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Les habitants d'Onnaing peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Onnaingeois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouverture de votre compteur de gaz à Onnaing Ouverture de votre compteur de gaz à Onnaing

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

Les habitants d'Onnaing peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Onnaingeois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
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Annonce - Service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Onnaing (59264)

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Comment joindre GRDF à Onnaing ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Onnaingeois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Onnaing (59) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Nord-Pas-De-Calais.

À noter que les Onnaingeois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Nord-Pas-De-Calais pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

FAQ des Onnaingeois

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Onnaing, comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Onnaing, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur d'Onnaing, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Onnaing (Nord) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GRDF et GDF, quelles attributions à Onnaing ?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Onnaing, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Onnaing. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Nord-Pas-De-Calais et quasiment partout en France.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville d'Onnaing ?

À Onnaing comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Onnaing.

Informations essentielles à connaître à Onnaing

Informations sur la mairie des Onnaingeois

Contact Information
Maire Michelle Gréaume *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Le samedi de 08h30 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse Mairie d'Onnaing, Rue Jean-Jaurès, 59264 Onnaing
Télécopie / Numéro de fax 03 27 20 34 01
Adresse mail mairie.onnaing@wanadoo.fr
Nom des habitants d'Onnaing Onnaingeois et les Onnaingeoises

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Onnaing ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

La consommation en énergie des Onnaingeois

Moyenne de la facture en énergie payée par les Onnaingeois

Foyers Facture énergétique
Onnaingeois 2368 €
Environs d'Onnaing 2 616 €
France 1403€
On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement d'Onnaing face à la moyenne française et aux communes aux alentours ([GRDF Harnes (62440)](/grdf-harnes-62440/), [GRDF Douai (59500)](/grdf-douai-59500/), [GRDF Sin-Le-Noble (59450)](/grdf-sin-le-noble-59450/)). Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Onnaing :

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Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Onnaing ?

Les habitants d'Onnaing (59) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Nord-Pas-De-Calais ([GRDF Harnes (62440)](/grdf-harnes-62440/), [GRDF Douai (59500)](/grdf-douai-59500/), [GRDF Sin-Le-Noble (59450)](/grdf-sin-le-noble-59450/)) :
Usagers Consommation par an
Onnaingeois 6.1 MWh
Alentours d'Onnaing 6.2 MWh
France 11,2 MWh
Sur ce tableau, on note ainsi que les Onnaingeois ont une consommation énergétique bien inférieure à la moyenne française : leur consommation est 2.1 MWh par habitants de moins. Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Onnaing.

Quelle est la consommation énergétique globale d'Onnaing ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Onnaingeois ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (9.9 %) de plus, soit 9 215 MWh.
Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants d'Onnaing, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Onnaing

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Onnaing

À Onnaing, 0.11 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Onnaing ou vous rendre le site de l'ADEME.

GRDF : Contacts téléphone et services à Onnaing

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Onnaing

Il sera nécessaire pour les habitants d'Onnaing (59) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Ainsi, les Onnaingeois auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Onnaing sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Onnaing.

Différencier ERDF de GRDF

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Onnaing. Ainsi, en Nord-Pas-De-Calais, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :
  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Onnaingeois.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.
Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Onnaing (59), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Les numéros de GRDF à Onnaing selon vos besoins

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Onnaing ?

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Onnaing ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Onnaingeois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 59 (Nord). Les habitants d'Onnaing doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Onnaing dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Onnaingeois et Onnaingeoises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche d'Onnaing vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Nord-Pas-De-Calais lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Nord-Pas-De-Calais, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Le raccordement au gaz GRDF à Onnaing : contact et tarifs

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Onnaing varient selon l'emplacement de votre logement :
  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 59 (Nord) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 59 (Nord) :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour savoir le montant exact pour un branchement à Onnaing, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Onnaing

Comment raccorder son logement à Onnaing avec GRDF ?

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Onnaingeois déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Onnaing. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Raccordement GrDF d'une maison à Onnaing

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Onnaing reste simple. Les étapes à suivre sont :
  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
  • Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Onnaing
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Mise en service de votre installation
Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

La consommation énergétique d'Onnaing décryptée

Les types de logement favorisés par les Onnaingeois

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Onnaingeois ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants d'Onnaing, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Onnaingeois vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Onnaing, 359 appartements et 3 376 maisons ont été construits.
Type de logement (%)

Quel est le combustible préféré des Onnaingeois ?

Le combustible le plus utilisé par les Onnaingeois est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Onnaingeois et des Onnaingeoises sont répertoriées ci-dessous :
Type de Combustible Proportion d'Onnaingeois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 83.0 %
Fioul (mazout) 2.2 %
Electricité 13.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %
Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Onnaing.

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Onnaing ?

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Onnaingeois.
Type de chauffage utilisé (%)

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Onnaing

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Nord-Pas-De-Calais. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Onnaing sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Onnaing et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Nord-Pas-De-Calais et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville d'Onnaing, 3 760 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 1 % des bâtiments à Onnaing. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 3 %. Toutes les villes en Nord-Pas-De-Calais n'ont pas le même pourcentage : Vicq est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

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