants d'Étoile-Sur-Rhône ? De manière général, les Etoiliens on peut noter qu'ils ont tendance à consommer davantage de gaz.

FAQ des Etoiliens

Comment joindre GRDF Étoile-Sur-Rhône ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Étoile-Sur-Rhône, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur d'Étoile-Sur-Rhône, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Étoile-Sur-Rhône (Drôme) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GRDF, GDF : comment faire la différence à Étoile-Sur-Rhône ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Etoiliens et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Quelle est la mission de GRDF à Étoile-Sur-Rhône ?

À Étoile-Sur-Rhône et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Rhône-Alpes, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Étoile-Sur-Rhône.

Services et contacts de GRDF à Étoile-Sur-Rhône

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Étoile-Sur-Rhône. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Etoiliens, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 26 (Drôme) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Étoile-Sur-Rhône. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Rhône-Alpes : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Ouvrir son compteur de gaz à Étoile-Sur-Rhône

Ouvrez votre compteur de gaz à Étoile-Sur-Rhône sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Étoile-Sur-Rhône coute entre 18,58 et 143,01€ en fonction de la prestation.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Étoile-Sur-Rhône comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

GRDF : les numéros à appeler à Étoile-Sur-Rhône

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Étoile-Sur-Rhône

Une fuite de Gaz dans votre habitation Etoilienne? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Étoile-Sur-Rhône, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Etoilien en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 26 (Drôme) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Étoile-Sur-Rhône. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Etoilienne et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 26 (Drôme) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Rhône-Alpes pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Étoile-Sur-Rhône ?

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Étoile-Sur-Rhône varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 26 (Drôme) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 26 (Drôme) :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour savoir le montant exact pour un branchement à Étoile-Sur-Rhône, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Consommation et utilisation de l'énergie à Étoile-Sur-Rhône détaillées :

Étoile-Sur-Rhône : quel est le chauffage préféré des Etoiliens ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Etoiliens.

Type de chauffage utilisé (%)

À Étoile-Sur-Rhône : plutôt maison ou appartement ?

Il est rare qu'un logement Etoiliens consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Etoiliens préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants d'Étoile-Sur-Rhône logent dans des maisons. En effet, on comptabilise 1 762 maisons et 308 appartements construits à Étoile-Sur-Rhône cette année.

Type de logement (%)

Répartition par type de combustible à Étoile-Sur-Rhône

Les Etoiliens utilisent principalement l'électricité comme combustible. Les préférences des Etoiliens et des Etoiliennes sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion d'Etoiliens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 31.1 %
Fioul (mazout) 23.9 %
Electricité 41.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.4 %
Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Étoile-Sur-Rhône.

Certification BBC-Effinergie des logements d'Étoile-Sur-Rhône

Certains logements et bâtiments à Étoile-Sur-Rhône (26) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 2 092 ce qui équivaut à 7 % des constructions présentes à Étoile-Sur-Rhône. Les Etoiliens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Rhône-Alpes et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques. En comparaison, 2 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Étoile-Sur-Rhône ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

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