GRDF Les Pennes-Mirabeau (13170)

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Les Pennes-Mirabeau ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon. Aux Pennes-Mirabeau, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple :

• L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques)
• L'énergie éolienne
• L'énergie de la biomasse
• L'énergie géothermique
• L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville des Pennes-Mirabeau et de France. A titre indicatif, en 2013, Les Pennes-Mirabeau a produit 8.95 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Contact	Information
Maire	Michel Amiel *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse	Mairie de Les Pennes-Mirabeau, BP 28, avenue de la burlière, 13170 LES PENNES MIRABEAU
Télécopie / Numéro de fax	04 42 02 97 85
Nom des habitants des Pennes-Mirabeau	Pennois et les Pennoises
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail	dgs@vlpm.com

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 aux Pennes-Mirabeau comme dans le reste de la France. Aux Pennes-Mirabeau, seulement 8 479 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 2 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 1 %. Cependant, le cas des Pennes-Mirabeau n'est pas similaire à toutes les villes. Beaurecueil est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Beaurecueil.

Les 20 279 habitants des Pennes-Mirabeau se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

Type de Combustible	Proportion de Pennois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.3 %
Gaz de ville ou de réseau	34.1 %
Fioul (mazout)	16.5 %
Electricité	45.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	3.8 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Pennois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est l'électricité.

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Pennois. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison aux Pennes-Mirabeau ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants des Pennes-Mirabeau ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 1 637 appartements ont été construits aux Pennes-Mirabeau cette année contre 6 831 maisons.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz aux Pennes-Mirabeau, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Pour vous raccorder au réseau de gaz des Pennes-Mirabeau vous devez payer des frais à GRDF Les Pennes-Mirabeau qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

• Si vous êtes situé près du réseau Pennois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
• Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Les Pennes-Mirabeau vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1. Aérez votre habitation Pennoise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz
2. Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison aux Pennes-Mirabeau
3. Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 13 (Bouches-du-Rhône)
4. Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Provence-Alpes-Cote D'Azur
5. Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Pennois vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
6. Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Provence-Alpes-Cote D'Azur et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, aux Pennes-Mirabeau. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Pennois, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 13 (Bouches-du-Rhône) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz aux Pennes-Mirabeau. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez aux Pennes-Mirabeau dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

• Répondre au formulaire en ligne
• Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
• Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur
• Réaliser les travaux
• Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF aux Pennes-Mirabeau reste simple. Les étapes à suivre sont :

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
• Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement aux Pennes-Mirabeau
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points. Le rôle de GDF et GRDF aux Pennes-Mirabeau GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Les Pennes-Mirabeau est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz aux Pennes-Mirabeau ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Pour les Pennois qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Les Pennes-Mirabeau, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Aux Pennes-Mirabeau (Bouches-du-Rhône), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations des Pennes-Mirabeau, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Pennois ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Usagers	Consommation par an
Pennois	9.5 MWh
Alentours des Pennes-Mirabeau	5.7 MWh
France	11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Châteauneuf-Les-Martigues (13220)](/grdf-chateauneuf-les-martigues-13220/), [GRDF Istres (13800)](/grdf-istres-13800/), [GRDF Miramas (13140)](/grdf-miramas-13140/)) et celle d’un habitant des Pennes-Mirabeau. En effet, la consommation d’énergie des Pennois est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.7 MWh / résidant de moins. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Pennois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Pennois	1964 €
Environs des Pennes-Mirabeau	7 567 €
France	1403€

En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Pennois ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (4.2 %) de plus, soit 6 086 MWh.
En regardant précisément la consommation des habitants des Pennes-Mirabeau, on constate qu’ils préfèrent d'électricité.