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    GRDF Lyon 6 (69006)

    Contacter GRDF à Lyon 6

    Il existe plusieurs cas de figure où les Lyonnais devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

    • La mise en service d'un compteur de gaz
    • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
    • En cas de panne ou de coupure de gaz
    • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Rhône-Alpes

    À Lyon 6, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

    Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Rhône-Alpes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    Infos utiles sur Lyon 6

    Contacter le service client de GDF dans le 69 (Rhône)

    Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Lyon 6 vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Les démarches de raccordement à Lyon 6

    Comment raccorder sa maison Lyonnaise au réseau GrDF ?

    GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Lyon 6 est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Lyon 6 vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Lyon 6. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Lyonnais, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Lyon 6, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

    Raccordement GrDF d'une maison neuve à Lyon 6

    Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Lyon 6. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Lyon 6, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

    • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
    • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Lyon 6
    • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
    • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Lyonnais.

    Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Lyon 6 sont réalisés sur le domaine public.

    L'énergie et sa consommation à Lyon 6

    Les dépenses en énergie des foyers de Lyon 6

    Usagers Facture énergétique
    Lyonnais 7942 €
    Environs de Lyon 6 8 456 €
    France 1403€

    Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Lyon 6 face à celle des communes aux alentours (GRDF Écully (69130), GRDF Lyon 5 (69005), GRDF Lyon 4 (69004)) et la moyenne française.

    Vous habitez à Lyon 6 et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

    Annonce i

    Consommation d'un foyer moyen à Lyon 6

    Usagers Consommation par an
    Lyonnais 0.0 MWh
    Alentours de Lyon 6 1.2 MWh
    France 11,2 MWh

    Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Écully (69130), GRDF Lyon 5 (69005), GRDF Lyon 4 (69004)) et celle d’un habitant de Lyon 6. En effet, la consommation d’énergie des Lyonnais est bien inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 4.5 MWh / résidant de moins.

    Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

    Quelle quantité d'énergie est produite à Lyon 6 ?

    Les Lyonnais utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

    Lyon 6 produisait un total de 1.91 W d'énergie renouvelable en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Lyon 6 ou aller sur le site de l'ADEME.

    La consommation énergétique de Lyon 6 décryptée

    Lyon 6 : quel est le chauffage préféré des Lyonnais ?

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Lyonnais.

    Type de chauffage utilisé (%)

    À Lyon 6 : plutôt maison ou appartement ?

    Il est rare qu'un logement Lyonnais consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Lyonnais préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Lyon 6 logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 8 227 maisons et 271 372 appartements construits à Lyon 6 cette année.

    Type de logement (%)


    Certification BBC-Effinergie des logements de Lyon 6

    A quoi sert le label BBC-effinergie ?

    Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Lyon 6 comme dans le reste de la France.

    À Lyon 6, seulement 28 466 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 0 %.

    Cependant, le cas de Lyon 6 n'est pas similaire à toutes les villes. Panossas est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Panossas.

    Répartition par type de combustible à Lyon 6

    Le combustible le plus utilisé par les Lyonnais est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Lyonnais et des Lyonnaises sont listées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Lyonnais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 8.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 50.1 %
    Fioul (mazout) 3.8 %
    Electricité 37.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

    Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Lyon 6 pour avoir plus d'informations.

    FAQ à Lyon 6

    Quelle est la mission de GRDF à Lyon 6 ?

    À Lyon 6 et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Rhône-Alpes, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Lyon 6.

    J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Lyon 6, comment contacter GRDF ?

    GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Lyonnais, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

    Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

    GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

    Si vous êtes déjà client du gaz dans le Rhône, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Lyon 6, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

    S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

    Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Lyon 6, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

    Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Lyon 6 ?

    GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Lyon 6 facture le gaz aux Lyonnais, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Lyonnais.

    Services et contacts de GRDF à Lyon 6

    GRDF : les numéros à appeler à Lyon 6

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Lyon 6, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Lyon 6 ?

    Le prix du raccordement au réseau de gaz à Lyon 6 est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

    • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 69 (Rhône) :
      Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

    • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
      GRDF établira un devis spécifique.

    Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Lyon 6, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

    Ouvrir son compteur de gaz à Lyon 6

    Ouvrez votre compteur de gaz à Lyon 6 sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Lyon 6 varient entre entre 18,58 et 143,01 euros selon le délai choisi.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

    ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Lyon 6. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Lyonnais, ...

    Ces deux entreprises disponibles dans le 69 (Rhône) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Lyon 6.

    ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Rhône-Alpes : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

    Bien réagir face à une fuite de Gaz à Lyon 6

    Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

    1- Aérez votre habitation Lyonnaise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

    2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Lyon 6 ;

    3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 69 (Rhône) ;

    4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Rhône-Alpes ;

    5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Lyonnais vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

    6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Rhône-Alpes et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

    Commentaires

    5 avis 4.2/5

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    Janna
    4/5
    le 01 mars 2016

    Abdellah
    5/5
    le 08 février 2016

    Durand
    4/5
    le 21 mars 2016

    Roux
    5/5
    le 17 janvier 2016

    Michel
    3/5
    le 11 février 2016

    Contact 09 77 42 34 25
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