GRDF Rétaud (17460)
Comment joindre GRDF à Rétaud ?
Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Rétaud au 09 69 36 35 34. Pour Rétaud et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.
Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Rétaud :
Les services GRDF particuliers dans la région Poitou-Charentes pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Rétaud :
Informations complémentaires
Adresse :
5 rue Maurice Barat
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Services et contacts de GRDF à Rétaud
Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Rétaud ?
Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Rétaud ? Voici la démarche à suivre :
Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Rétaudais. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 17 (Charente-Maritime). Les habitants de Rétaud doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Rétaud dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Rétaudais et Rétaudaises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Rétaud vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Poitou-Charentes lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Poitou-Charentes, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.
L'ouverture d'un compteur de gaz à Rétaud
Ouvrez votre compteur de gaz à Rétaud sur le réseau GrDF avec papernest
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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Rétaud, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.
Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
GRDF Rétaud - le numéro à contacter
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Rétaud, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.
Raccorder son logement Rétaudais avec GRDF
GRDF Rétaud vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 17 (Charente-Maritime), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Rétaud.
Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Rétaud au 09 69 36 35 34.
Quelles différences entre ErDF et GrDF ?
Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 17 (Charente-Maritime). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Rétaud est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Rétaudais et Rétaudaises.
Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Rétaud et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.
L'énergie et sa consommation à Rétaud
La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Rétaud
Usagers | Consommation par an |
---|---|
Rétaudais | 8.6 MWh |
Alentours de Rétaud | 7.6 MWh |
France | 11,2 MWh |
Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Rétaud, dans les villes proches (GRDF Dolus-D'Oléron (17550), GRDF Cognac (16100), GRDF Pons (17800)) et dans la France entière.
Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Rétaudais est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.9 MWh / résidant de moins.
Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Rétaud et du reste de la France.
La facture énergétique moyenne des Rétaudais
Foyers | Facture énergétique |
---|---|
Rétaudais | 1263 € |
Environs de Rétaud | 2 097 € |
France | 1403€ |
On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Rétaud face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Dolus-D'Oléron (17550), GRDF Cognac (16100), GRDF Pons (17800)).
Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Rétaud :
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Les chiffres concernant la production d'énergie à Rétaud
La production d'énergie verte à Rétaud
La ville de Rétaud était capable de produire 0.08 W d'énergie renouvelable en 2013.
Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Rétaud ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.
L'utilisation de l'énergie à Rétaud
Quel combustible est le préféré des Rétaudais ?
Le combustible le plus utilisé par les Rétaudais est l'électricité. Les différentes préférences des Rétaudais et des Rétaudaises sont listées ci-dessous :
Type de Combustible | Proportion de Rétaudais l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 0.0 % |
Gaz de ville ou de réseau | 0.3 % |
Fioul (mazout) | 41.4 % |
Electricité | 51.4 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 6.9 % |
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Rétaud pour avoir plus d'informations.
Les types de logements à Rétaud
Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Rétaudais ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Rétaud, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Rétaudais vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Rétaud, 8 appartements et 520 maisons ont été construits.
Type de chauffage privilégié par les Rétaudais
À Rétaud le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.
Rétaud : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?
Le label BBC-effinergie, c’est quoi ?
Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Rétaud.
530 bâtiments de Rétaud sont certifiés par ce label, soit 2 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 0 %.
Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Barzan notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Barzan.
Ce qu'il faut savoir sur Rétaud
Joindre la mairie de Rétaud
Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Rétaud, dans le département Charente-Maritime (17) ? Les voici. Le nom du maire est Michel Pelletier (Mandat : 2014-2020). Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Rétaud, les horaires d'ouverture sont les suivants : Du lundi au jeudi de 09h00 à 13h00, Le vendredi de 14h00 à 17h00, et l'adresse est Mairie de Rétaud, 22, rue Saint-Trojan, 17460 Rétaud. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Rétaud et le fax : 05 46 92 86 23.
Comment appeler le distributeur GRDF à Rétaud ?
Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Rétaud vous pouvez composer l'un des numéros suivants :
type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) | 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) | 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Les démarches de raccordement à Rétaud
Raccorder un logement neuf à Rétaud avec GRDF
Si vous construisez une maison en Poitou-Charentes, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Rétaud.
Les Rétaudais pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.
Les travaux de raccordement dans votre logement à Rétaud (17 pourront alors débuter, travaux dont les Rétaudais pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.
Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Rétaud de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.
Faire le raccordement de sa maison de Rétaud au réseau de gaz GrDF
Le raccordement de votre maison de Rétaud est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !
Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Rétaudais, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.
La demande de raccordement à Rétaud nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.
Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Rétaud. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Rétaudais.
FAQ à Rétaud
Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Rétaud ?
GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.
Le rôle de GDF et GRDF à Rétaud GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Rétaud est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Poitou-Charentes.
Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Rétaud ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !
Quel est le rôle de GRDF à Rétaud ?
Dans la ville de Rétaud (Charente-Maritime) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Rétaudais quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Rétaud s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Rétaud.
Quels sont les numéros de GRDF à Rétaud ?
GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Rétaudais, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.
Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz
GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.
Si vous êtes déjà client du gaz dans le Charente-Maritime, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Rétaud, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.
S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.
Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Rétaud, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.
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