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Les habitants de Lattes peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Lattois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Lattes (34970)

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Comment joindre GRDF à Lattes ?

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Lattes au 09 69 36 35 34. Pour Lattes et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Lattes :

Les services GRDF particuliers dans la région Languedoc-Roussillon pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Lattes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Ce qu'il faut savoir sur Lattes

Contacter le service client de GDF dans le 34 (Hérault)

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Lattes car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Lattes vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Lattes il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Lattoises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Lattes appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Contact - ville de Lattes

Contact Information
Maire Cyril Meunier *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Le vendredi de 08h00 à 16h00, Du lundi au jeudi de 08h00 à 17h00
Adresse Mairie de Lattes, Avenue de Montpellier, CS 11010, 34973 Lattes Cedex
Télécopie / Numéro de fax 04 67 99 77 78
Adresse mail mairie@ville-lattes.fr
Nom des habitants de Lattes Lattois et les Lattoises

L'utilisation de l'énergie à Lattes

Répartition par type de combustible à Lattes

Le combustible le plus utilisé par les Lattois est l'électricité. Les différentes préférences des Lattois et des Lattoises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Lattois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 38.8 %
Fioul (mazout) 3.1 %
Electricité 56.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.1 %
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Lattes pour avoir plus d'informations.

Certification BBC-Effinergie des logements de Lattes

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Lattes comme dans toute la France. À Lattes, 7 795 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 5 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 3 %. Il est important de noter que des disparités existent : Mudaison est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Mudaison.

À Lattes : plutôt maison ou appartement ?

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Lattois n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Lattois logent principalement dans des maisons. En effet, 3 331 appartements et 4 295 maisons ont été construits à Lattes cette année.

Type de logement (%)

Lattes : quel est le chauffage préféré des Lattois ?

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage est préféré dans les foyers Lattois.

Type de chauffage utilisé (%)

Les démarches de raccordement à Lattes

Faire le raccordement de sa maison de Lattes au réseau de gaz GrDF

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Lattes le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Lattois propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Lattes, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Lattes.

Comment raccorder son logement à Lattes avec GRDF ?

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Lattes. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Lattes, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Lattes
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Lattois
Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Lattes sont réalisés sur le domaine public.

GRDF à Lattes : services et contacts

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Lattes

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Lattes ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Lattois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 34 (Hérault). Les habitants de Lattes doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Lattes dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Lattois et Lattoises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Lattes vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Languedoc-Roussillon lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Languedoc-Roussillon, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Lattois qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur). Ainsi, ces deux entreprises présentes en Languedoc-Roussillon ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Lattes, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Lattes ?

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Lattes est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 34 (Hérault) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Lattes, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Ouvrir son compteur de gaz à Lattes

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Lattes (34). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Languedoc-Roussillon, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Lattes, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Lattois et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Lattes sur le réseau GrDF avec papernest

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GRDF : les numéros à appeler à Lattes

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Lattes, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Questions fréquentes des Lattois

Comment joindre GRDF Lattes ?

À Lattes, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Lattes ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Quelle est la mission de GRDF à Lattes ?

Dans la ville de Lattes (Hérault) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Lattois quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Lattes s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Lattes.

GRDF, GDF : comment faire la différence à Lattes ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Lattois, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Lattois et les dépannages sont assurés par GRDF.

La consommation en énergie des Lattois

Les dépenses en énergie des foyers de Lattes

Usagers Facture énergétique
Lattois 1690 €
Environs de Lattes 2 134 €
France 1403€
Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Lattes face à celle des communes aux alentours ([GRDF Saint-Gély-Du-Fesc (34980)](/grdf-saint-gely-du-fesc-34980/), [GRDF Agde (34300)](/grdf-agde-34300/), [GRDF Castelnau-Le-Lez (34170)](/grdf-castelnau-le-lez-34170/)) et la moyenne française.

Consommation énergétique de la ville de Lattes

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Lattes, les Lattois favorisent d'électricité, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Lattes ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 0.2 % de plus aux Lattois et Lattoises, soit une différence de 262 MWh.

Consommation d'un foyer moyen à Lattes

Usagers Consommation par an
Lattois 8.9 MWh
Alentours de Lattes 11.8 MWh
France 11,2 MWh
Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Saint-Gély-Du-Fesc (34980)](/grdf-saint-gely-du-fesc-34980/), [GRDF Agde (34300)](/grdf-agde-34300/), [GRDF Castelnau-Le-Lez (34170)](/grdf-castelnau-le-lez-34170/)), le reste des citoyens et le Lattois moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Lattois est par conséquent légèrement inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.4 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Lattes

Les Lattois utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Lattois. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique
On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Lattes : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées. En 2013, 3.48 W d'énergie verte ont été produits à Lattes, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :
Production d'énergie renouvelable

Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Lattes, en fonction des différents types d'énergie verte :
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Lattes ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

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