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Les habitants du Palais-Sur-Vienne peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Palaisiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Le Palais-Sur-Vienne (87410)

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Comment joindre GRDF au Palais-Sur-Vienne ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Palaisiens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer au Palais-Sur-Vienne (87) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Limousin.

À noter que les Palaisiens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Limousin pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Le Palais-Sur-Vienne : les infos utiles

Contact - ville du Palais-Sur-Vienne

Contact Information
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00, Le samedi de 08h30 à 12h00
Télécopie / Numéro de fax 05 55 04 34 25
Nom des habitants du Palais-Sur-Vienne Palaisiens et les Palaisiennes
Maire Isabelle Briquet *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse mail affairesgenerales@lepalaissurvienne.fr
Adresse Mairie de Le Palais-sur-Vienne, 20 rue Jules-Ferry, 87410 Le Palais-sur-Vienne

Contacter le service client de GDF dans le 87 (Haute-Vienne)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

La consommation en énergie des Palaisiens

Consommation d'un foyer moyen au Palais-Sur-Vienne

Usagers Consommation par an
Palaisiens 6.5 MWh
Alentours du Palais-Sur-Vienne 7.5 MWh
France 11,2 MWh
Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Saint-Yrieix-La-Perche (87500)](/grdf-saint-yrieix-la-perche-87500/), [GRDF La Souterraine (23300)](/grdf-la-souterraine-23300/), [GRDF Rochechouart (87600)](/grdf-rochechouart-87600/)) et celle d’un habitant du Palais-Sur-Vienne. En effet, la consommation d’énergie des Palaisiens est bien inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 1.8 MWh / résidant de moins. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Les dépenses en énergie des foyers du Palais-Sur-Vienne

Foyers Facture énergétique
Palaisiens 1619 €
Environs du Palais-Sur-Vienne 1 832 €
France 1403€
Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers du Palais-Sur-Vienne, dans les villes alentours ([GRDF Saint-Yrieix-La-Perche (87500)](/grdf-saint-yrieix-la-perche-87500/), [GRDF La Souterraine (23300)](/grdf-la-souterraine-23300/), [GRDF Rochechouart (87600)](/grdf-rochechouart-87600/)) et dans toute la France. Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville du Palais-Sur-Vienne :

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Consommation énergétique de la ville du Palais-Sur-Vienne

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Palaisiens consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (7.5 %) de plus, soit 3 019 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants du Palais-Sur-Vienne, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Les chiffres concernant la production d'énergie au Palais-Sur-Vienne

Les Palaisiens utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

La ville du Palais-Sur-Vienne était capable de produire 0.14 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF au Palais-Sur-Vienne ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF au Palais-Sur-Vienne

Raccorder un logement neuf au Palais-Sur-Vienne avec GRDF

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Palaisien mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. au Palais-Sur-Vienne les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous au Palais-Sur-Vienne. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Comment raccorder sa maison Palaisienne au réseau GrDF ?

Le raccordement de votre maison du Palais-Sur-Vienne est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Palaisien, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement au Palais-Sur-Vienne nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique du Palais-Sur-Vienne. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Palaisien.

GRDF au Palais-Sur-Vienne : services et contacts

Ouvrir son compteur de gaz au Palais-Sur-Vienne

Ouvrez votre compteur de gaz au Palais-Sur-Vienne sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez au Palais-Sur-Vienne, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01€, selon le délai que vous choisissez. Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Bien réagir face à une fuite de Gaz au Palais-Sur-Vienne

Au Palais-Sur-Vienne comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation du Palais-Sur-Vienne en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel. Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite. Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Palaisien et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement au Palais-Sur-Vienne et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF. Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Limousin sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF. Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz au Palais-Sur-Vienne, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

GRDF : les numéros à appeler au Palais-Sur-Vienne

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz au Palais-Sur-Vienne. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Limousin à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieau Palais-Sur-Vienne et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Palaisiens et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages au Palais-Sur-Vienne. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 87 (Haute-Vienne). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Palaisien et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Limousin, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF au Palais-Sur-Vienne ?

Le prix du raccordement au réseau de gaz au Palais-Sur-Vienne est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 87 (Haute-Vienne) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement au Palais-Sur-Vienne, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Foire Aux Questions au Palais-Sur-Vienne

GRDF, GDF : comment faire la différence au Palais-Sur-Vienne ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Palaisiens, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Palaisiens.

Comment joindre GRDF Le Palais-Sur-Vienne ?

Pour les Palaisiens qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Le Palais-Sur-Vienne, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 87 (Haute-Vienne) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quelle est la mission de GRDF au Palais-Sur-Vienne ?

Au Palais-Sur-Vienne comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Le Palais-Sur-Vienne.

L'utilisation de l'énergie au Palais-Sur-Vienne

Le Palais-Sur-Vienne : quel est le chauffage préféré des Palaisiens ?

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Palaisiens.

Type de chauffage utilisé (%)

Répartition par type de combustible au Palais-Sur-Vienne

Type de Combustible Proportion de Palaisiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 63.0 %
Fioul (mazout) 9.3 %
Electricité 27.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %
Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Palaisiens. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

Au Palais-Sur-Vienne : plutôt maison ou appartement ?

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Palaisiens n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Palaisiens logent principalement dans des maisons. En effet, 448 appartements et 2 204 maisons ont été construits au Palais-Sur-Vienne cette année.

Type de logement (%)

Certification BBC-Effinergie des logements du Palais-Sur-Vienne

Certains logements et bâtiments au Palais-Sur-Vienne (87) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 2 652 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes au Palais-Sur-Vienne. Les Palaisiens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Limousin et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques. En comparaison, 0 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, au Palais-Sur-Vienne ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

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