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Les habitants de Massy peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Massicois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Massy (91300)

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Comment joindre GRDF à Massy ?

Il existe plusieurs cas de figure où les Massicois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Ile-De-France

À Massy, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Ile-De-France :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Quelle quantité d'énergie est produite à Massy ?

Les énergies vertes à Massy

Massy produisait un total de 0.06 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Massy ou aller sur le site de l'ADEME.

FAQ à Massy

GRDF ou GDF à Massy : quelles différences?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Massy facture le gaz aux Massicois, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Massicois.

Comment contacter GRDF ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Massicois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Essonne, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Massy, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Massy, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

GRDF : Contacts téléphone et services à Massy

Fuite de Gaz à Massy : ce qu'il faut faire

À Massy comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Massy en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel. Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite. Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Massicois et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Massy et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF. Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Ile-De-France sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF. Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Massy, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Massy

Il sera nécessaire pour les habitants de Massy (91) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Ainsi, les Massicois auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Massy sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Massy.

GRDF Massy - le numéro à contacter

À Massy, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Tarifs raccordement GRDF dans le 91 (Essonne)

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Massy peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 91 (Essonne) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.
Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Massy, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Massy. Ainsi, en Ile-De-France, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Massicois.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.
Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Massy (91), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Énergie consommée à Massy

Combien consomme en moyenne un logement à Massy ?

Usagers Consommation par an
Massicois 5.1 MWh
Alentours de Massy 6.0 MWh
France 11,2 MWh
Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Massy, dans les villes proches ([GRDF Montreuil (93100)](/grdf-montreuil-93100/), [GRDF Versailles (78000)](/grdf-versailles-78000/), [GRDF Créteil (94000)](/grdf-creteil-94000/)) et dans la France entière. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Massicois est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 2.3 MWh / résidant de moins. Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Massy et du reste de la France.

Quelle est la consommation en énergie de Massy ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Massicois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (7.5 %) de plus, soit 17 281 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Massy, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Dépenses énergétiques des Massicoises et Massicois

Foyers Facture énergétique
Massicois 1290 €
Environs de Massy 1 688 €
France 1403€
Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Massy, dans les villes alentours ([GRDF Montreuil (93100)](/grdf-montreuil-93100/), [GRDF Versailles (78000)](/grdf-versailles-78000/), [GRDF Créteil (94000)](/grdf-creteil-94000/)) et dans toute la France. Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Massy :

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L'utilisation de l'énergie à Massy

Les combustibles les plus utilisés à Massy

Le combustible le plus utilisé par les Massicois est le chauffage urbain. Les différentes préférences des Massicois et des Massicoises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Massicois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 52.0 %
Gaz de ville ou de réseau 22.6 %
Fioul (mazout) 4.0 %
Electricité 21.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Massy pour avoir plus d'informations.

Comment est composé le parc immobilier de Massy ?

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Massicois. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Massy ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Massy ont choisi de vivre dans des appartements. En effet, 16 749 appartements ont été construits à Massy cette année contre 2 479 maisons.

Type de logement (%)

Les différents types de chauffage à Massy

La population Massicoise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)

Le label BBC à Massy

A quoi correspond le label BBC-effinergie ? La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Massy comme en France. À Massy, seulement 19 356 logements sont certifiés par ce label, soit 10 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 5 %. Il est important de noter que des disparités existent : Sermaise est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Sermaise.

Les démarches de raccordement à Massy

Raccorder un logement neuf à Massy avec GRDF

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Ile-De-France. Les Massicois devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.
Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Massy (91) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Ile-De-France.

Faire le raccordement de sa maison de Massy au réseau de gaz GrDF

Si vous souhaitez faire construire une maison à Massy, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Massicoise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Massicois. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
Pour connaître le distributeur de gaz à Massy, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes. Pour contacter GrDF à Massy, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Infos utiles sur Massy

A savoir sur la mairie de Massy

Contact Information
Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00
Télécopie / Numéro de fax 01 60 13 74 20
Nom des habitants de Massy Massicois et les Massicoises
Maire Vincent Delahaye *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse mail contact@mairie-massy.fr
Adresse Mairie de Massy, 1 avenue du Général-de-Gaulle, 91300 Massy

Contacter le service client de GRDF Massy par téléphone

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

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