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GRDF Poulx (30320)

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Comment joindre GRDF à Poulx ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Poulxois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Poulx (30) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Languedoc-Roussillon.

À noter que les Poulxois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Languedoc-Roussillon pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Infos utiles sur Poulx

Contacter le service client de GDF dans le 30 (Gard)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact - ville de Poulx

Contact Information
Adresse Mairie de Poulx, Place de l'Hôtel-de-Ville, 30320 Poulx
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00
Adresse mail [email protected]
Télécopie / Numéro de fax 04 66 75 59 25
Nom des habitants de Poulx Poulxois et les Poulxoises.
Maire Patrice Quittard (Mandat : 2014-2020)

FAQ des Poulxois

Quelle est la mission de GRDF à Poulx ?

À Poulx comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Poulx.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Poulx ?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Poulx, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Poulx. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Languedoc-Roussillon et quasiment partout en France.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Poulx, comment contacter GRDF ?

À Poulx, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Poulx ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

L'énergie et sa consommation à Poulx

Consommation énergétique de la ville de Poulx

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Poulxois ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (3.5 %) de plus, soit 686 MWh.

Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Poulx, on observe qu’ils préfèrent d'électricité.

Consommation d'un foyer moyen à Poulx

Usagers Consommation par an
Poulxois 10.6 MWh
Alentours de Poulx 8.1 MWh
France 11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Poulx, dans les villes proches (GRDF Arles (13200), GRDF Vedène (84270), GRDF Saint-Gilles (30800)) et dans la France entière.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Poulxois est par conséquent légèrement inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.4 MWh / résidant de moins.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Poulx et du reste de la France.

Les dépenses en énergie des foyers de Poulx

Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers de Poulx ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Poulx, dans les villes à proximité (GRDF Arles (13200), GRDF Vedène (84270), GRDF Saint-Gilles (30800)) et sur le reste du territoire :

Usagers Facture énergétique
Poulxois 1714 €
Environs de Poulx 1 621 €
France 1403€

Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

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La consommation énergétique de Poulx décryptée

Répartition par type de combustible à Poulx

Le combustible le plus utilisé par les Poulxois est l'électricité. Les différentes préférences des Poulxois et des Poulxoises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Poulxois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 16.2 %
Fioul (mazout) 10.1 %
Electricité 63.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 10.0 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Poulx.

À Poulx : plutôt maison ou appartement ?

Le parc immobilier de Poulx est composé de 1 608 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Poulxois.

En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

Il se trouve également que 111 appartements et 1 494 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Poulx, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)


Certification BBC-Effinergie des logements de Poulx

Que représente label BBC-effinergie ?

Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Poulx et dans le reste de la France.

À Poulx, 1 608 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 4 % de tous les bâtiments de Poulx. Dans le département, ce chiffre est de 1 %.

Cependant, le cas de Poulx n'est pas celui de toutes les villes. Moulézan par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Moulézan.

Poulx : quel est le chauffage préféré des Poulxois ?

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Poulxoise.

Type de chauffage utilisé (%)

GRDF : Contacts téléphone et services à Poulx

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Poulx ?

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Poulx est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 30 (Gard) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Poulx, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Poulx.

Ouvrir son compteur de gaz à Poulx

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Poulx (30). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Languedoc-Roussillon, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Poulx, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Poulxois et à tous les fournisseurs.

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Bien réagir face à une fuite de Gaz à Poulx

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Poulx ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 30 (Gard) ;
  2. Fermer le Gaz dans le logement Poulxois ;
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Poulx ;
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Poulx ;
  5. Sortir du logement Poulxois et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Poulx au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Poulx.

GRDF : les numéros à appeler à Poulx

Dans le 30 (Gard), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

La production d'énergie à Poulx

Les Poulxois utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.20 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Poulx ou sur le site de l'ADEME.

Les démarches de raccordement à Poulx

Faire le raccordement de sa maison de Poulx au réseau de gaz GrDF

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Poulx le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Poulxois propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Poulx, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Poulx.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Poulx

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Languedoc-Roussillon. Les Poulxois devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Poulx (30) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Languedoc-Roussillon.

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