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    GRDF Gémenos (13420)

    Contacter GRDF à Gémenos

    Il existe plusieurs cas de figure où les Gémenosiens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

    • La mise en service d'un compteur de gaz
    • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
    • En cas de panne ou de coupure de gaz
    • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Provence-Alpes-Cote D'Azur

    À Gémenos, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

    Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur :

    GRDF à Gémenos : services et contacts

    Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Gémenos ?

    Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Gémenos ? Vous devrez suivre ces étapes :

    1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 13 (Bouches-du-Rhône) ;
    2. Fermer le Gaz dans le logement Gémenosien ;
    3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Gémenos ;
    4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Gémenos ;
    5. Sortir du logement Gémenosien et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Gémenos au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
    6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Gémenos.

    L'ouverture d'un compteur de gaz à Gémenos

    Ouvrez votre compteur de gaz à Gémenos sur le réseau GrDF avec papernest

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    Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Gémenos dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Raccorder son logement Gémenosien avec GRDF

    Les frais de raccordement au réseau de gaz à Gémenos varient selon l'emplacement de votre logement :

    • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 13 (Bouches-du-Rhône) :
      Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

    • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône) :
      GRDF établira un devis spécifique.

    Pour savoir le montant exact pour un branchement à Gémenos, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

    GRDF Gémenos - le numéro à contacter

    GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Gémenos. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Provence-Alpes-Cote D'Azur à contacter selon les situations.

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

    En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Gémenos et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Gémenosiens et les français, ErDF et GrDF sont nées.

    ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Gémenos. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Gémenosien et français.

    En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

    La consommation en énergie des Gémenosiens

    La consommation globale énergétique de Gémenos

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    En considérant l'énergie dans son ensemble (ie: en prenant en compte l'électricité et le gaz), on peut noter le fait que les Gémenosiens consomment moins que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, délivré (3.6 %) de moins que l'année dernière, soit 1 915 MWh.

    Entre le gaz et l'électricité, quelle est l'énergie favorisée par les habitants de Gémenos ? De manière général, les Gémenosiens on peut noter qu'ils ont tendance à consommer davantage d'électricité.

    La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Gémenos

    Usagers Consommation par an
    Gémenosiens 13.0 MWh
    Alentours de Gémenos 4.2 MWh
    France 11,2 MWh

    Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF La Ciotat (13600), GRDF La Seyne-Sur-Mer (83500), GRDF Marseille 8 (13008)), les autres citoyens et les Gémenosiens.

    La consommation énergétique des Gémenosiens est en effet supérieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.8 MWh / résidant de plus.

    Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

    La facture énergétique moyenne des Gémenosiens

    Usagers Facture énergétique
    Gémenosiens 2396 €
    Environs de Gémenos 3 676 €
    France 1403€

    Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Gémenos face à celle des communes aux alentours (GRDF La Ciotat (13600), GRDF La Seyne-Sur-Mer (83500), GRDF Marseille 8 (13008)) et la moyenne française.

    Vous habitez à Gémenos et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

    Annonce i

    Les facteurs qui impactent la consommation des Gémenosiens

    Quel combustible est le préféré des Gémenosiens ?

    Le combustible favorisé par les Gémenosiens est l'électricité. Les différents choix en termes de combustibles des Gémenosiens et des Gémenosiennes sont les suivants :

    Type de Combustible Proportion de Gémenosiens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 10.6 %
    Fioul (mazout) 16.9 %
    Electricité 66.4 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 6.2 %

    Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Gémenos.

    Les types de logements à Gémenos

    Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Gémenosiens n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Gémenosiens logent principalement dans des maisons. En effet, 591 appartements et 2 074 maisons ont été construits à Gémenos cette année.

    Type de logement (%)


    Gémenos : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

    Le label BBC-effinergie, c’est quoi ?

    Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Gémenos.

    2 694 bâtiments de Gémenos sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 1 %.

    Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Châteauneuf-Le-Rouge notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Châteauneuf-Le-Rouge.

    Type de chauffage privilégié par les Gémenosiens

    Les 6 198 habitants de Gémenos se chauffent principalement en utilisant le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    La production d'énergie à Gémenos

    La production d'énergie verte à Gémenos

    À Gémenos, 0.55 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Gémenos ou vous rendre le site de l'ADEME.

    FAQ à Gémenos

    Quel est le rôle de GRDF à Gémenos ?

    Dans la ville de Gémenos (Bouches-du-Rhône) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Gémenosiens quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Gémenos s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Gémenos.

    Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Gémenos ?

    GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Gémenos facture le gaz aux Gémenosiens, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Gémenosiens.

    Quels sont les numéros de GRDF à Gémenos ?

    Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Gémenos, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

    • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
    • Pour transmettre votre relevé de compteur à Gémenos, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
    • Pour joindre le service client du Bouches-du-Rhône, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Gémenosien

    En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

    Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

    Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

    Les démarches de raccordement à Gémenos

    Faire le raccordement de sa maison de Gémenos au réseau de gaz GrDF

    Le raccordement de votre maison de Gémenos est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

    Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Gémenosien, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

    La demande de raccordement à Gémenos nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

    Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Gémenos. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Gémenosien.

    Raccordement GrDF d'une maison neuve à Gémenos

    Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Gémenos. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Gémenos, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

    • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
    • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Gémenos
    • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
    • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Gémenosien.

    Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Gémenos sont réalisés sur le domaine public.

    Ce qu'il faut savoir sur Gémenos

    Comment appeler le distributeur GRDF à Gémenos ?

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Joindre la mairie de Gémenos

    Contact Information
    Adresse Mairie de Gémenos, Place du Général-de-Gaulle, BP 54, 13420 Gémenos
    Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30
    Télécopie / Numéro de fax 04 42 32 71 41
    Adresse mail contactweb@mairie-gemenos.fr
    Maire Roland Giberti (Mandat : 2014-2020)
    Nom des habitants de Gémenos Gémenosiens et les Gémenosiennes.

    Commentaires

    4 avis 4.3/5

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    Lefebvre
    5/5
    le 10 janvier 2016

    Roxane
    4/5
    le 11 février 2016

    Younes
    4/5
    le 23 mars 2016

    Lara
    4/5
    le 15 février 2016

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