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Les habitants de La Celle peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Cellois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF La Celle (63620)

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GRDF La Celle (63620)

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Cellois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à La Celle (63) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Auvergne.

À noter que les Cellois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Auvergne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

FAQ des Cellois

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à La Celle, comment contacter GRDF ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Cellois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Puy-de-Dôme, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de La Celle, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à La Celle, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

GRDF et GDF, quelles attributions à La Celle ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Cellois et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à La Celle

Comment raccorder sa maison Celloise au réseau GrDF ?

Si vous souhaitez faire construire une maison à La Celle, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Celloise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Cellois. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
Pour connaître le distributeur de gaz à La Celle, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes. Pour contacter GrDF à La Celle, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à La Celle

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Auvergne. Les Cellois devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.
Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à La Celle (63) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Auvergne.

S'informer sur la ville de La Celle

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à La Celle ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des Cellois

Vous cherchez des informations sur la mairie de La Celle, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur La Celle et ses habitants, les Cellois.

Contact Information
Maire Élisabeth Demeneix *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Le mardi de 14h00 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
Adresse Mairie de La Celle, Le Bourg, 63620 La Celle
Télécopie / Numéro de fax 04 73 21 73 83
Adresse mail commune-de-la-celle-dauvergne@wanadoo.fr
Nom des habitants de La Celle Cellois et les Celloises

Les facteurs qui impactent la consommation des Cellois

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à La Celle ?

La population Celloise privilégie comme mode de chauffage le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logement favorisés par les Cellois

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Cellois ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de La Celle, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Cellois vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à La Celle, 5 appartements et 74 maisons ont été construits.

Type de logement (%)

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à La Celle

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à La Celle comme dans toute la France. À La Celle, 81 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 1 %. Il est important de noter que des disparités existent : Saint-Pardoux-Le-Neuf est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Saint-Pardoux-Le-Neuf.

Quel est le combustible préféré des Cellois ?

Les Cellois utilisent principalement le fioul (mazout) comme combustible. Les préférences des Cellois et des Celloises sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Cellois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 56.2 %
Electricité 31.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 12.5 %
Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de La Celle.

Énergie consommée à La Celle

Moyenne de la facture en énergie payée par les Cellois

Foyers Facture énergétique
Cellois 1155 €
Proches de La Celle 1 744 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à La Celle, dans les villes proches ([GRDF Saint-Gervais-D'Auvergne (63390)](/grdf-saint-gervais-d-auvergne-63390/), [GRDF Chamalières (63400)](/grdf-chamalieres-63400/), [GRDF Durtol (63830)](/grdf-durtol-63830/)) et dans la France entière.

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à La Celle ?

Les habitants de La Celle (63) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Auvergne ([GRDF Saint-Gervais-D'Auvergne (63390)](/grdf-saint-gervais-d-auvergne-63390/), [GRDF Chamalières (63400)](/grdf-chamalieres-63400/), [GRDF Durtol (63830)](/grdf-durtol-63830/)) :

Usagers Consommation par an
Cellois 7.9 MWh
Alentours de La Celle 5.7 MWh
France 11,2 MWh
Sur ce tableau, on note ainsi que les Cellois ont une consommation énergétique inférieure à la moyenne française : leur consommation est 0.8 MWh par habitants de moins. Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à La Celle.

La production d'énergie à La Celle

Les capacités de production d'énergie renouvelable à La Celle

À La Celle, 0.00 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF La Celle ou vous rendre le site de l'ADEME.

Services et contacts de GRDF à La Celle

Le raccordement au gaz GRDF à La Celle : contact et tarifs

Les frais de raccordement au réseau de gaz à La Celle dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 63 (Puy-de-Dôme) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 63 (Puy-de-Dôme) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.
Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à La Celle, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à La Celle

Ouvrez votre compteur de gaz à La Celle sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à La Celle varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Différencier ERDF de GRDF

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 63 (Puy-de-Dôme). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à La Celle est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Cellois et Celloises. Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à La Celle et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les numéros de GRDF à La Celle selon vos besoins

À La Celle, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à La Celle ?

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

  1. Aérez votre habitation Celloise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz
  2. Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à La Celle
  3. Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 63 (Puy-de-Dôme)
  4. Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement d'Auvergne
  5. Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Cellois vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
  6. Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région d'Auvergne et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

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