GRDF Rueil-Malmaison (92500)

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Maire	Patrick Ollier *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	Le mercredi de 08h30 à 18h00, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00, Le vendredi de 08h30 à 18h00, Le jeudi de 08h30 à 20h00, Le samedi de 08h30 à 12h30
Adresse	Mairie de Rueil-Malmaison, 13 boulevard du Maréchal-Foch, 92501 Rueil-Malmaison Cedex
Télécopie / Numéro de fax	01 47 32 67 50
Adresse mail	info@mairie-rueilmalmaison.fr
Nom des habitants de Rueil-Malmaison	Rueillois et les Rueilloises

La ville de Rueil-Malmaison a réussi à produire 0.10 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Rueil-Malmaison ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Rueil-Malmaison, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

• Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
• Pour transmettre votre relevé de compteur à Rueil-Malmaison, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
• Pour joindre le service client du Hauts-de-Seine, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Rueillois

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33. Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier. Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

À Rueil-Malmaison et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Ile-De-France, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Rueil-Malmaison.

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Rueillois, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Rueillois et les dépannages sont assurés par GRDF.

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Ile-De-France. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Rueil-Malmaison sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Rueil-Malmaison et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Ile-De-France et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de Rueil-Malmaison, 36 064 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments à Rueil-Malmaison. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 4 %. Toutes les villes en Ile-De-France n'ont pas le même pourcentage : Courdimanche est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Les 79 563 habitants de Rueil-Malmaison se chauffent principalement en utilisant le chauffage central collectif.

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Rueillois. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Rueil-Malmaison ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Rueil-Malmaison ont choisi de vivre dans des appartements. En effet, 27 115 appartements ont été construits à Rueil-Malmaison cette année contre 8 567 maisons.

Nos chiffres montrent que les Rueillois et Rueilloises préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Rueil-Malmaison et de façon plus générale en Ile-De-France. Voici la répartition des combustibles utilisés à Rueil-Malmaison :

Type de Combustible	Proportion de Rueillois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	6.7 %
Gaz de ville ou de réseau	49.4 %
Fioul (mazout)	12.0 %
Electricité	31.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.3 %

Si vous souhaitez faire construire une maison à Rueil-Malmaison, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Rueilloise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Rueillois. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

• Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
• Acceptation du devis et de l'estimation proposée
• Travaux effectués par le distributeur de gaz
• Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Rueil-Malmaison, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes. Pour contacter GrDF à Rueil-Malmaison, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Rueillois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Rueil-Malmaison les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Rueil-Malmaison. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Foyers	Facture énergétique
Rueillois	1889 €
Environs de Rueil-Malmaison	1 251 €
France	1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Rueil-Malmaison face à la moyenne française et aux communes aux alentours ([GRDF Drancy (93700)](/grdf-drancy-93700/), [GRDF Aubervilliers (93300)](/grdf-aubervilliers-93300/), [GRDF Saint-Denis (93200)](/grdf-saint-denis-3-93200/)). Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Rueil-Malmaison :

En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (10.1 %) de plus, soit 66 214 MWh.
Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Rueil-Malmaison, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Usagers	Consommation par an
Rueillois	6.3 MWh
Alentours de Rueil-Malmaison	5.1 MWh
France	11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Drancy (93700)](/grdf-drancy-93700/), [GRDF Aubervilliers (93300)](/grdf-aubervilliers-93300/), [GRDF Saint-Denis (93200)](/grdf-saint-denis-3-93200/)), le reste des citoyens et le Rueillois moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Rueillois est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.8 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Rueil-Malmaison est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 92 (Hauts-de-Seine) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Rueil-Malmaison, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Rueillois qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur). Ainsi, ces deux entreprises présentes en Ile-De-France ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Rueil-Malmaison, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Rueil-Malmaison, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Il sera nécessaire pour les habitants de Rueil-Malmaison (92) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Ainsi, les Rueillois auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur. Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Rueil-Malmaison.

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Rueillois :

• Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
• Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Rueil-Malmaison comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Rueilloise. Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle. Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Rueil-Malmaison et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Rueil-Malmaison et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33. Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Ile-De-France pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.