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Ouverture de votre compteur de gaz à Marsac avec papernest sur le réseau GrDF Ouverture de votre compteur de gaz à Marsac avec papernest

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Les habitants de Marsac peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Marsacois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouverture de votre compteur de gaz à Marsac en 5 minutes avec papernest sur le réseau GrDF Ouverture de votre compteur de gaz à Marsac en 5 minutes avec papernest sur le réseau GrDF

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

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GRDF Marsac (16570)

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Comment joindre GRDF à Marsac ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Marsacois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Marsac (16) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Poitou-Charentes.

À noter que les Marsacois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Poitou-Charentes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les facteurs qui impactent la consommation des Marsacois

Les logements les plus fréquents à Marsac

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Marsacois n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Marsacois logent principalement dans des maisons. En effet, 2 appartements et 368 maisons ont été construits à Marsac cette année.

Type de logement (%)


Comment les Marsacois se chauffent-ils ?

Parmi les modes de chauffage, le chauffage tout électrique est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Marsacois.

Type de chauffage utilisé (%)

Le label BBC des bâtiments à Marsac

Certains logements et bâtiments à Marsac (16) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 372 ce qui équivaut à 1 % des constructions présentes à Marsac.

Les Marsacois vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Poitou-Charentes et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Marsac ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Quel est le combustible favorisé par les Marsacois ?

Les Marsacois utilisent principalement l'électricité comme combustible. Les préférences des Marsacois et des Maracoises sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Marsacois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.8 %
Fioul (mazout) 36.4 %
Electricité 56.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 6.4 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Marsac.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Marsac

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Marsac ?

La ville de Marsac était capable de produire 0.02 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Marsac ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

La consommation en énergie des Marsacois

Consommation moyenne d'un foyer à Marsac

Les Marsacois consomment en moyenne 9.4 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Marsac (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Chaniers (17610), GRDF Chef-Boutonne (79110), GRDF Châteauneuf-Sur-Charente (16120)) : en l'occurrence, en Poitou-Charentes, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 8.5 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Marsacois est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 0.6 MWh par foyer de moins.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Marsac, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Quelle est le montant de la facture moyenne à Marsac ?

Foyers Facture énergétique
Marsacois 1385 €
Environs de Marsac 1 860 €
France 1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Marsac face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Chaniers (17610), GRDF Chef-Boutonne (79110), GRDF Châteauneuf-Sur-Charente (16120)).

Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Marsac :

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Infos utiles sur Marsac

Pour appeler le service client de GDF à Marsac (Charente)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour contacter la mairie de Marsac

Contact Information
Maire Jean-Marie Acquier (Mandat : 2014-2020)
Adresse Mairie de Marsac, Rue des Sables, 16570 Marsac
Télécopie / Numéro de fax 05 45 21 93 02
Nom des habitants de Marsac Marsacois et les Maracoises.
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail mairie@marsac.fr

FAQ des Marsacois

Quelles sont les fonctions de GRDF à Marsac ?

À Marsac (Charente), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Marsac, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Marsacois ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Marsac ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Marsacois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Marsac.

Comment contacter le distributeur GrDF à Marsac ?

Si vous habitez à Marsac et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Marsac le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 16 (Charente) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GRDF : Contacts téléphone et services à Marsac

Joindre GrDF à Marsac

Les habitants de Marsac peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment ouvrir son compteur de gaz à Marsac avec GrDF ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Marsac sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Marsac coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Marsac comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Marsac

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Marsac est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 16 (Charente) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Marsac, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

ErDF et GrDF : quelle différence ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Marsacois qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Poitou-Charentes ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Marsac, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Fuite de Gaz à Marsac : ce qu'il faut faire

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Marsac ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Marsacois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 16 (Charente). Les habitants de Marsac doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Marsac dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Marsacois et Maracoises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Marsac vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Poitou-Charentes lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Poitou-Charentes, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Marsac

Raccordement GrDF d'une maison à Marsac

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Marsac

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Poitou-Charentes. Les Marsacois devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Marsac (16) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Poitou-Charentes.

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