GRDF Rosny-Sous-Bois (93110)

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Rosnéens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Seine-Saint-Denis, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Rosny-Sous-Bois, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Rosny-Sous-Bois, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

En tant que gestionnaire de réseau à Rosny-Sous-Bois (93), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Rosny-Sous-Bois, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Rosnéennes lorsqu'elles se produisent.

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Rosny-Sous-Bois, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Rosny-Sous-Bois. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Ile-De-France et quasiment partout en France.

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Rosny-Sous-Bois vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Rosnéens ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Rosnéens	1824 €
Environs de Rosny-Sous-Bois	1 546 €
France	1403€

En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (9.7 %) de plus, soit 31 752 MWh.
Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Rosny-Sous-Bois, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Usagers	Consommation par an
Rosnéens	5.9 MWh
Alentours de Rosny-Sous-Bois	5.4 MWh
France	11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Rosny-Sous-Bois, un dans les villes voisines ([GRDF Villejuif (94800)](/grdf-villejuif-94800/), [GRDF Versailles (78000)](/grdf-versailles-78000/), [GRDF Rueil-Malmaison (92500)](/grdf-rueil-malmaison-92500/)) et la moyenne des foyers français. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Rosnéens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 2.1 MWh / résidant de moins. Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Rosny-Sous-Bois. Ainsi, en Ile-De-France, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

• L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Rosnéens.
• Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
• Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Rosny-Sous-Bois (93), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Rosny-Sous-Bois dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Une fuite de Gaz dans votre habitation Rosnéenne? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Rosny-Sous-Bois, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Rosnéen en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 93 (Seine-Saint-Denis) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Rosny-Sous-Bois. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Rosnéenne et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 93 (Seine-Saint-Denis) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Ile-De-France pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Rosny-Sous-Bois varient selon l'emplacement de votre logement :

• Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 93 (Seine-Saint-Denis) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 93 (Seine-Saint-Denis) :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Rosny-Sous-Bois, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Dans le 93 (Seine-Saint-Denis), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Rosny-Sous-Bois. 18 304 bâtiments de Rosny-Sous-Bois sont certifiés par ce label, soit 7 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 1 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Gouvernes notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Gouvernes.

Le type de logement favorisé à Rosny-Sous-Bois influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Rosny-Sous-Bois ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Rosny-Sous-Bois, la plupart des habitants logent dans des appartements. En effet, 3 610 maisons et 14 442 appartements ont été construits à Rosny-Sous-Bois cette année.

Le combustible le plus utilisé par les Rosnéens est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Rosnéens et des Rosnéennes sont listées ci-dessous :

Type de Combustible	Proportion de Rosnéens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	16.2 %
Gaz de ville ou de réseau	52.2 %
Fioul (mazout)	6.2 %
Electricité	25.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.5 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Rosny-Sous-Bois pour avoir plus d'informations.

Le chauffage central collectif est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Rosnéenne.

Le raccordement de votre maison de Rosny-Sous-Bois est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Rosnéen, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Rosny-Sous-Bois nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Rosny-Sous-Bois. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Rosnéen.

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Ile-De-France. Les Rosnéens devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

• Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
• Remplir un formulaire de demande de raccordement.
• Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
• Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
• Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Rosny-Sous-Bois (93) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Ile-De-France.

La ville de Rosny-Sous-Bois était capable de produire 0.10 W d'énergie renouvelable en 2013.

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Rosny-Sous-Bois ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.