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Les habitants du Pontet peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Pontetiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Le Pontet (84130)

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Comment joindre GRDF au Pontet ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Pontetiens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer au Pontet (84) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

À noter que les Pontetiens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Provence-Alpes-Cote D'Azur pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

L'utilisation de l'énergie au Pontet

Les logements les plus fréquents au Pontet

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Pontetiens joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, au Pontet, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 2 800 appartements et 4 676 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Pontetiens et Pontetiennes.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)


Quel est le combustible favorisé par les Pontetiens ?

Type de Combustible Proportion de Pontetiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 1.2 %
Gaz de ville ou de réseau 41.6 %
Fioul (mazout) 7.0 %
Electricité 49.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Pontetiens. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est l'électricité.

Le label BBC des bâtiments au Pontet

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ?

Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et au Pontet.

7 533 bâtiments du Pontet sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 1 %.

Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : La Roque-Sur-Pernes notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de La Roque-Sur-Pernes.

Comment les Pontetiens se chauffent-ils ?

Les 17 002 habitants du Pontet se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Foire Aux Questions au Pontet

Quelles sont les fonctions de GRDF au Pontet ?

Dans la ville du Pontet (Vaucluse) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Pontetiens quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Le Pontet s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché du Pontet.

Comment contacter le distributeur GrDF au Pontet ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz au Pontet, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur du Pontet, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Le Pontet (Vaucluse) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF au Pontet ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Pontetiens de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment au Pontet.

Le Pontet : les infos utiles

Pour appeler le service client de GDF au Pontet (Vaucluse)

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville du Pontet vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour contacter la mairie du Pontet

Contact Information
Maire Joris Hébrard (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h15 à 16h45, Le samedi de 09h00 à 12h00
Adresse Mairie de Le Pontet, 13, rue de l'Hôtel-de-Ville, BP 20198, 84134 Le Pontet Cedex
Télécopie / Numéro de fax 04 90 03 20 70
Adresse mail [email protected]
Nom des habitants du Pontet Pontetiens et les Pontetiennes.

La consommation en énergie des Pontetiens

Informations sur la consommation énergétique des Pontetiens

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (5.2 %) de plus, soit 9 461 MWh.

Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville du Pontet, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Quelle est le montant de la facture moyenne au Pontet ?

Foyers Facture énergétique
Pontetiens 2484 €
Environs du Pontet 1 957 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers du Pontet, dans les villes alentours (GRDF Apt (84400), GRDF Carpentras (84200), GRDF Monteux (84170)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville du Pontet :

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Consommation moyenne d'un foyer au Pontet

Les Pontetiens consomment en moyenne 8.7 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie du Pontet (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Apt (84400), GRDF Carpentras (84200), GRDF Monteux (84170)) : en l'occurrence, en Provence-Alpes-Cote D'Azur, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 8.6 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Pontetiens est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.0 MWh par foyer de moins.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie au Pontet, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Les démarches de raccordement au Pontet

Raccordement GrDF d'une maison au Pontet

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Le Pontet est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz du Pontet vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz au Pontet. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Pontetien, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous au Pontet, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Raccordement GrDF d'une maison neuve au Pontet

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Services et contacts de GRDF au Pontet

ErDF et GrDF : quelle différence ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages au Pontet. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Comment ouvrir son compteur de gaz au Pontet avec GrDF ?

Ouvrez votre compteur de gaz au Pontet sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez au Pontet a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Le Pontet

Les frais de raccordement au réseau de gaz au Pontet dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 84 (Vaucluse) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 84 (Vaucluse) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision au Pontet, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Fuite de Gaz au Pontet : ce qu'il faut faire

Au Pontet comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation du Pontet en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Pontetien et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement au Pontet et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Provence-Alpes-Cote D'Azur sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz au Pontet, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Joindre GrDF au Pontet

Dans le 84 (Vaucluse), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les chiffres concernant la production d'énergie au Pontet

Quelle est la part d'énergies renouvelables au Pontet ?

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Le Pontet ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

Au Pontet, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville du Pontet et de France. A titre indicatif, en 2013, Le Pontet a produit 3.56 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


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