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GRDF Neufchâteau (88300)

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GRDF Neufchâteau (88300)

Il existe plusieurs cas de figure où les Néocastriens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Lorraine

À Neufchâteau, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Lorraine :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Quelle quantité d'énergie est produite à Neufchâteau ?

Les énergies vertes à Neufchâteau

La ville de Neufchâteau a réussi à produire 0.10 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Neufchâteau ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Neufchâteau

Comment raccorder sa maison Néocastrienne au réseau GrDF ?

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Neufchâteau est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Neufchâteau vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Neufchâteau. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Néocastrien, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Neufchâteau, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Comment raccorder son logement à Neufchâteau avec GRDF ?

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Neufchâteau. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Neufchâteau, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Neufchâteau
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Néocastrien.

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Neufchâteau sont réalisés sur le domaine public.

L'énergie et sa consommation à Neufchâteau

Dépenses énergétiques des Néocastriennes et Néocastriens

Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers de Neufchâteau ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Neufchâteau, dans les villes à proximité (GRDF Bourbonne-Les-Bains (52400), GRDF Saint-Nicolas-De-Port (54210), GRDF Contrexéville (88140)) et sur le reste du territoire :

Usagers Facture énergétique
Néocastriens 2677 €
Environs de Neufchâteau 2 345 €
France 1403€

Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

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Quelle est la consommation en énergie de Neufchâteau ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (2.3 %) de plus, soit 2 399 MWh.

Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Neufchâteau, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Combien consomme en moyenne un logement à Neufchâteau ?

Usagers Consommation par an
Néocastriens 7.3 MWh
Alentours de Neufchâteau 7.9 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Bourbonne-Les-Bains (52400), GRDF Saint-Nicolas-De-Port (54210), GRDF Contrexéville (88140)), les autres citoyens et les Néocastriens.

La consommation énergétique des Néocastriens est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.9 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Infos utiles sur Neufchâteau

Contacter le service client de GRDF Neufchâteau par téléphone

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

A savoir sur la mairie de Neufchâteau

Contact Information
Adresse Mairie de Neufchâteau, 28 rue Saint-Jean, BP 239, 88306 Neufchâteau Cedex
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail [email protected]
Télécopie / Numéro de fax 03 29 94 04 88
Nom des habitants de Neufchâteau Néocastriens et les Néocastriennes.
Maire Simon Leclerc (Mandat : 2014-2020)

Foire Aux Questions à Neufchâteau

Comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Neufchâteau, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Neufchâteau, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Vosges, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Néocastrien

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

GRDF, GDF : comment faire la différence à Neufchâteau ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Néocastriens et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Consommation et utilisation de l'énergie à Neufchâteau détaillées :

Les différents types de chauffage à Neufchâteau

À Neufchâteau le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Le label BBC à Neufchâteau

Certains logements et bâtiments à Neufchâteau (88) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 3 859 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes à Neufchâteau.

Les Néocastriens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Lorraine et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 0 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Neufchâteau ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Comment est composé le parc immobilier de Neufchâteau ?

Le type de logement favorisé à Neufchâteau influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Neufchâteau ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Neufchâteau, la plupart des habitants logent dans des appartements. En effet, 1 877 maisons et 1 970 appartements ont été construits à Neufchâteau cette année.

Type de logement (%)


Les combustibles les plus utilisés à Neufchâteau

Le combustible le plus utilisé par les Néocastriens est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Néocastriens et des Néocastriennes sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Néocastriens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 3.3 %
Gaz de ville ou de réseau 59.9 %
Fioul (mazout) 13.8 %
Electricité 19.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 4.0 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Neufchâteau pour avoir plus d'informations.

Services et contacts de GRDF à Neufchâteau

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Neufchâteau

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Neufchâteau (88). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Lorraine, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Neufchâteau, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Néocastriens et à tous les fournisseurs.

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ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Néocastriens qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Lorraine ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Neufchâteau, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Comment joindre GRDF Neufchâteau ?

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Neufchâteau. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Lorraine à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Tarifs raccordement GRDF dans le 88 (Vosges)

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Neufchâteau est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 88 (Vosges) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Neufchâteau, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Fuite de Gaz à Neufchâteau : ce qu'il faut faire

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Neufchâteau, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Néocastriennes ;
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Neufchâteau ;
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 88 (Vosges) ;
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Neufchâteau, téléphone compris ;
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Neufchâteau au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Lorraine.

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