GRDF Les Côtes-D'Arey (38138)

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Côtarins n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région.

66 appartements appartements et 730 maisons ont été construits aux Côtes-D'Arey cette année.

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement le Côtarin mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande.

Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. aux Côtes-D'Arey les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous aux Côtes-D'Arey Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Si vous souhaitez faire construire une maison aux Côtes-D'Arey, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Côtarine. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile le Côtarin.

Pour connaître le distributeur de gaz aux Côtes-D'Arey, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF aux Côtes-D'Arey, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville des Côtes-D'Arey vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Avant l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, EDF et GDF détenaient des monopoles complets dans leurs domaines respectifs. EDF gérait à la fois la production et la distribution d'électricité, tandis que GDF contrôlait l'ensemble du secteur du gaz naturel. Cependant, avec les réformes européennes visant à encourager la concurrence et à améliorer les services pour les consommateurs, ces deux géants ont dû adapter leur structure et séparer leurs activités.

En 2007, dans le cadre de cette réforme, EDF et GDF ont été contraints de séparer leurs fonctions de gestion des réseaux des activités de fourniture d'énergie. Cette séparation a donné naissance à deux nouvelles entités spécialisées :

• ERDF (aujourd'hui Enedis) : chargée de la gestion et de la maintenance du réseau de distribution d'électricité, ainsi que du raccordement des nouveaux clients et du dépannage.
• GRDF : responsable de la gestion du réseau de distribution de gaz naturel, du raccordement des clients et des interventions techniques en cas de fuite ou de panne.

Pour procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz avec GRDF aux Côtes-D'Arey (38138), il est nécessaire de souscrire une offre auprès d'un fournisseur d'énergie. Celui-ci s'occupera ensuite de contacter le gestionnaire pour organiser la mise en service. GRDF facturera l'intervention, et ce coût apparaîtra sur votre première facture de gaz.

GRDF a mis en place plusieurs numéros pour les Côtarins, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GRDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GRDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans l'Isère, contactez le service client GRDF. Pour les particuliers comme pour les professionnels des Côtes-D'Arey, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 GRDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur aux Côtes-D'Arey, le numéro GRDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel le Côtarin, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Côtarins et les dépannages sont assurés par GRDF.

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Côtarins souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer aux Côtes-D'Arey (38138) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Rhône-Alpes

À noter que les Côtarins pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Rhône-Alpes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

• GRDF - Drôme
• GRDF - Loire
• GRDF - Ain
• GRDF - Ardèche
• GRDF - Rhône
• GRDF - Savoie
• GRDF - Haute-Savoie

Pour toutes vos questions relatives à l'énergie aux Côtes-D'Arey, consultez les pages ci-dessous :

• Les Côtes-D'Arey - Enedis
• Les Côtes-D'Arey - Engie
• Les Côtes-D'Arey - Edf