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Les habitants de La Chapelle-Saint-Luc peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Chapelains souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

Les habitants de La Chapelle-Saint-Luc peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Chapelains souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • L'énergie est distribuée par GrDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
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Annonce - Service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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Les habitants de La Chapelle-Saint-Luc peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Chapelains souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

GRDF La Chapelle-Saint-Luc (10600)

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GRDF La Chapelle-Saint-Luc (10600)

Il existe plusieurs cas de figure où les Chapelains devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Champagne-Ardenne

À La Chapelle-Saint-Luc, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Champagne-Ardenne :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

L'utilisation de l'énergie à La Chapelle-Saint-Luc

Le label BBC des bâtiments à La Chapelle-Saint-Luc

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à La Chapelle-Saint-Luc comme dans le reste de la France. À La Chapelle-Saint-Luc, seulement 5 624 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 0 %. Cependant, le cas de La Chapelle-Saint-Luc n'est pas similaire à toutes les villes. Saint-Pouange est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Pouange.

Quel est le combustible favorisé par les Chapelains ?

Le combustible le plus utilisé par les Chapelains est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Chapelains et des Chapelaines sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Chapelains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 19.2 %
Gaz de ville ou de réseau 60.5 %
Fioul (mazout) 5.7 %
Electricité 13.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.3 %
Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de La Chapelle-Saint-Luc.

Les logements les plus fréquents à La Chapelle-Saint-Luc

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Chapelains joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à La Chapelle-Saint-Luc, la majorité des habitants occupe des appartements. D'ailleurs, cette année, 3 762 appartements et 1 857 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Chapelains et Chapelaines. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)

Comment les Chapelains se chauffent-ils ?

Le chauffage central collectif est le type de chauffage est préféré dans les foyers Chapelains.

Type de chauffage utilisé (%)

GRDF à La Chapelle-Saint-Luc : services et contacts

Pour réaliser un raccordement avec GrDF La Chapelle-Saint-Luc

Le prix du raccordement au réseau de gaz à La Chapelle-Saint-Luc est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 10 (Aube) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à La Chapelle-Saint-Luc, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à La Chapelle-Saint-Luc

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Chapelain :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes
Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à La Chapelle-Saint-Luc comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Chapelaine. Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle. Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de La Chapelle-Saint-Luc et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour La Chapelle-Saint-Luc et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33. Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Champagne-Ardenne pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

Comment ouvrir son compteur de gaz à La Chapelle-Saint-Luc avec GrDF ?

Il sera nécessaire pour les habitants de La Chapelle-Saint-Luc (10) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Ainsi, les Chapelains auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à La Chapelle-Saint-Luc sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à La Chapelle-Saint-Luc.

Joindre GrDF à La Chapelle-Saint-Luc

Les habitants du 10 (Aube) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

ErDF et GrDF : quelle différence ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 10 (Aube). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à La Chapelle-Saint-Luc est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Chapelains et Chapelaines. Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à La Chapelle-Saint-Luc et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Énergie consommée à La Chapelle-Saint-Luc

Informations sur la consommation énergétique des Chapelains

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Chapelains ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (5.2 %) de plus, soit 10 214 MWh.
Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de La Chapelle-Saint-Luc, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

Consommation moyenne d'un foyer à La Chapelle-Saint-Luc

Usagers Consommation par an
Chapelains 5.2 MWh
Alentours de La Chapelle-Saint-Luc 7.4 MWh
France 11,2 MWh
Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Estissac (10190)](/grdf-estissac-10190/), [GRDF Les Noës-Près-Troyes (10420)](/grdf-les-noes-pres-troyes-10420/), [GRDF Villenauxe-La-Grande (10370)](/grdf-villenauxe-la-grande-10370/)), les autres citoyens et les Chapelains. La consommation énergétique des Chapelains est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 2.3 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Quelle est le montant de la facture moyenne à La Chapelle-Saint-Luc ?

Usagers Facture énergétique
Chapelains 2894 €
Environs de La Chapelle-Saint-Luc 1 729 €
France 1403€
Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de La Chapelle-Saint-Luc face à celle des communes aux alentours ([GRDF Estissac (10190)](/grdf-estissac-10190/), [GRDF Les Noës-Près-Troyes (10420)](/grdf-les-noes-pres-troyes-10420/), [GRDF Villenauxe-La-Grande (10370)](/grdf-villenauxe-la-grande-10370/)) et la moyenne française. Vous habitez à La Chapelle-Saint-Luc et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

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Les chiffres concernant la production d'énergie à La Chapelle-Saint-Luc

Quelle est la part d'énergies renouvelables à La Chapelle-Saint-Luc ?

La ville de La Chapelle-Saint-Luc était capable de produire 0.11 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à La Chapelle-Saint-Luc ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

La Chapelle-Saint-Luc : les infos utiles

Pour appeler le service client de GDF à La Chapelle-Saint-Luc (Aube)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour contacter la mairie de La Chapelle-Saint-Luc

Contact Information
Adresse Mairie de La Chapelle-Saint-Luc, Rue du Maréchal-Leclerc, BP 10082, 10602 La Chapelle-Saint-Luc
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 09h00 à 17h30
Télécopie / Numéro de fax 03 25 49 98 88
Adresse mail com.site@la-chapelle-st-luc.eu
Maire Olivier Girardin *(Mandat : 2014-2020)*
Nom des habitants de La Chapelle-Saint-Luc Chapelains et les Chapelaines

Les démarches de raccordement à La Chapelle-Saint-Luc

Raccorder sa maison au réseau GrDF à La Chapelle-Saint-Luc

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à La Chapelle-Saint-Luc

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à La Chapelle-Saint-Luc. Pour faire une demande de raccordement GrDF à La Chapelle-Saint-Luc, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à La Chapelle-Saint-Luc
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Chapelain
Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à La Chapelle-Saint-Luc sont réalisés sur le domaine public.

Foire Aux Questions à La Chapelle-Saint-Luc

Quelles sont les fonctions de GRDF à La Chapelle-Saint-Luc ?

À La Chapelle-Saint-Luc (10) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 10 (Aube). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à La Chapelle-Saint-Luc ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Chapelains de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à La Chapelle-Saint-Luc.

Comment contacter le distributeur GrDF à La Chapelle-Saint-Luc ?

Les numéros de GRDF à La Chapelle-Saint-Luc sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 10 (Aube) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à La Chapelle-Saint-Luc est le 09 69 36 35 34.

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