GRDF Montrouge (92120)

Pour les Montrougiens qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Montrouge, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 92 (Hauts-de-Seine) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

À Montrouge comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Montrouge.

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Montrougien, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Montrougiens et les dépannages sont assurés par GRDF.

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Montrouge est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Montrouge vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Montrouge. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Montrougien, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Montrouge, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Si vous construisez une maison en Ile-De-France, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Montrouge. Les Montrougiens pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur. Les travaux de raccordement dans votre logement à Montrouge (92 pourront alors débuter, travaux dont les Montrougiens pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF. Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Montrouge de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Adresse	Mairie de Montrouge, 4, rue Edmond-Champeaud, 92120 Montrouge
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 08h30 à 12h00
Adresse mail	webmontrouge@ville-montrouge.fr
Télécopie / Numéro de fax	01 46 12 75 01
Nom des habitants de Montrouge	Montrougiens et les Montrougiennes
Maire	Jean-Loup Metton *(Mandat : 2014-2020)*

Nos chiffres montrent que les Montrougiens et Montrougiennes préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Montrouge et de façon plus générale en Ile-De-France. Voici la répartition des combustibles utilisés à Montrouge :

Type de Combustible	Proportion de Montrougiens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	7.7 %
Gaz de ville ou de réseau	44.1 %
Fioul (mazout)	10.1 %
Electricité	37.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.4 %

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Montrouge comme dans toute la France. À Montrouge, 26 313 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 3 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 1 %. Il est important de noter que des disparités existent : Rocquencourt est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Rocquencourt.

Le parc immobilier de Montrouge est composé de 26 313 et compte principalement des appartements, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Montrougiens. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 25 162 appartements et 942 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Montrouge, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central collectif est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Montrougiens.

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Montrouge, pensez aux gestes suivant :

1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Montrougiennes
2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Montrouge
3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 92 (Hauts-de-Seine)
4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Montrouge, téléphone compris
5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Montrouge au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Ile-De-France

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Montrouge, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 92 (Hauts-de-Seine) :
  GRDF établira un devis propre à votre habitation.
• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 92 (Hauts-de-Seine) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Montrouge, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Montrougiens qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur). Ainsi, ces deux entreprises présentes en Ile-De-France ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Montrouge, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Montrouge varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Montrouge. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Ile-De-France à contacter selon les situations.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Montrougiens ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Montrougiens	1393 €
Environs de Montrouge	1 487 €
France	1403€

Les fournisseurs d'énergie de Montrouge déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Montrougiens qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Montrouge, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Montrougiens ont eu besoin de 8.3 % d'énergie en plus, soit une consommation de 28 027 MWh.

Usagers	Consommation par an
Montrougiens	5.4 MWh
Alentours de Montrouge	6.0 MWh
France	11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Montrouge, un dans les villes voisines ([GRDF Saint-Maur-Des-Fossés (94100)](/grdf-saint-maur-des-fosses-94100/), [GRDF Ivry-Sur-Seine (94200)](/grdf-ivry-sur-seine-94200/), [GRDF Nanterre (92000)](/grdf-nanterre-92000/)) et la moyenne des foyers français. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Montrougiens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.8 MWh / résidant de moins. Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Montrouge produisait un total de 0.03 W d'énergie renouvelable en 2013.

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Montrouge ou aller sur le site de l'ADEME.