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GRDF Laval (38190)

Contacter GRDF à Laval

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Lavallois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Laval (38 190) sera le 09 69 36 35 34.


Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Rhône-Alpes


À noter que les Lavallois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.


Les habitants de la région Rhône-Alpes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Pour toutes vos questions relatives à l'énergie à Laval, consultez les pages ci-dessous :

La production d'énergie à Laval

La production d'énergie verte à Laval

les rapports de l'ADEME." >

S'informer sur la ville de Laval

Joindre la mairie de Laval

Contact Information
Adresse Mairie de Laval, Le Bourg, 38190 Laval
Horaires d'ouverture Du mardi au jeudi de 14h00 à 18h00, Le lundi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00
Adresse mail mairiedelaval2@wanadoo.fr
Télécopie / Numéro de fax 04 76 71 66 24
Nom des habitants de Laval Lavallois et les Lavalloises
Maire Sébastien Eyraud *(Mandat : 2014-2020)*

Comment appeler le distributeur GRDF à Laval ?

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Laval vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

L'énergie et sa consommation à Laval

GRDF : services et contacts pour les Lavallois

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d'électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Laval Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Comment joindre GRDF Laval ?

Dans le 38190 (Isère), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Raccorder son logement le Lavallois avec GRDF

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Laval dépendent d'où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 38 190 (Isère) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 38 190 (Isère) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d'avance le montant pour votre branchement avec précision à Laval, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Laval ?

L'ouverture d'un compteur de gaz à Laval

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Laval (38190). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Rhône-Alpes, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Laval, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,26 € TTC 58,60 € TTC 140,61 € TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Lavallois et à tous les fournisseurs.

Les facteurs qui impactent la consommation des Lavallois

Type de chauffage privilégié par les Lavallois

Parmi les modes de chauffage, le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Lavallois.

Les types de logements à Laval

Le type de logement favorisé à Laval influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Laval ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau.

430 maisons et 58 appartements appartements ont été construits à Laval cette année.


Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Laval

Faire le raccordement de sa maison de Laval au réseau de gaz GrDF

Si vous souhaitez faire construire une maison à Laval, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Lavalloise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile le Lavallois.

Pour connaître le distributeur de gaz à Laval, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à Laval, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Raccorder un logement neuf à Laval avec GRDF

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Laval Pour faire une demande de raccordement GrDF à Laval, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Laval
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement le Lavallois

FAQ à Laval

Quels sont les numéros de GRDF à Laval ?

Pour les Lavallois qui ont besoin de l'assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33.

Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Laval, il faut appeler 0820 333 433 (0,118€ TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7.

Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 38190 (Isère) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quel est le rôle de GRDF à Laval ?

à Laval et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Rhône-Alpes, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Laval

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Laval ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Lavallois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Laval

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