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GRDF Mornac (16600)

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Contacter GRDF à Mornac

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Mornacois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Mornac (16) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Poitou-Charentes.

À noter que les Mornacois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Poitou-Charentes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF à Mornac : services et contacts

Raccorder son logement Mornacois avec GRDF

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Mornac dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 16 (Charente) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 16 (Charente) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Mornac, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Mornac

Ouvrez votre compteur de gaz à Mornac sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Mornac varient entre entre 18,58 et 143,01 euros selon le délai choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Mornac ?

Une fuite de Gaz dans votre habitation Mornacoise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Mornac, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Mornacois en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 16 (Charente) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Mornac. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Mornacoise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 16 (Charente) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Poitou-Charentes pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

GRDF Mornac - le numéro à contacter

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Mornac, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Mornac. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Mornacois, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 16 (Charente) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Mornac.

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Poitou-Charentes : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Mornac

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Mornac

Le raccordement de votre maison de Mornac est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Mornacois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Mornac nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Mornac. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Mornacois.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Mornac

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

La consommation énergétique de Mornac décryptée

Mornac : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

A quoi sert le label BBC-effinergie ?

Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Mornac comme dans le reste de la France.

À Mornac, seulement 940 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 4 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 0 %.

Cependant, le cas de Mornac n'est pas similaire à toutes les villes. Mainzac est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Mainzac.

Les types de logements à Mornac

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Mornacois joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Mornac, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 23 appartements et 916 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Mornacois et Mornacoises.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)


Quel combustible est le préféré des Mornacois ?

Le combustible favorisé par les Mornacois est l'électricité. Les différents choix en termes de combustibles des Mornacois et des Mornacoises sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Mornacois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 34.3 %
Fioul (mazout) 17.5 %
Electricité 45.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.2 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Mornac.

Type de chauffage privilégié par les Mornacois

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Mornacois.

Type de chauffage utilisé (%)

Questions fréquentes des Mornacois

Quel est le rôle de GRDF à Mornac ?

En tant que gestionnaire de réseau à Mornac (16), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Mornac, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Mornacoises lorsqu'elles se produisent.

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Mornac ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Mornacois et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Quels sont les numéros de GRDF à Mornac ?

Pour les Mornacois qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Mornac, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 16 (Charente) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

La consommation en énergie des Mornacois

La consommation globale énergétique de Mornac

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Mornacois consomment moins que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (0.5 %) de moins, soit 135 MWh.

Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Mornac, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Mornac

Usagers Consommation par an
Mornacois 8.5 MWh
Alentours de Mornac 6.4 MWh
France 11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Mornac, dans les villes proches (GRDF Cognac (16100), GRDF Saint-Michel (16470), GRDF Roullet-Saint-Estèphe (16440)) et dans la France entière.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Mornacois est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.1 MWh / résidant de moins.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Mornac et du reste de la France.

La facture énergétique moyenne des Mornacois

Usagers Facture énergétique
Mornacois 2664 €
Environs de Mornac 1 843 €
France 1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Mornac face à celle des communes aux alentours (GRDF Cognac (16100), GRDF Saint-Michel (16470), GRDF Roullet-Saint-Estèphe (16440)) et la moyenne française.

Vous habitez à Mornac et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

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Les chiffres concernant la production d'énergie à Mornac

La production d'énergie verte à Mornac

Mornac produisait un total de 0.06 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Mornac ou aller sur le site de l'ADEME.

Mornac : les infos utiles

Comment appeler le distributeur GRDF à Mornac ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Joindre la mairie de Mornac

Contact Information
Adresse Mairie de Mornac, 1, allée des Sports, Le Bourg, 16600 Mornac
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Télécopie / Numéro de fax 05 45 65 56 49
Adresse mail [email protected]
Maire Jacques Persyn (Mandat : 2014-2020)
Nom des habitants de Mornac Mornacois et les Mornacoises.

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