GRDF Gourdon (46300)

Contact	Information
Maire	Marie-Odile Delcamp *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse	Mairie de Gourdon, Place Saint-Pierre, BP 30017, 46300 Gourdon
Télécopie / Numéro de fax	05 65 41 09 88
Nom des habitants de Gourdon	Gourdonnais et les Gourdonnaises
Horaires d'ouverture	horaires indisponibles
Adresse mail	contact@gourdon.fr

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Gourdonnais, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Gourdonnais et les dépannages sont assurés par GRDF.

Pour les Gourdonnais qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Gourdon, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 46 (Lot) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

En tant que gestionnaire de réseau à Gourdon (46), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Gourdon, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Gourdonnaises lorsqu'elles se produisent.

À Gourdon, 0.09 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Gourdon ou vous rendre le site de l'ADEME.

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

• Répondre au formulaire en ligne
• Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
• Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur
• Réaliser les travaux
• Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Gourdon reste simple. Les étapes à suivre sont :

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
• Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Gourdon
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Gourdonnais qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur). Ainsi, ces deux entreprises présentes en Midi-Pyrénées ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Gourdon, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Gourdon, pensez aux gestes suivant :

1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Gourdonnaises
2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Gourdon
3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 46 (Lot)
4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Gourdon, téléphone compris
5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Gourdon au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Midi-Pyrénées

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Gourdon dépendent d’où est votre logement :

• Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 46 (Lot) :
  Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
• Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 46 (Lot) :
  Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Gourdon, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Gourdon varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

À Gourdon le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Gourdon comme dans toute la France. À Gourdon, 2 900 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 0 %. Il est important de noter que des disparités existent : Francoulès est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Francoulès.

Nos chiffres montrent que les Gourdonnais et Gourdonnaises préfèrent le fioul (mazout) comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Gourdon et de façon plus générale en Midi-Pyrénées. Voici la répartition des combustibles utilisés à Gourdon :

Type de Combustible	Proportion de Gourdonnais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.1 %
Gaz de ville ou de réseau	1.9 %
Fioul (mazout)	50.4 %
Electricité	41.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	5.9 %

Le type de logement favorisé à Gourdon influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Gourdon ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Gourdon, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 2 167 maisons et 692 appartements ont été construits à Gourdon cette année.

Usagers	Consommation par an
Gourdonnais	9.7 MWh
Alentours de Gourdon	6.5 MWh
France	11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Gramat (46500)](/grdf-gramat-46500/), [GRDF Le Lardin-Saint-Lazare (24570)](/grdf-le-lardin-saint-lazare-24570/), [GRDF Brive-La-Gaillarde (19100)](/grdf-brive-la-gaillarde-19100/)), les autres citoyens et les Gourdonnais. La consommation énergétique des Gourdonnais est en effet légèrement supérieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.3 MWh / résidant de plus. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Usagers	Facture énergétique
Gourdonnais	1421 €
Environs de Gourdon	1 982 €
France	1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Gourdon face à celle des communes aux alentours ([GRDF Gramat (46500)](/grdf-gramat-46500/), [GRDF Le Lardin-Saint-Lazare (24570)](/grdf-le-lardin-saint-lazare-24570/), [GRDF Brive-La-Gaillarde (19100)](/grdf-brive-la-gaillarde-19100/)) et la moyenne française.