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Les habitants des Échelles peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Echellois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

Les habitants des Échelles peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Echellois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Les Échelles (73360)

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Contacter GRDF aux Échelles

Il existe plusieurs cas de figure où les Echellois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Rhône-Alpes

Aux Échelles, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Rhône-Alpes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Questions fréquentes des Echellois

GRDF et GDF, quelles attributions aux Échelles ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Echellois et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville des Échelles ?

Aux Échelles (Savoie), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations des Échelles, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Echellois ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz aux Échelles, comment contacter GRDF ?

Si vous habitez aux Échelles et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF aux Échelles le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 73 (Savoie) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Les Échelles : les infos utiles

Informations sur la mairie des Echellois

Besoin d'informations et de contacts sur la ville des Échelles, dans le département Savoie (73) ? Les voici. Le nom du maire est Cédric Vial *(Mandat : 2014-2020)*. Si vous avez besoin d'aller à la mairie des Échelles, les horaires d'ouverture sont les suivants : Le mercredi de 08h00 à 12h00, Le mardi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Du vendredi au samedi de 08h00 à 12h00, et l'adresse est Mairie de Les Échelles, 2, passage de la Poste, BP 10, 73360 Les Échelles. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone des Échelles et le fax : 04 79 36 51 04.

Quels sont les différents numéros du service client de GDF aux Échelles ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Chiffres clefs sur la production d'énergie aux Échelles

Les capacités de production d'énergie renouvelable aux Échelles

Aux Échelles, 0.01 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Les Échelles ou vous rendre le site de l'ADEME.

Énergie consommée aux Échelles

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer aux Échelles ?

Usagers Consommation par an
Echellois 8.6 MWh
Alentours des Échelles 7.1 MWh
France 11,2 MWh
Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Sassenage (38360)](/grdf-sassenage-38360/), [GRDF Seyssinet-Pariset (38170)](/grdf-seyssinet-pariset-38170/), [GRDF Claix (38640)](/grdf-claix-38640/)) et celle d’un habitant des Échelles. En effet, la consommation d’énergie des Echellois est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.5 MWh / résidant de moins. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Quelle est la consommation énergétique globale des Échelles ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Echellois ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (6.1 %) de plus, soit 682 MWh.
En regardant précisément la consommation des habitants des Échelles, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

Moyenne de la facture en énergie payée par les Echellois

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Echellois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours ([GRDF Sassenage (38360)](/grdf-sassenage-38360/), [GRDF Seyssinet-Pariset (38170)](/grdf-seyssinet-pariset-38170/), [GRDF Claix (38640)](/grdf-claix-38640/)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Echellois 2051 €
Environs des Échelles 2 042 €
Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer aux Échelles :

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GRDF aux Échelles : services et contacts

Différencier ERDF de GRDF

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 73 (Savoie). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer aux Échelles est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Echellois et Echelloises. Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) aux Échelles et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les numéros de GRDF aux Échelles selon vos besoins

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz aux Échelles. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Rhône-Alpes à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF aux Échelles

Ouvrez votre compteur de gaz aux Échelles sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez aux Échelles dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz aux Échelles ?

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement aux Échelles, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Echelloises
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation aux Échelles
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 73 (Savoie)
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique aux Échelles, téléphone compris
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz des Échelles au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Rhône-Alpes

Le raccordement au gaz GRDF aux Échelles : contact et tarifs

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF aux Échelles peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 73 (Savoie) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.
Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement aux Échelles, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

La consommation énergétique des Échelles décryptée

Quel est le mode de chauffage le plus répandu aux Échelles ?

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Echellois.

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logement favorisés par les Echellois

Le parc immobilier des Échelles est composé de 658 et compte principalement des appartements, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Echellois. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 360 appartements et 298 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier des Échelles, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)

Quel est le combustible préféré des Echellois ?

Le combustible le plus utilisé par les Echellois est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Echellois et des Echelloises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion d'Echellois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.8 %
Gaz de ville ou de réseau 50.4 %
Fioul (mazout) 18.0 %
Electricité 30.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %
Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF des Échelles.

Les logements ayant le label BBC-Effinergie aux Échelles

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et aux Échelles. 658 bâtiments des Échelles sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 2 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Saint-Maximin notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Saint-Maximin.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF aux Échelles

Raccorder un logement neuf aux Échelles avec GRDF

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Echellois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. aux Échelles les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous aux Échelles. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Comment raccorder sa maison Echelloise au réseau GrDF ?

Le raccordement de votre maison des Échelles est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Echellois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement aux Échelles nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique des Échelles. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Echellois.

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