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    GRDF Retournac (43130)

    GRDF Retournac (43130)

    Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Retournacois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Retournac (43) sera le 09 69 36 35 34.

    Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Auvergne.

    À noter que les Retournacois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

    Les habitants de la région Auvergne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    Énergie consommée à Retournac

    Facture énergétique d'un foyer à Retournac

    Foyers Facture énergétique
    Retournacois 1355 €
    Environs de Retournac 1 970 €
    France 1403€

    On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Retournac face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Saint-Chamond (42400), GRDF Sorbiers (42290), GRDF Yssingeaux (43200)).

    Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Retournac :

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    Consommation énergétique moyenne par foyer à Retournac

    Les Retournacois consomment en moyenne 9.2 MWh d'électricité par an, ce qui est légèrement inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Retournac (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Saint-Chamond (42400), GRDF Sorbiers (42290), GRDF Yssingeaux (43200)) : en l'occurrence, en Auvergne, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 5.8 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

    Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Retournacois est légèrement inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 0.4 MWh par foyer de moins.

    Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Retournac, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

    Les démarches de raccordement à Retournac

    Comment raccorder son logement à Retournac avec GRDF ?

    Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Auvergne. Les Retournacois devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

    • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
    • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
    • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
    • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
    • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

    Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Retournac (43) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Auvergne.

    Raccordement GrDF d'une maison à Retournac

    Si vous souhaitez faire construire une maison à Retournac, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Retournacoise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Retournacois. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

    • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
    • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
    • Travaux effectués par le distributeur de gaz
    • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

    Pour connaître le distributeur de gaz à Retournac, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

    Pour contacter GrDF à Retournac, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

    Services et contacts de GRDF à Retournac

    Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Retournac

    Ouvrez votre compteur de gaz à Retournac sur le réseau GrDF avec papernest

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    L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Retournac coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Retournac comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

    ErDF et GrDF : quelle différence ?

    En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Retournac et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Retournacois et les français, ErDF et GrDF sont nées.

    ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Retournac. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 43 (Haute-Loire). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Retournacois et français.

    En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Auvergne, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

    Fuite de Gaz à Retournac : que faut-il faire ?

    Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Retournac, pensez aux gestes suivant :

    1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Retournacoises ;
    2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Retournac ;
    3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 43 (Haute-Loire) ;
    4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Retournac, téléphone compris ;
    5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Retournac au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
    6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Auvergne.

    Pour contacter GrDF à Retournac

    Les habitants de Retournac peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Retournac

    GRDF Retournac vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 43 (Haute-Loire), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Retournac.

    Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Retournac au 09 69 36 35 34.

    Les chiffres concernant la production d'énergie à Retournac

    Production d'énergie renouvelable à Retournac

    L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Retournacois. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

    • L'énergie solaire
    • L'énergie éolienne
    • L'énergie hydraulique
    • L'énergie géothermique

    On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Retournac : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées.

    En 2013, 0.77 W d'énergie verte ont été produits à Retournac, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :

    Production d'énergie renouvelable


    Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Retournac, en fonction des différents types d'énergie verte :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


    Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Retournac ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

    Retournac : les infos utiles

    Mairie de Retournac : informations

    Vous cherchez des informations sur la mairie de Retournac, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Retournac et ses habitants, les Retournacois.

    Contact Information
    Maire Pierre Astor (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture horaires indisponibles
    Adresse Mairie de Retournac, 16 rue de l’Hôtel-de-Ville, BP 2, 43130 Retournac
    Télécopie / Numéro de fax 04 71 59 46 86
    Adresse mail mairie@ville-retournac.fr
    Nom des habitants de Retournac Retournacois et les Retournacoises.

    Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Retournac (Auvergne) ?

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    La consommation énergétique de Retournac décryptée

    Les types de logements préférés des Retournacois

    Le type de logement favorisé à Retournac influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Retournac ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Retournac, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 1 651 maisons et 433 appartements ont été construits à Retournac cette année.

    Type de logement (%)


    Combustible privilégié à Retournac

    Les Retournacois utilisent principalement le fioul (mazout) comme combustible. Les préférences des Retournacois et des Retournacoises sont indiquées ici :

    Type de Combustible Proportion de Retournacois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 3.5 %
    Fioul (mazout) 49.8 %
    Electricité 43.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 3.5 %

    Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Retournac.

    Type de chauffage utilisé à Retournac

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Retournacoise.

    Type de chauffage utilisé (%)

    La certification BBC des logements à Retournac

    A quoi correspond le label BBC-effinergie ?

    La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Retournac comme en France.

    À Retournac, seulement 2 086 logements sont certifiés par ce label, soit 0 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 1 %.

    Il est important de noter que des disparités existent : Blavozy est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Blavozy.

    FAQ à Retournac

    Où joindre GrDF à Retournac ?

    Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Retournac, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

    • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
    • Pour transmettre votre relevé de compteur à Retournac, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
    • Pour joindre le service client du Haute-Loire, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Retournacois

    En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

    Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

    Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

    GRDF ou GDF à Retournac : quelles différences?

    GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Retournac facture le gaz aux Retournacois, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Retournacois.

    Concrètement, que fait GRDF à Retournac ?

    À Retournac (Haute-Loire), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Retournac, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Retournacois ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

    Commentaires

    5 avis 4/5

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    Briac
    4/5
    le 09 janvier 2016

    Giulia
    4/5
    le 15 janvier 2016

    Garcia
    5/5
    le 11 février 2016

    Imène
    3/5
    le 07 février 2016

    Dora
    4/5
    le 19 janvier 2016

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