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GRDF Port-D'Envaux (17350)

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GRDF Port-D'Envaux (17350)

Il existe plusieurs cas de figure où les Port-d'Envallois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Poitou-Charentes

À Port-D'Envaux, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Poitou-Charentes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Énergie consommée à Port-D'Envaux

Consommation énergétique moyenne par foyer à Port-D'Envaux

Usagers Consommation par an
Port-d'Envallois 9.6 MWh
Alentours de Port-D'Envaux 9.7 MWh
France 11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Arvert (17530), GRDF Royan (17200), GRDF Angoulins (17690)) et celle d’un habitant de Port-D'Envaux. En effet, la consommation d’énergie des Port-d'Envallois est légèrement inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.2 MWh / résidant de moins.

Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Facture énergétique d'un foyer à Port-D'Envaux

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Port-d'Envallois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Port-d'Envallois 1410 €
Environs de Port-D'Envaux 2 098 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Port-D'Envaux ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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GRDF à Port-D'Envaux : services et contacts

Fuite de Gaz à Port-D'Envaux : que faut-il faire ?

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1- Aérez votre habitation Port-d'Envalloise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Port-D'Envaux ;

3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 17 (Charente-Maritime) ;

4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement du Poitou-Charentes ;

5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Port-d'Envallois vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région du Poitou-Charentes et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Port-D'Envaux

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Port-D'Envaux (17). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Poitou-Charentes, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Port-D'Envaux, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Port-d'Envallois et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Port-D'Envaux sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour contacter GrDF à Port-D'Envaux

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Port-D'Envaux, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment différencier ErDF de GrDF ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Port-d'Envallois qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Poitou-Charentes ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Port-D'Envaux, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Port-D'Envaux

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Port-D'Envaux dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 17 (Charente-Maritime) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 17 (Charente-Maritime) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Port-D'Envaux, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Port-D'Envaux

Production d'énergie renouvelable à Port-D'Envaux

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.04 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Port-D'Envaux ou sur le site de l'ADEME.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Port-D'Envaux

Raccorder un logement neuf à Port-D'Envaux avec GRDF

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Port-d'Envallois déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Port-D'Envaux. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Faire le raccordement de sa maison de Port-D'Envaux au réseau de gaz GrDF

Le raccordement de votre maison de Port-D'Envaux est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Port-d'Envallois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Port-D'Envaux nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Port-D'Envaux. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Port-d'Envallois.

FAQ à Port-D'Envaux

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Port-D'Envaux ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Port-d'Envallois, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Port-d'Envallois et les dépannages sont assurés par GRDF.

Où joindre GrDF à Port-D'Envaux ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Port-D'Envaux, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Port-D'Envaux, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Port-D'Envaux (Charente-Maritime) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Concrètement, que fait GRDF à Port-D'Envaux ?

À Port-D'Envaux comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Port-D'Envaux.

Ce qu'il faut savoir sur Port-D'Envaux

Mairie de Port-D'Envaux : informations

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Port-D'Envaux, dans le département Charente-Maritime (17) ? Les voici. Le nom du maire est Sylvain Barreaud (Mandat : 2014-2020). Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Port-D'Envaux, les horaires d'ouverture sont les suivants : Du mardi au samedi de 09h00 à 12h00, et l'adresse est Mairie de Port-d'Envaux, 1, place des Halles, 17350 Port-d'Envaux. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Port-D'Envaux et le fax : 05 46 91 82 31.

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Port-D'Envaux (Poitou-Charentes) ?

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Port-D'Envaux vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Consommation et utilisation de l'énergie à Port-D'Envaux détaillées :

Combustible privilégié à Port-D'Envaux

Le combustible favorisé par les Port-d'Envallois est l'électricité. Les différents choix en termes de combustibles des Port-d'Envallois et des Port-d'Envalloises sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Port-d'Envallois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.3 %
Fioul (mazout) 38.7 %
Electricité 55.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 5.1 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Port-D'Envaux.

Les types de logements préférés des Port-d'Envallois

Le parc immobilier de Port-D'Envaux est composé de 645 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Port-d'Envallois.

En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

Il se trouve également que 9 appartements et 633 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Port-D'Envaux, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)


Type de chauffage utilisé à Port-D'Envaux

Parmi les modes de chauffage, le autre moyen de chauffage est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Port-d'Envallois.

Type de chauffage utilisé (%)

La certification BBC des logements à Port-D'Envaux

Certains logements et bâtiments à Port-D'Envaux (17) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 645 ce qui équivaut à 1 % des constructions présentes à Port-D'Envaux.

Les Port-d'Envallois vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Poitou-Charentes et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 4 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Port-D'Envaux ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

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