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Les habitants de Perpignan peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Perpignanais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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GRDF Perpignan (66000)

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GRDF Perpignan (66000)

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Perpignanais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Perpignan (66) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Languedoc-Roussillon.

À noter que les Perpignanais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Languedoc-Roussillon pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Consommation et utilisation de l'énergie à Perpignan détaillées :

Le label BBC des bâtiments à Perpignan

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Perpignan. 69 291 bâtiments de Perpignan sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 2 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Boule-D'Amont notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Boule-D'Amont.

Les logements les plus fréquents à Perpignan

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Perpignanais joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Perpignan, la majorité des habitants occupe des appartements. D'ailleurs, cette année, 49 376 appartements et 19 635 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Perpignanais et Perpignanaises. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)

Comment les Perpignanais se chauffent-ils ?

Les Perpignanais ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le combustible favorisé par les Perpignanais ?

Nos chiffres montrent que les Perpignanais et Perpignanaises préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Perpignan et de façon plus générale en Languedoc-Roussillon. Voici la répartition des combustibles utilisés à Perpignan :

Type de Combustible Proportion de Perpignanais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 1.2 %
Gaz de ville ou de réseau 48.1 %
Fioul (mazout) 5.6 %
Electricité 44.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Perpignan

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Perpignan

Le raccordement de votre maison de Perpignan est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Perpignanais, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Perpignan nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Perpignan. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Perpignanais.

Comment raccorder son logement à Perpignan avec GRDF ?

Si vous construisez une maison en Languedoc-Roussillon, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Perpignan. Les Perpignanais pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur. Les travaux de raccordement dans votre logement à Perpignan (66 pourront alors débuter, travaux dont les Perpignanais pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF. Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Perpignan de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

La production d'énergie à Perpignan

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Perpignan ?

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Perpignanais. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique
On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Perpignan : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées. En 2013, 21.53 W d'énergie verte ont été produits à Perpignan, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :
Production d'énergie renouvelable

Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Perpignan, en fonction des différents types d'énergie verte :
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Perpignan ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

L'énergie et sa consommation à Perpignan

Quelle est le montant de la facture moyenne à Perpignan ?

Foyers Facture énergétique
Perpignanais 1346 €
Proches de Perpignan 1 629 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Perpignan, dans les villes proches ([GRDF Narbonne (11100)](/grdf-narbonne-11100/), [GRDF Thuir (66300)](/grdf-thuir-66300/), [GRDF Ille-Sur-Têt (66130)](/grdf-ille-sur-tet-66130/)) et dans la France entière.

Informations sur la consommation énergétique des Perpignanais

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Perpignan, les Perpignanais favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Perpignan ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 5.7 % de plus aux Perpignanais et Perpignanaises, soit une différence de 41 289 MWh.

Consommation moyenne d'un foyer à Perpignan

Usagers Consommation par an
Perpignanais 6.0 MWh
Alentours de Perpignan 7.9 MWh
France 11,2 MWh
Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Narbonne (11100)](/grdf-narbonne-11100/), [GRDF Thuir (66300)](/grdf-thuir-66300/), [GRDF Ille-Sur-Têt (66130)](/grdf-ille-sur-tet-66130/)), le reste des citoyens et le Perpignanais moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Perpignanais est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.6 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

S'informer sur la ville de Perpignan

Pour appeler le service client de GDF à Perpignan (Pyrénées-Orientales)

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Perpignan vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Services et contacts de GRDF à Perpignan

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Perpignan

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Perpignan peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 66 (Pyrénées-Orientales) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.
Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Perpignan, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

ErDF et GrDF : quelle différence ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Perpignan. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Perpignanais, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 66 (Pyrénées-Orientales) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Perpignan. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Languedoc-Roussillon : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Joindre GrDF à Perpignan

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment ouvrir son compteur de gaz à Perpignan avec GrDF ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Perpignan sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Perpignan varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Perpignan

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Perpignan ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Perpignanais. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 66 (Pyrénées-Orientales). Les habitants de Perpignan doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Perpignan dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Perpignanais et Perpignanaises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Perpignan vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Languedoc-Roussillon lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Languedoc-Roussillon, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

FAQ des Perpignanais

Comment contacter le distributeur GrDF à Perpignan ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Perpignanais, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Pyrénées-Orientales, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Perpignan, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Perpignan, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Quelles sont les fonctions de GRDF à Perpignan ?

À Perpignan (66) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 66 (Pyrénées-Orientales). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Perpignan ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Perpignanais de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Perpignan.

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