GRDF Noisy-Le-Grand (93160)

À Noisy-Le-Grand, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Noisy-Le-Grand.

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1. Aérez votre habitation Noiséenne en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz
2. Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Noisy-Le-Grand
3. Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 93 (Seine-Saint-Denis)
4. Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement d'Ile-De-France
5. Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Noiséen vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
6. Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région d'Ile-De-France et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Noisy-Le-Grand (93). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Ile-De-France, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Noisy-Le-Grand, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Noiséens et à tous les fournisseurs.

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Noisy-Le-Grand dépendent d’où est votre logement :

• Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 93 (Seine-Saint-Denis) :
  Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
• Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 93 (Seine-Saint-Denis) :
  Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Noisy-Le-Grand, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Noiséens de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Noisy-Le-Grand.

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Noisy-Le-Grand, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

• Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
• Pour transmettre votre relevé de compteur à Noisy-Le-Grand, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
• Pour joindre le service client du Seine-Saint-Denis, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Noiséen

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33. Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier. Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

À Noisy-Le-Grand (Seine-Saint-Denis), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Noisy-Le-Grand, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Noiséens ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Noisy-Le-Grand ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon. À Noisy-Le-Grand, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple :

• L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques)
• L'énergie éolienne
• L'énergie de la biomasse
• L'énergie géothermique
• L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Noisy-Le-Grand et de France. A titre indicatif, en 2013, Noisy-Le-Grand a produit 0.11 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Si vous construisez une maison en Ile-De-France, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Noisy-Le-Grand. Les Noiséens pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur. Les travaux de raccordement dans votre logement à Noisy-Le-Grand (93 pourront alors débuter, travaux dont les Noiséens pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF. Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Noisy-Le-Grand de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Noisy-Le-Grand reste simple. Les étapes à suivre sont :

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
• Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Noisy-Le-Grand
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Usagers	Consommation par an
Noiséens	7.0 MWh
Alentours de Noisy-Le-Grand	5.8 MWh
France	11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Antony (92160)](/grdf-antony-92160/), [GRDF Issy-Les-Moulineaux (92130)](/grdf-issy-les-moulineaux-92130/), [GRDF Levallois-Perret (92300)](/grdf-levallois-perret-92300/)), le reste des citoyens et le Noiséen moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Noiséens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.8 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Foyers	Facture énergétique
Noiséens	1744 €
Environs de Noisy-Le-Grand	1 314 €
France	1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Noisy-Le-Grand face à la moyenne française et aux communes aux alentours ([GRDF Antony (92160)](/grdf-antony-92160/), [GRDF Issy-Les-Moulineaux (92130)](/grdf-issy-les-moulineaux-92130/), [GRDF Levallois-Perret (92300)](/grdf-levallois-perret-92300/)). Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Noisy-Le-Grand :

En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Noiséens ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (8.0 %) de plus, soit 33 699 MWh.
En regardant précisément la consommation des habitants de Noisy-Le-Grand, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

Nos chiffres montrent que les Noiséens et Noiséennes préfèrent l'électricité comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Noisy-Le-Grand et de façon plus générale en Ile-De-France. Voici la répartition des combustibles utilisés à Noisy-Le-Grand :

Type de Combustible	Proportion de Noiséens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	6.7 %
Gaz de ville ou de réseau	40.3 %
Fioul (mazout)	6.0 %
Electricité	46.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.3 %

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage est préféré dans les foyers Noiséens.

Le type de logement favorisé à Noisy-Le-Grand influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Noisy-Le-Grand ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Noisy-Le-Grand, la plupart des habitants logent dans des appartements. En effet, 7 238 maisons et 19 076 appartements ont été construits à Noisy-Le-Grand cette année.

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Noisy-Le-Grand. 26 508 bâtiments de Noisy-Le-Grand sont certifiés par ce label, soit 5 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 5 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Précy-Sur-Marne notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Précy-Sur-Marne.